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一、为什么我们总是把最坏的脾气留给最亲的人?
为什么我们总是把最坏的脾气,留给最亲的人?
有个很奇怪的现象,我们总是把最好的脾气给了别人,却把最坏的脾气留给了家人。
有时候,我们明知他们会受伤,还是会在看家人不顺眼,便横加指责;在期待未被满足时间,便嘶吼咆哮;在家人如有错时,便恶言相向。
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在知乎上看到这样一个问题:为什么我们总是把把最坏的脾气留给最亲的人?
其实是因为你知道,如果不和客户好好说话,你就失去了赚钱的业务。如果不好好和外人说话,你就失去了失去了自己的形象。
但不和家人好好说话,最亲近的人依然能够包容你,所以少了些顾忌,多了些强势,所谓被爱的都有恃无恐。
史铁生在《我与地坛》中提到了人生一大憾事,因为自己的喜怒无常而伤害了身边最亲近的人—母亲。
30岁那年,史铁生瘫痪了,从那以后,他变得让人捉摸不透,情绪反复无常。直到母亲的骤然离世,史铁生才幡然醒悟。他在文中写道:“那时她的儿子,还太年轻,还来不及为母亲想,他被命运击昏了头,一心以为自己是世上最不幸的一个,不知道儿子的不幸在母亲那儿总是要加倍的。”
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看过这样一句话:“对待外人的彬彬有礼,有可能只是处世的圆滑,而将好态度留给爱的人,才是深入骨髓的教养。”如何了解一个人的真实人品,很简单,就看他对家人的态度。因在家人面前,会卸下所有的伪装、面具,表现出一个人真实的一面。
前几个月,来了位新同事小张,他待同事谦卑有礼,待客户耐心礼貌,做事也很勤快。渐渐得到同事们的信任,有好项目忙不过来时,也会给他介绍。不过,后来一些小事,让大家对他有了重新认识,有次,公司组织聚餐,可带家属参加。小张也忙前忙后,帮着张罗给大家点餐,对待每个人都很热情细心。
大家喝得不亦乐乎时,小张妻子怕他喝多,多说了几句。而他脸色迅速拉下来,并训斥说:“你这人怎么这么烦,我的事,你甭管。女人家就是啰嗦,没事你先撤吧。”声虽小,却能感受到气氛有些尴尬。但他却转过脸后,立马又跟同事嬉笑聊天。
还有一次,上一秒给客户打电话时,他还和颜悦色。下一秒家人打电话进来时,他就显得很不耐烦:“你又怎么了?这么点事都解决不了,你还能做些什么?”“带孩子带不好,要钱的时候可是很积极。”听得同事目瞪口呆,就算压力再大,这样怼家人,着实让人心寒。
《礼记.大学》里说“身修而后家齐,家齐而后国治。”
一个人想要有更大成绩,首先处理好自己对家人的态度。
一家不和,何以万事兴呢?
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其实很多人不知道,把微笑留给家人,会让幸福指数直线上升。
有次我下班回家,走进小区刚刚拐进楼道,看见6楼的张姐,正低头欣赏灿烂的三色堇。我以为她在那儿等人或看风景,打声招呼后想转身离开,她却喊住了我。
走近了,才发现她有点情绪激动,问她怎么了?
她说:“刚刚在门市和一位顾客发生争执,弄得心情很烦躁。”张姐在小区不远处的装饰城开了一家品牌卫浴店。她很会做人,加上性格也很温和,生意一直做得很好。
现在能将她气到了,想必是个难缠的顾客。她一开始还想息事宁事,但对方太难缠,甚至说要投诉她,最后闹得很不愉快。
她悻悻地回家,快到楼下时又停下脚步,想想即将高考的孩子和上了一天班的爱人,她担心将坏情绪带回家影响他们,就在楼下深呼吸排遣自已,恰好又遇到了我。
有很多人,在外面受了气喜欢将情绪转移,回家后逮住爱人一通唠叨,遇到明事理的或许能得到几句安慰,但如遇对方心情不好,很容易引发一场战争。
果然,饭后下楼散步,我看到张姐夫妻俩也在散步,他们低头说话,张姐脸上带着笑,爱人边听边不停地点头附和,一点也看不出她刚才焦躁难过的样子,转头发现我,心照不宣地笑了。
如果说一个人在外的举止代表个人形象素质,那么在家的言行就影响着一个家庭的氛围,其实,善待家人,才是一个家庭最好的风水。
二、泰陶卫浴是一线品牌吗
是。
老周说卫浴:卫浴实体店如何应对电商的冲击?
2016-10-25 16:11·老周说卫浴
记得在08年的时候,第一次接触淘宝的卫浴店,那个时候的淘宝对于实体店的冲击还远远没有现在这么的厉害!我有一个客户注册了一个淘宝的账号然后就尝试在网上销售卫浴产品。
刚开始生意并不是很好,也就是只能卖一些五金的产品。应该是到10年的时候,卫浴产品在电商上面的销售才越来越受到大众的欢迎。
电商对实体店真正的冲击是10年的年底!从那一年开始,越来越多的人愿意从网上去购买卫浴产品,实体店的老板也越来越有危机感,很多的品牌的经销商会对电商抱有非常大的怨言!因为电商的价格便宜而且还送货上门。特别是价格甚至可以比实体店低30%,这也是为什么那么多消费者选择电商平台购买的原因!
那么,在竞争日益激烈的今天,卫浴经销商应该如何去应对电商的冲击呢?
首先:做好服务!
服务不是简单的送货安装,现在很多电商平台也都推出了送货上门的服务。而是包含了一系列的售前、售中、售后服务!
售前服务:在销售的前期,我们不仅仅只是介绍产品的卖点,还要做好量房、设计,结合房子的设计风格给出合理的产品组合建议!
售中服务:在客户挑选完产品后,能够快速的根据客户需求进行送货安装,最好能够做到不止不自己的产品熟悉,还对异业如:油漆、地板等产品的熟悉。给客户专家顾问般的感觉。
售后服务:现在的生意,不单单只是简单的买卖关系,在交易完成后,要定期与客户保持互动,了解使用情况!与客户成为朋友,让他心甘情愿的成为我们的推销员。
其次:做好案例销售:在店面允许的情况下,建议做一些样板间出来,把软装做好,卫浴产品是高参与低关注的产品,用更好的场景来打动消费者,不失为一种好的方式。也可以把已安装并入住的好的客户拍好照片,并整理成文件夹放在IPAD里面,给客户更直观的感受!这里面为什么要强调是已入住的拍照片,因为这样能够更好的体现出真实的场景,让客户感性的去体验我们的产品。
总之,在电商大行其道的现在,实体店的生存越来越难,但这也是一个很好的机会,市场在变化,竞争在变化!大浪淘沙,只有适应竞争的人才有可能脱颖而出!
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