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651错误代码是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。
宽带连接错误651的解决方法:
一、拨打所在地区的网络提供商,电信10000、联通10010、铁通10050,转到人工服务,上报说本地宽带错误651,稍后应该会有专业人员为你解答。
二、将网线的两个接头重新拔插一下,如果网线出现损坏最好更换网线。
三、Modem故障如果重新拔插网线,网卡灯还是不亮的话,则可能是Modem或网卡出现故障。
四、系统故障。
1、更换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
2、文件权限的问题。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有,就直接双击得了。
3、网卡的驱动问题了。由于Windows7是一个比较新的系统,所以在“设备管理器”中把网卡给卸载,然后重新启动电脑,启动后win7会自动安装自带的驱动。
4、重新设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡,然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M全双工”。
5、电脑重启动,重新创建一个宽带连接,不填写用户名和密码,直接点连接,能否会出现错误691的提示,如果提示错误691,请输入准确的用户名和密码即可解决。
6、有的用户反应,只有还原或者重做系统以后,故障才能消失。
问题一:宽带连不上怎么看错误代码当宽带俩NJ不上的时候,他会自动出现错误代码,看这里。
问题二:问:怎么查看网络连接的错误代码。我上不了网,打电话给网络公司,他们问我要错误代码。我不懂在哪里看?5分报告楼主。在360安全卫士里面有一个工具叫做网络诊断。那个会帮你分析是什么原因。或者点击右下角的网络连接图标,查看错误代码。在一个进去网上邻居里面查看网络连接诊断。哪里有红叉叉就是哪里的连接有问题,点击查看就可以了。有相应的错误代码的。
不过实在是找不到直接叫他们公司人来看。
问题三:用路由器上网,上不去如何查看错误代码你的意思是看上网宽带连接错误代码是吧?你可以把你摩登的网线直接连接电脑然后输入宽带帐号及密码连接。如果出现678是线路和摩登设备的原因。错误代码是619是账号和密码错误。如果你能正常连接电脑了。在设置路由器,你打开英特网网页,在网址上输入如192.168.1.1.(按你当地IP地址),进入路由器界面,如你路由器没有改过密码的话,输入admin帐号,密码也是,在路由器背面有提示,打开路由器,按里面菜单输入你的宽带帐号及密码设置好后就行了。看你的路由器并不是每台路由器都是192.168.1.1你可以把路由器翻个面上面些的有,有些的192.168.0.1还有192.168.18.1的也有,祝你好运,不会的联系我。
问题四:宽带连接错误,出现错误代码010092怎么办错误代码010092:机顶盒网络帐号拨号失败,网络连接失败!
请按以下步骤检查:
1、请尝试断电重启机顶盒重新拨号;
2、请尝试断电重启modem重新拨号;
3、请尝试检查机顶盒、modem和分离器之间网线是否连接正常;
4、若按以上操作,问题仍未解决,请拨打10000客户服务热线进行咨询。
问题五:宽带上网提示错误代码619,怎么处理?1、故障说明:1)指定的端口未连接。2)由于上次的连接出错,且重拨间隔时间过短,对您的用户名和密码来不及响应。2、处理步骤:1)建议用户检查电源灯。2)可能是modem没有通电,建议您重启电源,等5-10分钟。(观察“PON”灯或“网络E”灯;灯常亮即表示重启完成。)3)检查光纤网线是否接触良好。4)检查电脑设备是否正常。5)如以上方法均无法解决,请您按照以下方法来处理:(1)请您登录gd.189/网上营业厅→帮助与支持→gd.189/support/support_download常用下载,下载10000管家辅助故障处理。(2)请您登录网上础业厅gd.189/support/plain/support_shenbao_login.jsp故障申报gd.189/support/plain/support_shenbao_login.jsp页面,输入宽带帐号及客户密码申报宽带故障,受理成功后会有工作人员联系处理。(3)请您通过QQ添加800010000为好友来申报故障。(4)您也可以直接拨打10000号申报故障。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(m.gd.189),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
问题六:宽带连接出现961错误代码是什么意思?错误代码没有961,只有691。
电脑宽带连接出现提示错误691可能是以下原因:
1、域名出现错误,(用户名或密码输入错误);
2、电话或宽带到期欠费造成;
3、服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4、硬件故障。
解决方法:
1、重新输入用户名密码,并重新拔号连接。
2、补交宽带或电话费。
3、运营商问题,等运营商处理。
4、更换硬件。
提示:以上步骤检查完后,还是同样故障,请联系宽带运营商处理。
问题七:宽带错误代号629怎么办?错误691/629:用户名和密码不对
问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接
原因:用户名和密码输入错误
解决:先重新启动一下您的电脑后,看看能不能连接。若还是不可以的话请找到你的发票,仔细看看你的用户名和密码,然后重新输入你的用户名和密码,再点击连接就可了。691/629故障:
不能通过验证可能原因:1、用户账户欠费或者密码输错;2、异常退出而造成账号驻留。
解决办法:1、重新设置帐号密码后再拨号;2、重启电脑,等待几分钟再拨号。
问题八:宽带错误代码961怎么办?呵呵,估计是691吧?1、用户网卡MAC绑定错误:为了防止账户被盗用或互换使用,运营商进行了线路绑定和MAC绑定。简单的讲:你的宽带帐号,只能在你家的电话线上使用,而且只能在你家的一台绑定的电脑上使用。即使你换了电脑或网卡也不行,要重新绑定后方可使用。你也不能使用别人的账号。
2、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽偿接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时假如拨号,也会出现错误691的提示。
3、用户名密码错误:当然,宽带拨号时出现错误691,也可可以是因为帐号和密码错误的原因造成的。建议把原来的帐号和密码删掉,重新写入正确帐号及密码。
5、计算机硬件原因:当计算机上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址绑定错误,出现691错误代码.建议禁用其中一快网卡。
问题九:电信宽带互动电视,突然看不了了,网络连接错误,错误代码0001~~~怎么解决呢?把路由器,机顶盒,电视都关掉,等一会儿重启就好了。如果还连接不上网络的话,可以联系装宽带的师傅上门检测
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