要将一个12分钟的视频保存到腾讯相册中，您可以按照以下步骤进行操作：
1.打开腾讯相册应用并登录您的账号。
2.点击应用主界面上的“上传”按钮，通常是一个加号或相机图标。
3.在弹出的选项中选择“上传视频”或类似选项。
4.在文件管理器中找到您要上传的视频文件，选择它并点击“确定”或“上传”。
5.等待视频上传完成，时间长度较长的视频可能需要一些时间。
6.上传完成后，您可以在腾讯相册中找到刚刚上传的视频。您可以通过相册中的搜索功能或浏览相册的方式找到它。
请注意，上传视频的速度可能受到您的网络连接速度和视频文件大小的影响。确保您的网络连接稳定，并且有足够的存储空间来保存视频文件。
等待处理、上传失败等。
1、等待处理：腾讯相册要时间来处理和转码上传的视频。可以等待一段时间，刷新相册页面或重新登录账号后再次查看，看看视频是否出现。
网络问题，服务器问题。
1、根据查询腾讯客服显示，网络问题：上传视频时，网络环境不稳定或网络速度过慢，会导致上传的视频文件没有完全上传，或者上传的文件已经损坏，导致视频无法正常播放。
