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增强约束力：整治网络舆论乱象的不二法门
近年来，网络空间舆论场乱象频发，自媒体舆论排山倒海，主流舆论导向失灵，网络情绪激动极化丧失理性，舆论声音撕裂，呈现繁杂的多元化趋势。这些乱象不仅破坏了网络空间的和谐与秩序，也给社会治理带来了诸多挑战。经过深入分析，我们得出一个结论：行为约束力的严重削弱是导致这些问题的根本原因。因此，增强约束力成为整治网络舆论乱象的关键所在。
一、网络空间乱象的根源
在“流量”趋利的牵引下，网络空间出现了诸多违法违规内容，如“色、丑、怪、假、俗、赌”等，这些内容此起彼伏，制造了网络乱象。同时，“幕后黑手”操纵水军刷量控评，扰乱网络秩序，使得本应清朗、和谐的网络空间变得杂草丛生，劣币驱逐良币。此外，网络暴力的盛行也践踏了法律尊严，加剧了网络空间的混乱。
二、约束力的重要性
社会的良序发展离不开各种制度、法律、规则和道德的约束。这些规范约束了人们的行为，让所有人的所有行为有边界，一举一动都有章可循。当这些规范得到有效执行时，人们会形成一种无需提醒的自觉意识，自觉维护社会健康有序的运转。然而，当前网络空间中的乱象表明，这些规范的约束力正在下降，导致人们开始漠视规则、模糊规则，各施手段、任意妄为。
三、增强约束力的措施
重塑规则约束力：治理网络空间，需要重塑规则约束力。这包括把社会公德挺在前头，促成共同价值理念的形成；把制度与规则落到实处，约束人们的言行；张扬法律这个约束社会一切行为的总底线，确保其神圣性威严性。
加大执行力度：许多约束规范条款（包括法律）都是存在的，但是它们的效果取决于执行的力度。因此，必须加大执行力度，确保各项规范得到有效落实。对于违反规范的行为，要依法依规进行严厉打击，形成有效的震慑力。
提升公众意识：除了制度和法律的约束外，还需要提升公众的自律意识。通过宣传教育、舆论引导等方式，让公众认识到网络空间不是法外之地，每个人都应该自觉遵守网络规则，共同维护网络空间的和谐与秩序。
四、案例展示
（以下图片展示了网络舆论乱象及治理措施的相关案例）
五、总结
增强约束力是整治网络舆论乱象的不二法门。通过重塑规则约束力、加大执行力度和提升公众意识等措施，我们可以有效遏制网络空间中的乱象，维护网络空间的和谐与秩序。同时，这也需要政府、社会、企业和公众等多方面的共同努力和协作。只有这样，我们才能共同营造一个清朗、健康、有序的网络空间。
自媒体乱象存在的原因主要有以下几点：
门槛低，监管难度大：
利益驱动，忽视社会责任：
缺乏自律机制，价值观扭曲：
相信很多人都被自媒体带过节奏：看了“小作文”“内部爆料”后义愤填膺，结果没两天事情就出现反转；正为某热点事件的“官方通报”争得面红耳赤，结果发现是有人假冒官方“P图”制作的“假通报”……
对自媒体发布不实信息的乱象，人们可谓深恶痛绝！
一
“浙江省温州市平阳县遭遇暴雨山洪，灾情严重，损失巨大”“湖北宜昌游船突然倒扣，30人坠江”“12306能‘在线换座’”“新疆伊犁恰西环线全面通车”……这些登上过热搜榜的“新闻”，想必不少人都曾有所关注，但它们都是从商业平台自媒体账号中发酵起来的不实信息。
在“人人都有麦克风，人人皆可自媒体”的语境下，一些自媒体账号发出的声音甚至超过了主流媒体，成为了部分网民的“媒介依赖”。这在一定程度上也影响到其他自媒体账号，有些账号为了出圈当“大V”“顶流”，发布各类博眼球的不实信息，从蹭炒热点的“内幕揭露”到无中生有的“以讹传讹”，从道听途说的“虚假新闻”到断章取义的“胡乱解读”等等，花样繁多。
比如，每当重大舆情和突发事件出现，总有所谓的“知情人士”“现场目击者”在网上现身，活灵活现地虚构现场情况，第一时间发布不实信息，愚弄误导大众。再如，有的自媒体账号没有新闻制造新闻，没有热点制造热点，利用智能生成、剧情摆拍、歪曲解读等方式制造虚假新闻，收割流量。还如，顶着“资深专家”“特聘教授”“荣誉顾问”等一连串身份名号，靠“马甲”游走于各大平台的“专家型博主”，对重大会议或重要政策肆意解读、歪曲事实。这些不实信息夹杂在真实报道中，让受众难以辨别，往往被牵着鼻子走，有网友感叹“最难走的路，是自媒体的‘套路’”。
不可否认，自媒体的出现拓宽了信息交互的窗口。但同样的，由此滋生的自媒体乱象，其危害不容小觑。从公众层面来看，各类虚假信息与标题党严重误导了公众的认知与判断，干扰了人们对真实信息的正确理解，进而影响到对事物的准确判断。从社会秩序角度来说，恶意编造的虚假信息极易引发社会恐慌与混乱，尤其在涉及突发事件、公共安全、民生政策等重要领域时，不实信息的广泛传播会严重干扰舆论，导致公众对相关部门产生误解，破坏社会的和谐稳定。
二
综合来看，自媒体发布不实信息等乱象背后潜藏着多重深层原因，需要引起我们足够的重视。
“流量经济”的“造富神话”。一条视频涨粉十万，一个账号走红全网后可以引流带货、直播打赏……许多自媒体博主迷失于“网红经济”的“造富梦”，利用话题炒作、低俗擦边、恶搞玩梗等营销手段吸引受众，发布不实信息“上热搜”“博流量”成为部分自媒体的“吸金神器”。
“娱乐大众”的“快餐文化”。恶搞玩梗是自媒体发布信息的常用套路，以拍段子的方式娱乐大众，却没有考虑到不实信息在传播过程中会引发“蝴蝶效应”，无限放大为群体关注的社会热点，最终形成网络谣言，误导网友做出不理智行为。
“算法操控”的“内容二创”。自媒体以创意取胜，同一个话题不同的表达方式会产生不同的传播效果。因此，当某一热点话题爆火，便有无数自媒体竞相“二创”，夹杂着不实信息蹭热点，制造噱头带节奏，甚至是利用人工智能一键生成虚构内容，形成了泥沙俱下的信息乱流。
“信息爆炸”的“失真内容”。刷不完的短视频，看不完的推送，虚假信息、翻转新闻、营销内容掺杂其中，面对海量信息轮番轰炸，原本真实的权威信息被稀释，信息接收已然应接不暇，信息求证更是难上加难。
三
自媒体不应该成为不实信息滋生的“温床”，近日，中央网信办发布通知，自7月24日起，在全国范围内启动为期两个月的“清朗·整治‘自媒体’发布不实信息”专项行动。在列举的整治清单中，恶意蹭炒误导公众、多种手段歪曲事实、不做标注以假乱真、专业领域信息不实等自媒体乱象关键病灶均在列。
客观来说，全国范围内的清朗行动整治是关键，同时也需要社会群体共同参与，一起织密不实信息过滤网。
平台要不留“真空”，管好自媒体账号。如今，社交平台、短视频平台等各类商业平台已经成为互联网舆论主战场，自媒体只有管得好，才能办得活。媒体平台有虚拟空间，媒体管理没有“真空之地”，作为自媒体的载体，平台要加强管理，压实责任。一方面，平台要提高日常巡查的频率、监测的灵敏度，发现违规内容迅速处置相关账号，阻断其传播路径；另一方面，建立健全正向引导的内容推荐机制，鼓励优质的内容生产，遏制恶意炒作、虚假信息等劣质内容。让自媒体在政策制度、法律体系之下良性发展。
自媒体人要回归正道，以诚待网民。内容创作不易，追求流量更难。对于自媒体人来说，追逐热点和传播不实消息是两码事，在保持敏锐嗅觉第一时间抓住热点的同时，不能只要流量不顾事实，凭空捏造内容或对未经证实的内容轻信转发带节奏。
真正做大做强做出圈的，从来都不是那种谣言惑众带节奏的自媒体账号，毕竟没有一个网民愿意为谎言买单。对于自媒体人来说，需要认真思考本身特长及定位，用真实的内容、客观的态度赢得网民的认可，真正做到既有正能量又有大流量，最终达到双赢。
主流媒体要主动出击，守好舆论阵地。当自媒体充斥着大量不实信息，越发彰显出主流媒体的价值。主流媒体在商业平台上开设的账号和媒体人开设的账号，不仅在平台上要守好新闻舆论的前沿阵地，还应主动出击，引领舆论导向，从守阵地变成“攻山头”，用真实报道遏制不实信息，正向引导网民，避免有人乱带节奏，当好社会舆论动态的引导者和坚守者。
信任的建立需要很长时间，但是坍塌却是一瞬间。自媒体虽是虚拟的网络空间，却不是虚假信息横行的“无主之地”，自媒体人不能有愚弄受众的想法。我们需要真实信息拓展眼界，更渴望真情真理抚慰人心。
来源：“山东宣传”微信公众号（ID：sdxcweixin）
值班编辑：胡炜
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