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c端和b端 指的是什么——B端设计|页面流程重构

yuzhuanka86
2024-08-21
73
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专业小程序设计开发——助力新电商新零售

电话+V:159999-78052,欢迎咨询b端小程序界面,[小程序设计与开发],[小程序投流与推广],[小程序后台搭建],[小程序整套源码打包],[为个体及小微企业助力],[电商新零售模式],[小程序运营推广及维护]

一、c端和b端指的是什么

C端和B端分别指的是客户端和商家端。


具体来说:


C端指的是客户端。这是消费者所面对的应用界面,通常是指移动应用、微信小程序等用户直接使用的产品界面。在用户与企业或平台产生交互的过程中,C端是用户直接接触的窗口,承担着用户体验的重要角色。设计良好的C端界面能够提升用户体验,增加用户粘性,从而为企业带来更多的商业价值。


B端则指的是商家端。这是企业与企业之间,或者企业与平台之间进行业务对接的端口。B端通常涉及到企业内部的管理系统、后台运营系统以及与合作伙伴之间的业务交互等。B端的主要目标是帮助企业实现内部管理的优化、业务流程的自动化以及资源的有效利用等目标。在电商平台上,B端往往涉及到商户的后台管理、商品上下架、订单处理等一系列商业操作。


简单来说,C端关注的是用户体验和便捷性,而B端则更侧重于业务流程和效率。两者虽然都是企业运营中的重要组成部分,但各自承担的角色和关注的重点有所不同。随着数字化的发展,无论是C端还是B端,都在不断地优化和升级,以满足用户和企业的需求。

二、各大租房/民宿类APP(小程序)体验汇总


2020年租房/民宿APP(小程序)体验大揭秘


探索各平台,寻找理想居所,以下是对一些主流租房/民宿类应用的全面评测,帮你做决策。


赶集:资深选手,智能推荐,功能齐全但界面混乱,中介信息较多,敏感词管理严格,适合对房源有较高要求的用户。同时,安居客以简洁取胜,但VR看房体验欠缺,信息量有待提升。


闲鱼租房凭借便捷的发布功能,但房源有限且质量参差。相比之下,六六直租(Zuber)的亮点在于严格的身份审核,确保房源真实性,白领群体尤为青睐。


信息集中平台如豆瓣,发布房源方便,但求租功能受限,对B端用户影响较大。部分平台如美窝租房,以北京为主,Wellcee则国际化,但城市覆盖还需拓宽。


Wellcee凭借其无中介、清新界面和强大社交功能,租房信息专业,但城市数量有限,筛选条件需细化。总体来说,Wellcee体验良好,但仍有改进空间。


小程序篇中,8.58租房精选简约实用,个人房源多,真实性有保障;暖房以个人房源为特色,操作简便,但发布限制存在。合租找室友则更适合作为备选,信息更新较慢。


在公寓/社区类应用中,如自如,知名品牌,智能商品丰富,但房租偏高,甲醛问题需关注;蘑菇租房注重居住体验,但详情未详。


每个平台都有其独特之处,如巴乐兔的居住评价和线上交租便利,但找室友资源有待提升。嗨住和蛋壳则在租房功能上各有侧重,有待改进的部分也不少。


全面的房产类应用如链家和贝壳找房,VR看房体验各异,而悟空找房和房多多的聚焦点不同,满足不同需求。


短租/民宿类APP各有千秋:Airbnb凭借个性化体验和旅游住宿优势,Booking则提供全球服务,途家专业民宿筛选,而一家民宿和蚂蚁短租则在国内城市中表现突出。


总结来说,每个平台都有其亮点和待改进的地方,适合不同类型的租客,务必根据个人需求选择最适合自己的那一个。最后,希望你在租房的道路上,找到满意的生活空间!


B端设计|页面流程重构

广东

下面这篇文章是笔者整理分享的关于B端设计中页面流程重构的相关内容,对此感兴趣的同学可以进来了解了解哦!

请注意哈,产品流程重构是一个大复杂的过程,涉及多个方面和参与者。确保在重构过程中保持与目标的对齐,并持续改进以满足用户需求。

从设计角度来重构,以用户体验为基础,在用户操作界面去改善、重构流程。业务还是那个业务,逻辑还是那个逻辑。

整个一套操作逻辑,简化流程,逐步由简到难的过程优化,原本的业务比较庞大,操作逻辑相当复杂且麻烦,在操作使用就比较粗糙,只能依靠专业人士进行操作培训,才能够顺利进行。有时开发人员都不一定能明白如何进行。

一、明确目标

1.表现出数据的意义:分阶段反馈
  • 将整个数据清洗过程拆分成多个小步骤。
  • 每个步骤完成后,给予用户明确的反馈,如进度条、成功/失败的提示、或数据前后对比等。
  • 关于数据清洗的业务复杂,需要操作的流程有很多,分步骤拆分,原本的每个小流程清洗的结果反馈不明显。

    b端小程序界面

    2.优化流程,简化操作步骤,由简入繁逐步解决需求问题,提高用户体验,也要提高数据反馈力度。

  • 对常用的或主要的清洗操作进行优化,使其变得更简单、直观。
  • 提供“一键清洗”功能,拆分常用和高级选项筛选功能分级,对于常用的清洗需求,用户只需选择常用记录里的清洗方式,点击一次即可完成。
  • 提供默认值或推荐值,减少用户需要决策的选项。
  • 3.降低复杂操作认知度,引导式提示方式

    对于新手用户或不熟悉复杂操作的用户,提供引导式的操作界面。

    通过逐步引导、提示和建议,帮助用户由表入里完成复杂的数据清洗任务。

    二、现状分析

  • 产品功能:针对数据池塘中的数据进行高效检索,筛选出数据样本研究对象,为临床科研提供坚实的数据支撑,从而确保研究的准确性和有效性。
  • 业务逻辑:这里,主要聚焦于从操作层面筛查过程范围。为实现目标数据的精准筛查,我们采用严谨的排除和纳入方法,并对单个数据指标进行设置,从而构建高质量的样本数据池。在此基础上,我们进一步考虑样本间的交叉影响事件和因素,确保最终筛选出的分类样本数据具有代表性和可靠性。
  • 操作反馈:当前的前端操作界面存在一定的使用难度,对于新手来说不太友好,导致上手难度较大。同时,由于我们的培训对象主要是专业医疗人员,他们的时间非常宝贵且难以预约,因此培训的时间成本也相对较高。为了改善这一状况,我们将不断努力优化前端操作界面,降低使用难度,提高用户体验。同时,我们也将积极探索更高效的培训方式,以减少时间成本,提升培训效果。
  • 三、流程梳理

    主要是前端操作层面的梳理,业务方面的流程不做说明哈,都懂的。

    1.登录与权限验证:这块不作讲述,正常的给予账户权限进行操作2.数据检索界面
  • 划分一般检索框和高级筛选功能。
  • 一般检索框提供搜索框和常用、历史筛选条件,用户可以根据自己的需求输入关键词或选择筛选条件。
  • 3.数据筛选与样本池构建
  • 常用检索就是一个搜索框,类似现在搜索引擎的方式,得到一个初步的检索结果,当然也提供进一步的筛选选项。
  • 用户可以根据排除和纳入方法进行数据进一步筛选。
  • 进一步筛选,提供工具或界面让用户设置单个数据指标。
  • 经过筛选和设置后,生成初步的数据样本池。
  • 4.样本交叉影响分析界面
  • 显示数据样本池中的数据概览和相关统计信息。
  • 让用户分析样本间的交叉影响事件和因素。
  • 根据分析结果,用户可以进一步筛选和分类数据。
  • 5.最终样本确定

    显示经过交叉影响分析后的最终分类样本数据。

    6.操作反馈与帮助
  • 在操作过程中,提供明确的反馈和提示,如操作成功/失败、数据变化等。
  • 提供帮助文档、教程(位置在那一项的边上作为“?”提示符),以帮助用户解决操作中的问题。
  • 四、设计流程

    前两个部分,将目标分析和流程梳理已经整理的比较清晰了,设计这块就可以加快脚步了。

    1.将复杂逻辑线进行拆分,规划简单入门步骤和复杂操作步骤两部分

    重构前版本,普遍的操作是对于某一个指标项有着特定的筛选条件、筛选方式(调整为通用的筛选方式,针对性的筛选方式两种),那么将这类通用作为常用项,并由指标项去定后直接带出,针对性的方式作为补充筛选方式引导,作为深层次的筛选方式放置于高级操作内。

    2.优化交互方式

    1)单条指标项功能(包含子功能)步骤的操作,从起始到结束,需要有正向的提示和反馈。VR

    2)成组指标项

    成组大概就这么个示意,根据业务要求进行细致修改,样式可以变化,能够表示层级关系即可

    1. 至于混合组(多个不同组的单条重新编组),也是可以操作的,比较多,讲多了,不合适。这里不做讲述,大家可以自行思考规划,如果有需要的话。
    2. 组的设置(影响因素:编辑、组删除、组变化)。
    3.优化主次,首要突出

    a.业务的复杂性,在用户体验、操作反馈上做调整;调整入手顺序和频次高的操作,犹如吃饭就要筷子一样,常识性的功能工具就顺势带出设置,晦涩难懂的功能带注释“?”。

    b.优先主要内容,优先处理当前执行的筛选条件,完成后再处理其他内容。

    这个是在后端程序运行的时候,在前端界面按照操作的样式出数据反馈。

    五、实施计划

    原本是任务时间紧,需要在原来版本中部分调整,之后与前端开发的沟通的结果是,风险比较大。因此前端直接重新写一份。设计出一份详细的交互样式,尤其是告知操作的步骤、数据反馈和提示。

    专栏作家

    Ychen,微信公众号:B端设计啊呜,人人都是产品经理专栏作家。专注于医疗大数据B端产品设计领域。

    本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

    题图来自Unsplash,基于CC0协议。

    该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

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