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一、德邦物流快递怎么处理
寄件、费用核算、取件、理赔。
1、通过德邦物流的小程序或官方网站下单,选择需要的服务类型,如“寄大件”。之后,快递员会根据约定的时间上门取件。
2、在物品被取走后,快递员会根据物品的重量、体积以及运输距离等因素来核算具体的运费,并通过微信或其他方式与您确认最终的费用。有时,快递员可能会提供一些内部优惠来减轻您的负担。
3、对于需要搬运的大件物品,德邦物流的快递员通常会负责将物品从指定地点搬运至运输车辆。住在楼梯房,快递员需要逐层搬运,这是一项较为辛苦的工作。
二、德邦物流不能用,付了打木架的包装费,电视机照样摔的稀巴烂
这一类物品快递收货时必须拆开检查后再签收,有问题别签收或叫他们给你打证后再签,你应该是没验货就签收了吧?要是这种情况你先联系一下发货方,看看还有没有解决办法,要是不行你也别烦恼,责任在你,以后记住大件必须先验货。
沈阳市民德邦物流邮寄钢琴,钢琴严重破损,这损失咋赔偿?
2020-03-22 09:58·二三里资讯
邮寄的物品出现破损,破损到什么程度才该按保价全额赔付?
2020年1月,法院审理了一起货物运输合同纠纷案件,判处德邦物流按约定赔偿15000元。
经查,2019年7月31日,市民肖某经德邦物流于洪区红旗台营业部,向福建厦门托运了一架钢琴,并办理了钢琴保价业务,保价额为20000元。
德邦物流为肖某办理了相关托运手续,并给钢琴打好外包装,于8月8日下午,货物送达。
收货人到达厦门营业网点取货发现,钢琴外包装破损十分严重,其中的钢琴骨架及其内部原件出现了不同程度的结构损坏。这种程度的破损应该赔偿多少钱?
肖某认为,钢琴破损到这种程度,已经不能维修,他不打算再要这架钢琴,要求德邦按保价约定,全额赔偿,但德邦对此并不认可。
肖某将德邦物流起诉到法院,在审理过程中,肖某主动降低赔偿金额到15000元。
经审理,法院认为,此事中双方已经形成了货物运输合同关系,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。因为当事双方事先有保价约定,而德邦物流在运输过程中未能尽到安全运输的义务,致使案涉货物出现破损现象,按照法律规定,被告应当承担赔偿。现原告主动降低赔偿数额为15000元,属于其对自己权利的处分,也符合案涉钢琴没有完全毁损的事实。
随乡入乡,法院宣判德邦物流有限公司赔偿原告肖某货物损失15000元,钢琴归被告德邦物流所有。
(二三里编辑罗棋)
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