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在当今激烈的市场竞争中，企业家懂得，人才是企业成败的关键.人才在什么样的心态下工作，决定了他们主动性、积极性、创造性的发挥。就业心态、工作心态不仅影响企业经营的成败，也决定员工的生活质量。珍重每一个人的需要与价值，使员工在良好的心态下工作，是管理者的要务。而对空间的感觉，会在一定程度上影响人的心态。在企业的经营活动中，只要善于变换空间位置，就会在一定程度上改善员工心态，从而提高士气。
关注空间设计，缓解员工心理压力
（一）颁奖仪式的空间设计
为了激发员工的工作热情，提高士气，奖励是常见的管理方法。为此，常常要举办一些颁奖仪式。除了奖励的实质内容外，颁奖仪式本身，也是要向员工传递信息的。而具体传递了什么信息，效果如何，取决于管理者具有什么样的管理理念，又是如何表达的。
据说美国有一个纺织厂，原准备给女工买些昂贵舒适的椅子放在工作台旁做休息用。后来，老板想出个花|样：规定如果有人超过每小时的工作定额，她将在一个月里赢得椅子。奖励椅子的方式是：老板将椅子拿到办公室，请赢得椅子的女士坐在椅子上，然后在大家的掌声中由老板将她推回车间。老板的办公室是社会地位高的象征，将获奖员工请到办公室，本身就是对员工的赏识与价值认同；在常规思维下，员工应该为老板服务，而在这里换了个空间位置，员工坐椅子，老板推椅子，员工感受到了、上司对他们的关心、尊重，突出了员工的主导地位，从而提高了“士气”。
美国阿莫科石油公司年终举办颁奖仪式时，高层管理者亲自走下颁奖台，将奖品递到团队成员手中。在这里，是由员工上台领奖，还是由领导下台送奖，虽然是空间形式上的.区别，却体现了不同的管理理念一一是“以人为本”，突出员工主导地位的理念，还是“官本位”，使员工处于受支配地位的理念。我国企业的不少管理者在颁奖仪式上总是突不破一些老框框，不敢越“雷池”一步，生怕失去了领导的“权威性”，实质上是“官本位”思想在作怪。
（二）运用空间换位，体现共同参与
空间位置的改变不仅能够突出员工的主导地位，还可以拉近管理者和一线员工的距离，实现管理者与员工共同参与经营管理，增强它们之间的沟通与理解，从而使企业的经营决策得以顺利贯彻实施。
典型的组织机构图是一个“金字塔”型结构一一总经理在顶端，管理人员在中间，一线人员在最底层。飞利浦·科特勒在诠释营销观念时提出了“协调营销”的概念，指出公司既要进行外部营销，又要进行内部营销，“内部营销是指成功地雇用、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。……内部营销必须先于外部营销”。为了贯彻协调营销管理的思路，必须将组织结构图倒过来理解，形成“倒金字塔”结构。
机构顶部的是顾客；其次最重要的是直接服务于顾客的一前线人员；接下来是中层管理人员，他们的工作是支持一线人员；最底层的是高级管理人员，他们的目标是支持中层管理人员，使他们更好地为服务于顾客的人服务。图的两边也增加了顾客，说明中高层管理者也要直接接触顾客。
实际上，“倒金字塔”结构只是一种理念，公司的组织结构图从形式上看没有变化，只是运用“协调营销”的理念去正确地理解它。我们把它画在纸上是容易的，而在具体的经营管理过程中要将它体现出来，除了一些必要的制度约束外，可以借助空间位置的改变，营造这种参与、服务的气氛，才能使员工有切实的体验。在迪士尼世界，每个管理者在其管理生涯中，至少要身着米奇、美妮、高飞或其它角色的服装在公园周游一天，每年要花费一个星期在一线工作，包括检票、销售爆米花等，以了解顾客需求和员工感受。一些企业管理者直接走向一线为基层服务，他们淡化白领、蓝领的界限，将办公桌搬到车间现场办公，及时解决一线面临的问题。通过空间位置的改变，一线员工感到自己工作得到上司的支持和重视，拉近了管理者和一线员工的距离，进而提高了工作热情。
管理者不仅要从象牙之塔中走出来，向员工开放，也要大胆地向员工授权，让他们参与企业的决策，从受支配地位的感觉中摆脱出来，这一点同样可从空间位置的改变中去营造。韩国一家卫生材料厂，曾针对工人对领导者决策的抵触情绪和工作涣散的情况，策划实施了“一日厂长”的活动。每到星期三挑选一名员工轮流当一天厂长，坐到老板的办公室里办公，体会当老板的感觉。在这里，角色转换是通过空间位置的转换来实现的。如果仅仅告知员工他们是企业的主人，他们是难以有切实体会的。不在其位，不谋其政，也就不知其因。通过换位思考体验，增进了认同理解，提高了员工的使命感和责任感。
（三）关注非正式场合中的“空间”细节
在组织的经营过程中，也有一些非正式场合。如食堂进餐、上下班途中、体育、游戏、娱乐活动等等。如果在这些场合，管理者处处占据具有权威性的空间位置，就不利于员工积极性的调动，反之，倘若在这些细微处做些变化，员工就会产生积极的感受，从而对企业文化产生认同。hr369.com譬如，在职工食堂，管理者是在雅间进餐，而普通员工却在大堂进餐的话，就区分了你我，如果管理者搬出雅间，与员工共同在大堂进餐，就会密切员工关系，拉近双方的心理距离。所谓“细微之处见功夫”，有的超市在为顾客服务时提出“细节管理”理念，而不少企业在对待自己的员工方面却很粗糙。实际上，员工是企业的“内部顾客”，在赢得外部顾客之前，必须首先赢得内部顾客的支持。如果企业在员工管理方面不注重细节，那么针对顾客的“细节管理”就成为无源之水，无本之木。
改变空间位置，缓解员工心理压力
随着竞争的加剧，员工面临着就业、晋升、工作量等多重压力。有的压力是有形的，有的则是无形的，适度的压力对于提高员工的积极性是有益的，而过度的压力不仅会挫伤员工的积极性，还会影响组织绩效。“环境的某些层面即压力源，导致了个体极度紧张或者过度劳累，即心力交瘁，它会进一步导致生理、心理和组织上的消极后果。”随着“标准件社会”的普及，人们越来越关注工作场所的压力，环境因素是一个重要的压力源。这里的环境因素有“软环境”、“硬环境”之分。从形式上来看，空间属于“硬环境”，但它对于“软环境”有着潜移默化的影响。
（一）营造空间气氛，改善“硬环境”
改善“硬环境”，营造宽松、温馨的空间氛围，可以直接缓解员工压力。在工作场所，鼓励员工设计布置个性化氛围，使他们有一个属于自己的空间；在工厂车间，容许员工边听音乐边干活，将工作当作快乐；在工作场所附近布置健身娱乐设施，美化场所环境，或组织员工外出旅游度假，对转移工作场所的压力也有一定的作用。美国运通公司在纽约设立了一个健身中心，并创办了自己的篮球队、足球队和垒球队；苹果计算机公司鼓励员工参加午间健身散步和公司长跑俱乐部，对于缓解员工压力起到了积极的作用。
标语口号是烘托企业气氛的重要方法，也是空间环境的重要组成部分。在设计和张贴标语口号时，要注意对员工心态的影响，不要过分强调压力。如某企业在工作车间张贴了这样一张标语：“如果你今天不好好工作，明天你就得好好去找工作。”在这里，员工感到自己处于受支配的从属地位，他们在就业的压力和胁迫下工作；倘若将这条标语改为：“如果我（我们、咱们）今天不好好工作，我（我们、咱们）明天就得好好去找工作”就淡化了这种压力感，不仅具有自我提醒、暗示的作用，而且突出了员工的主导地位，并增强了企业凝聚力。
（二）创造空间机遇“改善非制度环境”
在“软环境”中，有一部分是“制度环境”，有一部分是“非制度环境”，空间影响的主要是后者。所谓“山中之虎易破，心中之虎难破”，表明“制度环境”具有常规性，按制度办事在员工的心理上产生的压力很小，而“非制度环境”给人带来的压力大而且极其顽固。我们要缓解的主要是“非制度环境”带来的压力，而沟通受阻和角色冲突是造成这种压力的主要原因。通过创造空间机遇，对“硬环境”进行调整，可以间接缓解“非制度环境”带来的压力。
1.提供沟通环境，增进认同理解
沟通是心与心之间的桥梁。通过沟通，增强认知，人们可以了解对方想法，减少矛盾冲突和误解。在组织中，员工的压力很多是来自于对领导者决策意图缺乏了解，相互猜疑造成的。人际沟通，尤其是面对面的沟通，有助于缓解这种压力。因此，管理者尽可能地提供一些沟通场合，增进沟通理解。涉及面广的沟通项目，可选择在较大的场所（如大会议厅）开会，实现领导与员工的公开对话；涉及面较小的问题可在小会议室，或管理者的办公室相互交流，为了缓和紧张气氛，也可选择宾馆饭店在用餐时进行。
对于员工个人生活中产生的压力，如果管理者认为合乎伦理，员工本人愿意接受，可以设立员工心理咨询室，通过管理者或员工心理咨询专家提供这方面的服务。美国电报电话公司就提供这类员工咨询服务。
2.参与决策制定，减少角色冲突
角色冲突和角色模糊，是造成心理压力的重要原因。参与决策制定能在一定程度上缓解员工心理压力，满足员工高层次的心理需求，使员工觉得自己更有影响力和控制力。虽然这种感觉未必真实，也未必会增强个人实际的影响力，但实践证明，这种控制力无论是实质上的，还是仅仅停留在感觉上，都有助于缓解工作场所带来的压力。而且对于由员工参与所做出的决定，他们往往会自觉执行，减少了受人所迫的压力感。如在“一日厂长”公关案例中，员工的支配力虽然是短暂的，甚至停留在感觉上，但通过空间换位式的体验，员工参与了决策制定，理解了做领导的苦衷，从而明确了角色定位，减少了角色冲突，使管理者与员工关系融洽，决策得以贯彻实施。
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开办一家属于自己的公司一直是我的梦想。不管大学毕业后做什么职业，是否可以能实现自己的理想，我都要为它写份计划书。毕竟成功是属于有准备的人。”好的开始是成功的一半，如果你希望建立并经营好一个属于自己的公司，走好创办公司的第一步至关重要。”我也是这样认为的。如果我有了一笔资金，我就能创业了吗?答案很显然是否定的。
首先，我要考虑个人创业需具备什么素质?我在一本书上看到一些建议。投资创业第一个必须具备的是要有一个积极的心态。俗话说“好汉不怕出生苦，勤学苦斗有来日。”在进行投资创业的过程中一定要有积极的心态，不怕挫折和失败才能够最终取得成功。
第二，是自信心和胆识。只有自信心才能坚忍不拔，才能具有能动性，创业性和应变性，才能在有路的地方走得更快，而在无路的地方也能踏平坎坷，走出一条路来。有胆有识，才能走出一条道路来。在不少调查研究表明，宜于创业的人多半是企图心旺盛，以及自信心极强的人，也就是平时所说的事业心强的人，这些人坚信靠自己的努力可以带来好的结果，不肯向命运低头，也不轻言失败和放弃。
第三，要懂专业知识，这是创办公司的基础。常言道：“人怕入错行”，创办公司，最大的错误可能就在于选择了自己不熟悉，不了解的行业。掌握了和精通了某个行业的专业知识，意味着创业者的事业成功了一半，因为丰富深厚的专业知识可以使他不受制于人，立于不败之地。我在一些书上看到产品知识和市场知识是创业者必备的两方面专业知识。
第四，要具备三种能力，即人际交往的能力，洞察决策的能力，信息沟通能力。我想我必须具备这些素质，才有资格开办一家公司。
第五，创业者的素质修炼，即创业者要有独创能力，创业者要有好胜心，创业者要有求异精神，创业者要有“进攻性”，创业者要有坚忍不拔的品格。我想只有具备了这些素质才有资格创业，我们必须为创业做好充足的准备。 个人创业还需要考虑的外部环境因素也有很多。把握环境、了解影响创业的制约因素，从而有效利用有利的环境，显得尤为重要。譬如经济环境，技术环境，社会环境，政治环境，伦理道德环境等，这些都需要我考虑的。现在是金融风暴时期，掌握外部环境因素尤为重要，要注视着宏观经济趋势。我想这对我选择怎样的投资方向也有很大的帮助。
接下来我该考虑的是创办一家怎样的公司呢?其实公司的类型也有几种，有无限责任公司，合伙制公司，有限责任公司，股份有限公司。而我的想法是与我的朋友合伙创办一家公司。因为它是共同出资，合伙经营，共享收益，共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的赢利性组织。合伙公司设立简便，出资灵活，企业结构简单，便于管理，这样的公司我觉得很适合像我这种第一创业，没经验的女大学生。
公司的取名就像我们人的取名一样，都要有着重要意义。公司的名字是一个公司的象征和代号，必须能够反映公司的形象、特色，必须考虑如何适应环境，满足人们的心理需求。我公司的名字，我想我会让它简洁明了，适合我创办的这家公司，让人们一眼看见就会记住它，也要让人们知道我们卖的是什么。
我想这个或许是最重要的了，选择怎样的投资方向?因为我在一本书上看到“投资先选项，好的项目是成功的一半”。选项，不仅要对实力进行客观全面的分析，更重要的是要对未来发展趋势准确地把握，而且是实力与智慧的结合，是创业成功的开始。要想有个正确的投资方向就要作好充足的准备工作。我在书上看到一些建议。它说第一要明确方针，少走弯路。
第二，要做好6个方面的调查预测，即投资宏观环境，调查货源情况，调查需求状况，调查竞争状况，进行价格预测调查，商品销路的预测。其实我认为你要投资的产品必须是你了解的，也就是你在行的，且要选择低风险的，人手少的行业。我心里想创办的企业是买床上用品的，因为我身在南通，大家应该知道南通是以纺织业为主的城市，而且在我所住的地方附近也有很多纺织厂，我妈以前也在这些厂里干过，而且我的家人现在也有在卖床上用品的，我想这些都是对我有利的条件，对我在这方面的投资有了良好的环境。他们也会给我很多建议。而且卖床上用品投资不是很大，风险也很小，更何况我是学市场营销的，我相信我能办好它。
在我看来选择公司的地址也很重要。卖床上用品，我觉得应该在市中心里，因为我想卖的是有品牌的纺织品，所以不仅要在市中心，而且还要在消费水平相对比较高的城市。因为哪里消费群体比较多，人们的消费水平也比较高，交通运输方便，信息通讯也方便，也便于销售，并且对环境也没污染，对原材料的需求少。我的心目中的选址是在百货公司里。
如何招聘公司员工?古人云：“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势，任势者，其战人也，如转木石。”识人、选人，用人是公司发展的根本保证，惟有重用人才，公司才能从根本上保证兴旺发达。公司经营，贵在善用人才。每一个企业在招聘时都有各自的需要，有的是要技术方面的人才，有的是要口才方面的人才，有的是需要有着充足力量的人，而且对形象年龄等都有着不一样的要求。而我所要招聘的是口才要好，最好是有销售经验的，能吃苦耐劳，形象要良好。
接下来是很关键的一步，那就是如何获取客户?在我看来要在创办初期想要有客户必须要做广告。巧用广告策略，借风行船，企业才能不断发展。做广告必须要有独创一心的点子，让人们有兴趣，有购买欲望。我看到一些商店在开张时会有促销活动，也有的会发传单做宣传，还有的就是企业会通过做电视广告来展现它的新产品等。 最后就是要把握市场，营销有术，要有创新的点子。我必须要知道这种产品在市场上的价格是多少，要有一个合理的定价，市场上的需求和购买人群。
我想只要我有勇气和胆量，还有不怕苦的精神，我会成功的。
这就我的创业计划书，我希望它在我创业时有所帮助，它是我结合了书和自己想法所写出来的，不管有没有实用性，它让我今后的学习之路上明确了目标，有了奋斗的动力。
一、经营种类
由于加盟合同书中明确规定，加盟店中只能销售由甲方或甲方指定代理商处购进甲方品牌的产品，即蝶恋花品牌的产品，所以应当遵守合同条例，只销售“蝶恋花”品牌的相应产品。
即便如此，可以和总公司商量，向总公司购买原材料或者半成品，在加盟店内进行相关布艺的手工制作，此可做为一种吸引顾客和在促销的方式。此种方案需要和总公司协商后方可实行。
二、资金规划
根据合同的规定，加盟店需要交纳一定品牌加盟费，共1.38万元;同时需要交纳经营保证金0.38万元。
开此类布艺店，需要到当地的工商局办理工商执照和税务登记证，办理这些证件需要交纳一定的费用，具体的数目，可以到当地工商局咨询。
店面选址需要在比较热闹繁华的地方，所以店面的租金也是一笔不小的费用，控制在0.3万元左右。
店面装修：根据合同，北京总公司将提供店柜装修方案及合同指定的甲方免费赠送的蝶恋花形象经营用品和促销品，所以就可免去请人设计的费用，只需请装修公司按照总公司提供的方案进行装修，付给相应费用，装修费0.5万元。
店内还需要安装空调，空调安装费在0.2万元。
店面开张之后，需要进行广告宣传，广告宣传费在0.2万元，广告支出是必不可少的，以后还要相应的增加广告投入。
根据合同，店面开张后，需要保证一定的进货量不得少于8000元，我们确定首次进货量为1.5万元。
由于是在外地开店，所以还需考虑相应的住宿问题，住宿费用应控制在800元/月。
以上费用汇总制作成表格如下：
品牌加盟费1.38万元经营保证金0.38万元
首批进货量1.5万元店面租金0.3万元
店面装修费0.5万元空调安装费0.2万元
广告宣传费0.2万元住宿费0.08万元
各类证件费用0.02万元
合计：4.56万元
三、店址选择
“蝶恋花”布艺产品属于一种时尚产品，所以店面应该选择在一些比较热闹和繁华的地段，平时与周末人流都比较多，类似步行街的地方。当然，考虑到还应该考虑到租金的问题，一般繁华的地段，租金都会比较高，所以可以选择一个折中的方案。
同时还应该考虑周围的情况，看看周围是否有类似的店，尽量避免不必要的竞争。当然，周围的店也不能是毫不相干的店，不可能将店开在一堆小吃店中间，所以最理想的地段应该是选择在类似步行街的地方。
四、市场规划
“蝶恋花”风情布艺所面向的消费群主要有以下几个群体：
1.时尚的年轻女孩：她们用“蝶恋花”来打扮自己和装饰房间，比如说布做的包，布做的挂件，都是女孩子非常愿意买的东西，同时一些可爱的布做的玩具，同时会受到女生们的青睐。
2.家庭条件比较丰裕的妇女：“蝶恋花”的产品里有很大一类是属于家居类的，这样东西非常适合有一定经济条件的人购买，她们购买这些漂亮的布艺产品来装饰自己的家，同时提高自己的生活品味。
3.一些年轻的男生：很多男生都有送女生礼物的习惯，既然女生喜欢这样布做的小玩意，他们必定会舍得花钱来购买这些参品，作为馈赠的礼品。
4.家境不错的小孩：有些父母可能带着小孩一起出来逛街的时候，会给小孩买一些比较精致而且价钱不是很贵的布艺产品，这些小布艺产品一定会让小孩爱不释手。
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