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一、楼上扰民怎么取证并起诉
品牌型号：Xiaomi12SPro
系统版本：MIUI13
软件版本：微信8.0.30
楼上扰民取证可以通过录音、请物业出具证明、找有资质的单位进行噪音监测。起诉可以通过点击微信12369环保举报公众号的我要举报进行举报，具体操作如下：
使用12369公众号举报
1、点击服务
在微信搜索12369环保举报进入公众号，点击服务。
2、点击我要举报
在服务界面点击我要举报。
3、点击提交
在举报界面填写投诉信息后点击提交举报信息即可。
法律依据
《中华人民共和国环境噪声污染防治法》
第四十八条违反本法第十四条的规定，建设项目中需要配套建设的环境噪声污染防治设施没有建成或者没有达到国家规定的要求，擅自投入生产或者使用的，由县级以上生态环境主管部门责令限期改正，并对单位和个人处以罚款；造成重大环境污染或者生态破坏的，责令停止生产或者使用，或者报经有批准权的人民政府批准，责令关闭。
所称环境噪声，是指在工业生产、建筑施工、交通运输和社会生活中所产生的干扰周围生活环境的声音。本法所称环境噪声污染，是指所产生的环境噪声超过国家规定的环境噪声排放标准，并干扰他人正常生活、工作和学习的现象。
不动产(主要指田地、房屋等)的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。
违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款.
《中华人民共和国环境噪声污染防治法》
第四十九条违反本法规定，拒报或者谎报规定的环境噪声排放申报事项的，县级以上地方人民政府生态环境主管部门可以根据不同情节，给予警告或者处以罚款。
第五十条违反本法第十五条的规定，未经生态环境主管部门批准，擅自拆除或者闲置环境噪声污染防治设施，致使环境噪声排放超过规定标准的，由县级以上地方人民政府生态环境主管部门责令改正，并处罚款。
二、12369受理噪音扰民投诉电话(12369噪音举报官网)
12369噪音举报热线为居民提供了一个便捷的渠道来解决噪音扰民问题。居民杨先生的经历揭示了噪音如何影响日常生活，特别是餐饮店的抽油烟机和充氧器产生的振动声。他不仅在家中受到困扰，甚至需要带女儿去门市休息以避噪音。餐馆负责人史亮表示，他们正在积极采取措施，如晚间转移鱼池并关闭充氧器，以减轻对邻居的影响。
杨先生建议餐馆可以考虑使用软布包裹烟囱，以减少抽油烟机产生的噪音。环保局环境监察支队负责人白勇强调，市民在遇到噪音问题时，有多种投诉途径可以选择。除了拨打12369环保热线，还可以通过区环保局座机或使用12369APP以及区政府公众信息网进行投诉。此外，市民还可以向所在镇街环保办和社区反映，寻求直接的解决方案。
三、举报噪音最好的方法是什么
举报噪音的最佳方式是依据具体情形拨打相应的举报电话。对于工业生产噪音，可拨打12369环保举报热线；建筑施工噪音则应联系96310服务热线；而社会生活噪音则可以通过110报警电话进行投诉。除了电话举报，市民也可以直接前往相关政府部门的办公地点进行现场举报，或者通过官方微信公众号等在线平台提交噪音投诉，通常这样的举报会得到迅速的处理。
如果噪音来源于小区内部，例如邻居的喧哗或者小区内的噪音问题，可以向物业管理方提出投诉。噪音污染包括工业生产噪音、建筑施工噪音、交通运输噪音和社会生活噪音，每种类型的噪音都有其特定的管理部门，投诉时应确保向正确的部门反映问题。
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