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一、电信流量卡自选号码归属地
1.打开电信营业厅应用程序,选择左下角的“查询办理”选项以开始操作。
2.在套餐选择页面,挑选适合的流量套餐。在订单填写过程中,点击“选号”区域,以便选择所需号码的归属地。
二、电信星卡怎么改归属地
1、首先,打开电信营业厅app页面,点击选择左下角查询办理业务。
2、其次,全部业务页面,点击选择需要的套餐。在订单填写页面,点击选号项目,选择号码归属地。
我的电信号码携号转网的经过让我如何选合适运营商
2024-12-04 15:54·神奇的如果
有些时候,作为我们只能得出这样的结论:商人们在夜里辗转难眠,不断思考算计顾客的新方法。
首先我是一名电信老用户,在电信在网上时间应该是十多年啦。我一直是199套餐,最近合约到期了(11月底到期),因为和电信捆绑很深,虽然我家的电信网络不是很好,每次工程师上门,都说解决不了(后面我才知道是要我加钱),但是我还是习惯性的忍受了,因为大部分时间都是手机上网,流量根本用不完。直到最近合约到期,电信这边业务人员开始经常打电话给我,提醒我续约,我吐槽说网络不好,她们说可以上门解决,还送手机,还上门办理。之前2-3年遗留的问题,在此刻都不是问题啦。当然此刻我也明白,因为我有选择了,所以电信运营商开始珍惜。但是他们这种操作,让我感觉是无事献殷勤,我很反感,一直拖着,于是我尝试了解了一下移动,移动价格比电信低很多(价格比较亲民),他们有29/59/129/,电信基本上是169起步。大环境不好的情况下,再加上电信的不作为,于是我下定决心准备换到移动,移动给我推荐了一个套餐169基本上等于电信199的配置。我很好奇移动的业务人员是怎么知道我号码的,因为我是在即将到期的时候接到他们移动邀约转网的推广。(原来移动为了从电信中挖客户,早已买到了大量的电信客户的信息,所以我们的用户信息在几大运营商手上是转来转去是公开的),很庆幸我只是一名普通人,但是我也很恐惧,谁来保护普通人的隐私安全呢。移动派业务经理来我家协助拆机并驾车陪同我去电信办理携号转网(这个过程还是比较顺利)。过程中聊起了解到两家运营商竞争激烈。电信主打全屋解决方案,移动主打移动通讯,目前移动是客户量大,但是客户价值比电信低,电信的客户价值应该是移动的2倍,所以电信的客单价远高于移动,目前两家转网的比例是10:7,就是移动有10个用户转网去电信,电信有7个客户转网到移动。可见移动用户流失率更大。移动通过价格战翘客户,由于移动的客户属于单网客户,所以电信的全家宽带解决方案很容易抢走移动的单网客户。从与这位业务经理的聊天过程中得知,电信灵活度更高,但是电信的价格也高,所以如果你想降低通讯成本,选择移动应该是比较好的,移动的网络在乡村覆盖更好,电信是宽带网络更好。特别是企业宽带,移动的价格也是大幅低于电信的价格。在转网过程中,还有一个很奇怪的现象,就是移动是业务拓展不分区域,安装和售后分区域,所以导致出现了一个问题就是,客户大家都可以抢,所以我这个岳麓区的客户就被雨花区的业务经理抢到手了,所以今天安装的时候,出现了安装和业务之间的客户争夺战,直接让我懵了,安装为了抢到我这个携号转网的客户,毅然决定退我安装费也要守护自己的区域。于是安装和业务进行了一场精彩绝伦的争夺战和争执。让我尴尬无比,我本着契约精神,还是按照原来的计划进行了安装。但是这也反映了移动在客户服务整个过程中存在很大利益冲突问题,或许可以跟贝壳学习一下他们是怎么把这个利益链条联系起来实现利益最大化的。当然从客户角度来说,像移动这种国有运营商的内部不一致恰好是能更好的消除消费者的信息差。这次转网让我体验到了不同行业的竞争也是相当残酷。业务经理还透露携号转网比你直接去开户的优惠更大一些,通过这个事情我发现在中国做消费者不能让商家以为我们产生了路径依赖,所以我们要时刻做一些变换,这样商家才能更多的让利给消费者。所以我们要有能力做选择。
特别具有讽刺意味的是,最好的顾客遭受的待遇往往是最差的。如果你长期而忠实地使用某个电话或有限公司,移动电话供应商,互联网服务公司的服务,很有可能你付的费率比那些最近才更换了服务商的不忠诚顾客更高。【WINDRISES MINIPROGRAM PROMOTION】尊享直接对接老板
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