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美团外卖有赔偿吗?新规下不少快递员转行送外卖!京东淡定:始终将上门作为服务标准之一

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一、美团外卖有赔偿吗?

1.根据美团APP的查询结果,当消费者在用餐过程中发现头发,将获得一定的赔偿金额。具体赔偿标准如下:

2.发现1根头发及以上,赔偿金额为104元。

3.发现2根头发及以上,赔偿金额为260元。

4.发现3根头发及以上,赔偿金额为520元。

5.发现4根及以上,赔偿金额为1040元。

二、外卖吃出异物赔偿标准

外卖吃出异物赔偿标准:消费者除要求赔偿损失外,可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿:但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外;也可以向生产者要求赔偿损失。生产者应当实行首负责任制,先行赔付;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

消费者受法律保护的合法权有以下几点:

1、安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;

2、知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;

3、自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;

4、公平交易权。即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;

5、求偿权。即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利;

6、结社权。即消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会;

7、受教育权。即消费者有获得消费者权益方面知识的权利;

8、受尊重权。即消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利;

9、监督权。即消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。

食品安全问题请求赔偿的方式:

1、起诉。受害人可以单独提起民事诉讼,如果人数众多,也可以进行共同诉讼,即按《中华人民共和国民事诉讼法》第五十五至五十七条之规定处理:“当事人一方人数众多的共同诉讼,可以由当事人推选代表人进行诉讼。”、“诉讼标的是同一种类、当事人一方人数众多在起诉时人数尚未确定的,人民法院可以发出公告,说明案件情况和诉讼请求,通知权利人在一定期间向内人民法院登记。”

2、申诉。受害人可以向工商行政部门、质检部门、食品药品安全管理局等行政机关申诉,由其对相关人员、企业进行行政处罚,对受害者进行及时地补偿。

《中华人民共和国食品安全法》

第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

新规下不少快递员转行送外卖!京东淡定:始终将上门作为服务标准之一

浙江

快科技3月4日消息,针对本月开始实行的快递新规,京东表现的很淡定,因为这是他们的强项。

京东表示,自2007年自建物流至今17年来,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一,持续引领行业提升末端服务标准。

目前,京东快递揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上海、杭州、广州、深圳、乌鲁木齐市等50个城市,后续也将继续扩大覆盖范围

此外,在严格遵守相关规定的情况下,面向不同消费者的个性化揽派需求,京东快递也将让每一个消费者都享受专属的快递服务体验。

当然其他一些快递公司的快递员就表现的没有这么淡定了。新规一出就引发/p>

但有快递小哥在接受采访时表示,原来一天能送500件,按照新规一天只能送100多件,每个电话都打根本不现实;他还表示,“身边同事有人转行去送外卖了”。

专家表示,从长远来看,快递新规的实施旨在推动快递行业整体提升。

当前快递行业正处在加速竞争洗牌的过程中,其中一定会有快递企业率先打破现有局面,快递企业应该积极探索有效可行的解决方案,真正推动行业高质量发展。

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外卖赔偿标准一览表
发布人:nianqian93 发布时间:2024-11-25