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一、广州优尼精密有限公司怎么样?

广州优尼精密有限公司是2009-11-02在广东省广州市市辖区注册成立的有限责任公司(外国法人独资)，注册地址位于广州市花都区花港大道77号A栋。

广州优尼精密有限公司的统一社会信用代码/注册号是9144010169519164XP，企业法人熊智斌，目前企业处于开业状态。

广州优尼精密有限公司的经营范围是：齿轮及齿轮减、变速箱制造;汽车零部件及配件制造（不含汽车发动机制造）;。在广东省，相近经营范围的公司总注册资本为487736万元，主要资本集中在1000-5000万和5000万以上规模的企业中，共157家。本省范围内，当前企业的注册资本属于优秀。

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聚焦3·15丨这些坑你都踩过吗？2022年楚雄州十大消费投诉案例解析

又是一年“3?15”

2023年消费维权年主题为

“提振消费信心”

楚雄州消费者协会发布了

2022年度十大消费投诉案例

提醒消费者在消费过程中

如何避免踩“坑”

如何正确维权

……

一起看看吧

↓↓↓

案例一交付钢材品牌与订购不符，多方调解补差价赔偿

维护消费者权益
案情简介

2022年2月，张先生在牟定县共和镇某钢材经营部以4200元/吨的单价订购8吨“昆钢”钢筋用于建盖住房，并预交订金。当钢筋已使用了4吨时，发现钢筋是“德钢”制造而不是订购的“昆钢”制造。

处理过程及结果

经牟定县消费者协会调解，双方最终达成一致协议，由经销商对张先生已用进行补差价赔偿；剩余钢筋订购的“昆钢”价格履行。

提个醒

消费者在交易中涉及预付订金等应当慎重，尤其是钢材等商品价格涨跌变动大，约定送货间隔期限不能太长。同时消费者要注意收集保留有利证据，双方协议等，以更好地维护自己的合法权益。

案例二商家标价计量单位不明晰，误导消费引投诉

维护消费者权益
案情简介

2022年4月，刘先生在禄丰城区某食品店买零食，商家在店门外的宣传标语写有“全场8.9元/斤”字样，刘先生以为是公斤，于是购买了3“公斤”，付款后回家称重后发现重量明显不够，于是折返食品店反映情况，食品店负责人告知刘先生她们店是以市斤为计量单位。

处理过程及结果

经禄丰市消费者协会调解认为，计量单位应遵行当地购物习惯，以避免对消费者造成误导，食品店负责人表示会立即整改。对于刘先生购买的食品，食品店同意退货退款。

提个醒

经营者销售、收购商品和提供服务时，应当按照市场监督管理部门的规定，根据商品和服务、行业、区域等特点，做到明码标价。消费者在购买商品时应保留好消费凭证，以便发生消费纠纷时能更好地维权。

案例三女性消费者美容变“毁容”，协调获赔3万元

维护消费者权益
案情简介

刘女士在姚安县某养生馆花费8820元进行去皱美容服务，结果并没有达到商家所宣传的效果，且脸上还大量长斑，刘女士找商家给予处理，商家却一直推脱。

处理过程及结果

经姚安县消费者协会调解，由被投诉方一次性补偿刘女士脸部后期修复费3万元。

提个醒

部分商家以对医疗功效、安全性的断言和保证宣传推销产品，消费者遇到类似情况，可向当地消费者权益保护及市场行政主管部门机构投诉或向法院起诉，要求美容院退还其支付的费用、赔偿其损失等。如查证属实，有关行政主管部门将责令其改正，并可以根据情节对商家进行警告、没收违法所得、罚款等处罚。

案例四黄金有“漏洞”，坑你没商量

维护消费者权益
案情简介

2022年11月，消费者杨某在楚雄市鹿城西路某金楼买了一只金手镯，佩戴了2天后发现手镯上的“凤凰”与手镯分离，经店家修理后，留下明显焊接点，严重影响美观，和店家协商解决无果。

处理过程及结果

经过执法人员与商家负责人耐心细致的讲解，双方经过协商，达成一致调解意见，商家给消费者全额退款。

提个醒

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障；消费者要注意索要发票、保修卡、合格证、使用说明书等商品相关凭证，方便发生消费纠纷时能更好地维权。

案例五美容疑遭套路消费，退款惹纠纷

维护消费者权益
案情简介

2022年2月，李某到楚雄市某某美容店体验美容手法，疑遭套路支付费4万元办卡，其办卡后从未使用过，要求退款，但商家拒绝退款。

处理过程及结果

该美容店涉嫌虚假宣传、诱导消费者、夸大美容效果等行为，执法人员对该店相关负责人进行了约谈，并组织当事双方进行了多次调解，由美容店退还消费者余款共计4万元。

提个醒

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。消费者消费过程中应保持清醒和理智，避免冲动消费。

案例六买车加配“原厂配置”遭减配，消费者投诉索赔

维护消费者权益
案情简介

2022年11月，消费者在楚雄大商汇“某某行联迪汽车销售有限公司”购买了181111元的奥迪A3汽车，另加配价值6000多元原厂配件，并明确写入购买合同，车辆交付时，发现加配配件不是原厂件，消费者认为销售人员存在欺诈销售的行为，遂进行投诉。

处理过程及结果

执法人员组织当事双方进行调解，达成协议，商家同意赔偿消费者损失1万元，车辆已更换的零件不再拆除。

提个醒

消费者在购买汽车时，应就具体配置与官网进行比对，在合同签订时就相关配置进行明确，车辆交付时检查各项配置是否与合同相符，谨防车辆被减配。

案例七消费者买到过期大米，超市被处罚

维护消费者权益
案情简介

2022年1月12日，消费者高某在楚雄市开发区四季银座旁千子言超市花费560元购买了6袋“遮放贡米”大米，标注生产日期为2021年6月28日，保质期6个月，已过保质期。

处理过程及结果

执法人员对楚雄市开发区四季银座旁千子言超市（实际名称为楚雄高新区优尼便利店）进行检查，现场发现规格为10kg/袋的“鑫福麟”寒地鸭稻香米4袋、规格为25kg/袋的“鑫福麟”寒地鸭稻香米3袋、规格为10kg/袋的“遮放贡米”1袋，均已超过保质期，执法人员依法对上述大米采取扣押行政强制措施，并予以立案调查。同时组织当事双方协商调解，商家同意退还消费者所购买大米的560元，另外赔偿500元。

提个醒

商家销售商品应建立进货、销售台账，对于临期、过期商品要及时的下架处理；消费者购买商品时要注意查看商品生产日期、保质期、生产厂家、合格证等相关信息，并保存好消费凭证。

案例八预付式消费遭“跑路”，索赔难引发群体投诉

维护消费者权益
案情简介

楚雄市某素食店经营期间进行预付卡促销活动，在消费者卡内余额还未使用完的情况下，该店就已关门停业，2022年5月，楚雄市市场监督管理局陆续接到群众投诉达407人，涉案金额12万多元。

处理过程及结果

工作人员及时联系经营者进行行政约谈，要求经营者对消费者诉求回应做出书面承诺，处理好消费纠纷，化解社会矛盾。目前，该素食店已重新租赁食堂恢复营业。

提个醒

近年来，预付式消费作为一种新型消费模式，已在美容美发、健身、餐饮、娱乐、家装、教育培训、商业零售等诸多行业广泛应用，并迅速发展，有关预付式消费的纠纷也呈增长态势，一度成为投诉的重灾区。消费者在预付款消费时一定要理性辨别，不要因小失大。

案例九房产公司无法代办购房贷款，违约责任谁承担

维护消费者权益
案情简介

2021年7月，消费者在楚雄市某房地产开发有限公司购房，房产公司表示可以为消费者办理贷款，让消费者交纳首付款76888元，后因消费者原因无法办理贷款，房产公司拒绝退还首付款。消费者认为所签购房合同是房产公司承诺可贷款才签的，不退回首付款不合理，于2022年5月进行投诉，请相关部门进行调解。

处理过程及结果

云南省住房和城乡建设厅印发《关于规范商品房销售行为的通知》中明确，在银行确认购房人具备贷款资格前，开发商不得向购房人收取购房首付款。经执法人员组织调解，双方协商达成一致，由商家退还走完流程后的购房首付款66888元。

提个醒

在商品房交易过程中，购房人需要办理按揭购房的，房地产开发企业应当配合银行，开展贷前调查，充分了解购房人的征信情况及其他办理个人按揭贷款申请条件，在银行确认购房人具备贷款资格前，不得向购房人收取购房首付款。如果购房者想获得楼宇按揭服务，在选择房产时就应着重了解这一方面的内容，通过广告或销售人员的介绍而得知一些项目可以办理按揭贷款时，还要进一步确认开发建设的房产是不是已经获得了银行的支持，以此来保证按揭贷款的顺利获取。

案例十拍照交付预约金，商家不按约定退款

维护消费者权益
案情简介

2022年3月12日，消费者在楚雄市鹿城西路某婚纱摄影店交纳1000元定金参加商家推出的摄影套餐活动，交纳定金时商家承诺后续如果不需要可以全额退款。5月，消费者找商家退款，被告知需要扣除定金的30％。

处理过程及结果

经工作人员现场组织调解，双方达成协议，商家同意全额退款。

提个醒

消费者在交纳定金时应注意询问清楚是否可以退还，如一方无法履约时作何处理，并将约定内容用书面形式签订合同或字据，妥善保留。

制作丨房满

编辑丨黄晓婷

审核丨起永俊李彦锟周康

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