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怎么自己查快递单号电话是多少

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一、怎么查快递收件人电话号码

通过快递公司官方网站或使用支付宝应用程序,您可以轻松地查找快递收件人的电话号码。以下是两种查询方法的详细步骤:

1.通过快递公司官方网站查询:

-访问您所使用的快递公司的官方网站。

-导航到快递查询页面。

-输入您的快递单号进行查询。

-提交查询后,系统将显示快递的状态,并可能包含收件人的联系电话。

2.通过支付宝应用程序查询:

-打开您的支付宝APP。

-选择“我的”选项。

-点击“设置”按钮。

-在“隐私”部分,选择“授权管理”。

-找到“快递”服务,点击“我的授权”。

-点击“查看电话号码”选项。

-输入您想要查询的收件人电话号码。

二、顺丰快递电话号码怎么查

顺丰快递电话号码查询方式如下


1.通过官方网站查询


访问顺丰速运官方网站,在首页的“在线客服”或“联系我们”板块,可以找到一个电话查询服务。输入快递单号或收件人信息,系统会提供对应的快递员或客服电话号码。


2.使用顺丰速运手机APP查询


下载并安装顺丰速运的手机应用。登录后,在“我的订单”或“我的快递”部分,可以查看到与订单相关的快递员电话信息。


3.电话客服咨询


直接拨打顺丰速运的全国客服热线:95338,按照语音提示操作,选择相应的服务选项,可以获取快递的最新动态和快递员电话信息。同时也可以在拨打后转接人工客服进行咨询。客服人员通常会要求提供快递单号或者相关验证信息以确认身份。一旦身份得到验证,他们可以提供相应的快递员联系电话或帮助你查询快递状态。在咨询高峰时段,可能需要耐心等待一段时间。如果在某些地区还有本地的顺丰服务热线电话,可以通过搜索引擎或官方网站找到。查询电话时请注意号码的准确性,以免误打电话造成不便。最后,通过官方渠道查询到的电话较为准确可靠。切勿通过非官方渠道查找联系方式,避免个人信息泄露的风险。


以上方式均可以帮助您查询到顺丰快递的电话号码。可以根据个人情况选择合适的方式查询。

只有单号和物流信息却没收到退货包裹圆通也找不到发件人

山东

信网11月6日讯“有单号,也能查到物流信息,可是快递员说就没送过这个件儿,那我的东西去哪儿了?”何先生在网上经营了一家小店,平时发货或者给顾客售后都离不开快递。可前段时间的一个退货件“消失不见”,让何先生“钱货两失”。虽然经过几番沟通,圆通快递最终赔偿给何先生600元,但这个只有单号和物流信息却没有实际发货的快递是怎么出现的,到现在还是未解之谜。

“这事得过了两个月了,我跟圆通沟通了好几次,就是查不出来是怎么回事。现在800多元的货款已经给顾客退了,东西却没了,圆通只能赔我300元,根本弥补不了我的损失。”今年8月,何先生的网店卖出两个监控摄像头,总共819元,但买家收到货后申请了退货退款,并且把货物通过圆通快递寄回。

8月27日,何先生从物流信息上看到快递已经被本人签收,可他压根儿却没见过这个退货件。等他联系物流信息上派送员时,对方又表示自己也没送过这个快递。何先生尝试从平台上给顾客留言,但对方没再回复。

“根据平台的机制,如果顾客此前的消费记录没有异常,申请退货退款并且上传了物流信息后,就会自动给顾客退款。可现在钱退了,东西却没回来,这可亏大了。”何先生告诉信网,自己联系过圆通快递,等了20多天后被告知也联系不上寄件人,“圆通说这只是个虚拟单号,有物流信息和签收记录,但是并没有实际发货,为此他们可以赔偿我300元。”800多元的商品不见了,却只能拿到300元,何先生没有同意这一解决办法。

信网按照何先生提供的单号联系了收件网点,工作人员查询后也表示并没有接受过这一快递:“其实我们也觉得奇怪,正常来说一个快递的物流信息都是网点更新,但这个单号的信息却是公司后台更新的,而且这次我们收件网点也查不到发件网点的任何信息。”

何先生再查看退货的物流信息时,又发现了更古怪的事:“顾客下单的时候留的地址在绍兴市,但退货时候却是从连云港寄出的。”

根据《快递暂行条例》的规定,快递企业收寄快件时必须对寄件人身份进行查验,登记身份信息,包括寄件人姓名、地址、联系电话等。此外,《邮件快件实名收寄管理办法》也明确规定寄递企业应当执行实名收寄,保障寄递渠道和用户信息安全。

“既然有要求是实名寄件,圆通就不应该找不到发件人。”何先生认为,既然单号是圆通的,圆通快递就应该负责到底。北京京师(青岛)律师事务所的车秋峰律师认为,物流快递受国家管控,虚假物流信息属于违法行为。出现物流问题,消费者可以与快递公司沟通,若无法解决,可以通过交通运输部12328热线投诉。

到发稿前,何先生发来信息,称圆通快递愿意赔偿600元,自己也已经接受。(陆彦蓉)

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怎么自己查快递单号电话是多少
发布人:p820716 发布时间:2025-01-09