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马士基是船公司，订舱系统是：www.maerskline.com
在运输行业中，电商网站订舱已经成为了船运公司应对市场变化的策略之一。马士基与中远海已先行一步，推出了MaerskSpot和SyncoHub两个在线平台，而汉堡南美和长荣也分别推出了Instant和GreenX两个在线平台。
在线询价即时定仓平台的兴起，已经成为船运公司不可避免的业务模式。尽管这可能不会直接淘汰货代行业，但它将加速货代行业的洗牌过程，最终形成传统货代行业的细分行业。
以马士基为例，其对线上平台的投入力度巨大，甚至不惜取消多数航线的中短期FAK报价模式，以推动客户使用Spot平台。此外，马士基还对物流IT解决方案做出大量布局，并通过基础宣传，展现其从传统船东转型为端到端供应链管理者的野心。
尽管马士基似乎企图通过在线平台改变现有模式，使货代行业受到冲击，但其真正的目的是为了船运公司自身盈利。在线平台的推出，不仅能够抑制市场混乱的运价体系，还能够倒逼货代行业转变思路，从传统的差价利润体系中走出来，与船运公司共同制定和遵守新规则。
4月9日，马士基航运宣布扩大其在线订舱平台的服务范围，通过涵盖更多航线来解决客户的痛点，并进一步简化客户的供应链。
目前该平台能够为从启运港是青岛、新港、大连三个华北港口至南美东岸、西非、非洲南部三条航线订舱。扩大服务范围后，该平台能够为从启运港为华东地区的上海、宁波和华北地区的青岛出口至所有目的港为地中海国家的客户订舱。该服务适用于位于中国的客户，可直接通过该平台或代理进行预订。
对此，马士基航运公司高级副总裁、航线管理部负责人丁泽娟表示：“我们通过在线订舱平台提供的数字化服务与传统的线下服务不同，因为通过该平台订舱可以确保客户和马士基航运双方履行承诺，马士基航运可以提供舱位和提箱保证。该平台还可以提供具有竞争力和固定的运价，确保为客户提供稳定的服务。通过该平台上每周稳定的订舱量，我们很高兴看到客户正在享受更高的运价定价透明度和服务的可视性。”
青岛浩宏国际货运有限公司总经理卢先生是该订舱平台的用户，他表示：“凭借这一平台，即时报价以及舱位和提箱保证，我可以更好地服务客户，进而帮助他们更好地管理供应链。”
据了解，马士基航运将该订舱平台的服务范围扩大到更多航线，是基于客户对该平台的正面反馈。临时取消订舱的情况一直以来是航运业面临的挑战之一。通过该在线订舱模式，马士基航运希望可以减少临时取消订舱的情况，客户如果临时取消订舱需要支付一定的取消订舱费。丁泽娟说：“双方都履行承诺也使马士基航运从中受益。我们可以获得新的市场信息，并通过该平台减少临时取消订舱的情况。这使我们可以改善计划并提升船舶配载率，最终提升客户体验。”
马士基航运的自有在线订舱平台于2017年11月推出。通过该平台，马士基航运为客户提供端到端的订舱服务，即时确认订舱信息、运费报价，通过在线聊天工具Livechat即时更改订舱信息并提供有吸引力的产品服务。该平台是支持马士基航运全球数字化转型进程的一个举措。
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