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苏宁快递热线：95315
苏宁国际：4008-198-198
苏宁政企服务热线：4008516516
足球俱乐部热线：4000399399
苏宁易购集团股份有限公司创办于1990年12月26日，总部位于南京，是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。
截至2019年，全场景苏宁易购线下网络覆盖全国，拥有苏宁广场、苏宁易购广场、家乐福社区中心、苏宁百货，苏宁小店、苏宁零售云，苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁体育、苏宁影城、苏宁汽车超市等“一大两小多专”各类创新互联网门店13000多家，稳居国内线下网络前列；
苏宁易购线上通过自营、开放和跨平台运营，跻身中国B2C行业前列。线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。
苏宁自营商品退换货总则
一、适用范围
苏宁自营商品：指在商品详情页明确标识为“由苏宁销售并提供售后服务”或“苏宁自营”的商品（含苏宁极物）。
注：不适用海外购商品；苏宁开放平台商家商品由商家为您提供退换货服务，请点击苏宁云台退换货规则
二、退换货规则
苏宁承诺符合以下情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交申请办理退换货事宜。
三、退换货判断时间
1、苏宁配送或者自提的订单：以客户实际签收商品日期为准；
2、非苏宁配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际收货日期为准。如果第三方物流平台未能显示实际到货日期，则以苏宁根据配送区域、距离等因素和您人工确认实际到货日期为准。
以上内容参考：百度安全号码认证平台-苏宁易购客服电话
以上内容参考：苏宁易购-帮助中心
以上内容参考：百度百科-苏宁易购集团股份有限公司
苏宁快递热线：95315。
1、苏宁客服热线：4008365365。
2、苏宁全国服务热线：4008365365。
3、苏宁政企服务热线：4008516516。
苏宁快递的简介：
1、苏宁快递是苏宁云商自己成立的物流体系，为了更好、更快、更方便为顾客服务，免去了第三方快递的麻烦，从而更快的送货到顾客手中。
2、服务覆盖全国大多数地区。苏宁申请的快递经营范围为国内快递业务，经营区域包括北京、上海、天津、广州、南京、苏州、无锡、武汉等11个主要城市。
3、国家邮政局公示信息显示，苏宁云商已经申请快递业务经营许可，苏宁云商成为继京东商城、凡客诚品、1号店之后，又一个申请快递牌照的电商企业。
4、由于普遍采取加盟模式，配送环节成了不少电商的“痛点”。网购快递的服务整体满意度仅为39.8%。亚马逊、京东商城、当当网、凡客诚品、1号店、苏宁易购等大型电商纷纷走向自建物流体系的道路。
5、电商需要的是个性化服务，第三方快递提供的则是标准化服务，两者还是存在较大的差异性。现在电商找不到很好的一个提供个性化服务的第三方公司，所以电商宁愿自己去建。
6、自建物流可以让客户体验得更好，同时也能起到促销的作用。
为支援武汉抗击疫情工作，全力保障疫情防控物资的运输，从1月25日16时起，苏宁物流正式开通“绿色通道”。为保障援助物资高效抵达武汉，苏宁物流决定暂时只接受地方政府、公益组织等机构组织对武汉地区的援助物资运输配送需求。个人捐赠需求，建议先与当地政府部门或公益组织联系。
此期间，苏宁物流将为援助物资开通“绿色通道”，启动武汉苏宁物流援助物资保障小组，全力保障全网运输效率，第一时间将援助物资配送至疫情抗击前线，保障一线特殊需求。
有需求的机构组织请拨打专项电话95315，苏宁物流将针对有效需求将迅速部署并保障快速落实。
有需求的机构组织请拨打专项电话95315文/北京青年报记者张钦
电话+V： 159999-78052
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