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蚂蚁退款是指蚂蚁金服对用户进行的退款操作。
蚂蚁金服是一家提供多元化金融服务的公司，其业务范围涵盖了支付、融资、理财等多个领域。在用户通过蚂蚁金服平台进行交易或购买金融产品或服务时，如果出现需要退款的情况，蚂蚁金服会进行所谓的“蚂蚁退款”操作。
详细解释：
1.蚂蚁退款的基本概念：
蚂蚁退款是指，当用户在蚂蚁金服平台上的交易出现争议、产品出现问题或者其他需要退款的情况时，蚂蚁金服会启动退款程序，将用户的资金原路退回。这一机制是蚂蚁金服保障用户权益、维护市场秩序的重要措施。
2.退款的具体场景：
蚂蚁退款的具体场景包括但不限于用户在线支付后的退货退款、金融理财产品未达到预期收益的退款、以及因平台责任导致的其他类型退款。在这些情况下，蚂蚁金服会根据实际情况，启动退款流程，将款项返还给用户。
3.退款流程与机制：
当用户遇到需要退款的情况时，应首先联系蚂蚁金服客服，了解退款政策和流程。然后按照流程提供必要的证明材料和信息。一旦审核通过，蚂蚁金服会迅速启动退款程序，将资金返还到用户的账户。蚂蚁金服注重用户体验，其退款流程和机制设计得相当便捷，以最大化地方便用户。
总之，蚂蚁退款是蚂蚁金服对用户的一种服务举措，旨在保障用户的权益和提供优质的金融服务。当用户遇到需要退款的情况时，可以联系蚂蚁金服客服，按照流程进行退款操作。
蚂蚁集团的股票代码是688688。
蚂蚁集团全称蚂蚁科技集团股份有限公司，是全球领先的综合性金融科技平台，致力于以科技推动包括金融服务业在内的全球现代服务业的数字化升级，携手合作伙伴为消费者和小微企业提供普惠、绿色、可持续的服务，为世界带来微小而美好的改变。
2020年7月20日，蚂蚁集团宣布启动在上海证券交易所科创板和香港联合交易所主板的同步发行上市计划。2020年11月2日，蚂蚁集团启动退款程序，将把认购资金退还给投资者。2020年11月3日，蚂蚁集团宣布暂缓在上海证券交易所科创板和香港联合交易所主板的上市计划。2020年12月26日，蚂蚁集团宣布启动新一轮融资，融资金额320亿元人民币。2021年6月25日，上海证券交易所发布公告，决定自2021年7月2日起终止对蚂蚁集团科创板上市审核。
蚂蚁A、H股同步暂缓一事，掀起了一波退资潮。有人感慨，前一秒还在期待打新收益，后一秒就已开始忧心退钱。
富途证券决定免除所有参与认购客户的认购手续费和全部银行融资利息，与此相关的成本均由富途承担。
香港当地券商正在准备退还蚂蚁认购手续费，并对银行融资利息做相应补贴。
11月4日早上，富途证券向21世纪经济报道记者表示，针对此次蚂蚁集团（06688.HK）暂缓IPO的突发情况，富途证券决定免除所有参与认购客户的认购手续费和全部银行融资利息，与此相关的成本均由富途承担。相关费用的退还方式和时间，请留意进一步通知。
老虎证券表示，将全数退还蚂蚁集团（06688.HK）打新申购手续费100港币；予以所有打新蚂蚁的用户融资利息部分1%补贴；额外赠予所有打新蚂蚁的用户一张30天免佣卡。并尽快解冻资金，相关退款时间及细节稍后公布。
恒大证券表示，为减少新股客户损失，决定退还所有于恒大证券认购蚂蚁港股IPO的认购手续费。华泰国际旗下涨乐全球通称，取消原本3.9%利率的收费，将统一按照2.5%利率，收取本次蚂蚁新股融资的利息。利息先收后返，退款方案以港交所规定的操作为准。
11月4日，蚂蚁集团在港交所公告称，兹提述蚂蚁科技集团股份有限公司日期为2020年11月3日之公告，内容有关暂缓H股上市。基于该公告所载的理由，H股首次公开发售及H股上市将不会按照招股章程所载的时间表进行。因此，本公司宣布以下有关退回香港公开发售的申请股款的安排。
香港公开发售的申请股款(连同1.0%经纪佣金，0.0027%香港证监会交易徵费以及0.005%香港联交所交易费)将不计利息分两批退回:
(i)于2020年11月4日(星期三)就全部或部分不获接纳申请(根据本公司已经进行的初步抽籤和分配确定)发送白表电子退款指示/寄发退款支票/退款(第一批退回);及
(ii)于2020年11月6日(星期五)就全部申请(只限于第一批退回项下尚未退回部分)发送白表电子退款指示/寄发退款支票/退款(第二批退回)。
此前，由于港股蚂蚁的公开发售太过火爆，甚至有港股券商系统因此一度崩了。
港股蚂蚁公开发售第一天，10月27日早9:40认购开始，截止10:00点，富途认购金额已经突破100亿港元，认购客户数突破3万人。当日18:00，富途认购客户数突破9万人，总认购金额破200亿港元，认购倍数超过6倍。10月30日，最终富途认购人数突破20万人，认购金额突破481亿港元，成为富途史上认购金额和人数最多的新股。
另一家港股券商老虎证券最高支持15倍杠杆，认购开始仅15分钟，通过老虎认购蚂蚁集团的金额直冲100亿港元。
据媒体报道，截止10月30日，蚂蚁集团港股认购人数及冻结资金俱打破纪录，其中多达155万人认购，更打破工行长达14年的纪录。蚂蚁集团招股冻结资金约1.3万亿元港元，同样刷新香港新股招股纪录。
而11月3日，机构投资者在暗盘市场仍以每股约120港元/股的价格购买蚂蚁股票，相比IPO价格80港元/股，溢价50%。
一位香港打新投资人表示很庆幸，卖了港股申购的蚂蚁，涨了50%。
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