转载:https://www.toutiao.com/article/7393960394919838245/
首发2024-07-21 13:53·魔法海燕m
在阅读之前，还请麻烦您点击一下“关注”，方便您进行讨论和分享，我们会每日更新更多精彩故事，感谢您的支持。
1. 背景介绍：宝马退出价格战引发的混乱
自宝马宣布退出价格战后，全国多地的宝马4S店出现了不愿意交付汽车的情况。消费者们原本按照合同约定购买了宝马汽车，但在即将提车时，被告知需额外加价才能提车。这一突如其来的情况引发了消费者的强烈不满和舆论关注。
2. 消费者案例：重庆消费者的经历
一位来自重庆的消费者向记者透露，他在5月29日与重庆宝渝汽车销售服务（集团）有限公司签订了购车合同，选购了一辆宝马i3，价格为17.45万元，并支付了定金。原本销售人员承诺可以如约提车，但在临近交车时间时，突然被要求额外支付3万元。
3. 4S店的反复沟通和不确定性
消费者表示，与4S店的多次协商中，对方的回应层出不穷。起初要求加价3万元，后来降至1万元多，最终却宣称车型停产，无法交付。这种反复无常的态度让消费者感到极度沮丧和无奈。
4. 拒绝交付的理由多样化
对于已经签订合同并支付定金的消费者，4S店给出的理由各不相同，包括车型停产、产量减少等。对于只支付了定金但未签订正式合同的消费者，则被告知“总部审批未通过”等理由。但实际上的理由很简单，就是宝马退出了价格战，现在涨价了，4S店不愿意按照合同上的价格交车了。
5. 消费者的不满与法律支持
许多消费者对这种行为表示无法接受，认为这是宝马和4S店单方面违约的表现。他们指出，签订合同并支付定金后，4S店应当按约定交付车辆，而不是随意变更条件或拒绝交车。这种做法无疑损害了消费者的合法权益。
6. 律师的法律分析与建议
为了了解消费者的权利和合法维护途径，记者咨询了相关法律专家。北京市盈科（广州）律师事务所的陈金波律师指出，4S店拒绝交付车辆并要求临时加价提车的行为违反了《消费者权益保护法》、《价格法》和《民法典》的相关规定。根据民法典第577条的规定，当事人一方不履行合同义务或不符合约定履行时，应当承担继续履行、补救措施或赔偿损失等违约责任。
7. 对此事件的个人观点
作为一个普通消费者，我对宝马4S店的这种毫无契约精神的行为感到非常失望和愤怒。在市场经济的框架下，买卖双方签订合同应当是平等自愿的，双方都有义务履行合同约定。宝马作为国际知名品牌，应当以公平诚信的态度对待消费者，而不是利用市场波动就改变合同条件，给消费者带来经济和精神上的双重损失。我认为，消费者的权益保护需要更加严格的监管和有效的法律救济途径，以确保类似事件不再发生，同时给予受害者足够的赔偿和补偿。