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一、新开户电表交不了电费
新开户的电表无法交电费，可能存在以下原因：
1.微信后台服务故障或升级，建议您使用其他渠道交费。
2.如绑定了银行账号代扣，银行正在发起批扣，也将无法在其他渠道交费，建议您稍后再尝试。
3.如在电费核算期间办理过户业务（或结算户变更），由于新旧用电户信息交替，有可能导致当期电费无法正常通过远程等渠道正常交纳，建议您携带相关资料到当地营业厅交费。
4.如果电表出现了故障，也会导致电表无法交电费。
二、新装的智能电表怎么交不了费
如果你尝试为新装的智能电表充值时遇到失败，可能有几种原因。首先，电表可能没有正确地接收你的缴费信息，这时你应当再次尝试缴费，或寻求供电所的帮助进行充值。
另外，也有可能是你在插入缴费卡时操作不当，或者将他人的缴费卡插入了你的电表中，这种情况同样需要供电所的专业人员介入。
此外，如果电表或缴费卡本身存在问题，例如已经损坏，这同样会导致无法正常读取数据，进而影响到缴费过程。值得注意的是，卡和电表必须匹配，否则也无法进行正常的缴费操作。
最后，如果确实出现了电表或卡的问题，需要供电所配合处理，进行相应的检查和修复。在这种情况下，你应当及时联系供电所的专业人员，以确保问题能够得到妥善解决。
值得注意的是，智能电表是专属于每个家庭的，不能随意转卖。所以，确保你的缴费卡与电表是匹配的，也是避免缴费失败的一个关键步骤。
电表和卡更换不同步老表里的电费不见了
2016-03-07 12:05·凉山在线
近段时间，西昌市部分小区的智能电表在做新的更换工作，因更换新电表后，原老电表上的余额需要划转，市民需到营业厅更换新的购电卡。
3日下午，家住西昌市大修厂的陈大爷发现，自己一个星期前刚交了100元的电费，不知道什么原因电表又提示需要充值了。平时，100元的电费要用20多天，怎么这次才几天就用完了呢？陈大爷心想：莫非是电表出了问题，赶忙去查看。结果不看不打紧，仔细一看，自家的电表竟然与另外几家的不一样了。
电表被换，电费没了，这下陈大爷急了，小区其他居民也认为此事蹊跷。
那么究竟是怎么回事呢？随后记者找到了电力部门该片区业务经理付阳超。
据付阳超介绍，陈大爷家的电表是5年前安装的带电池的智能电表，近段时间，不少小区同类型的电表因电池耗尽，在做新电表的更换工作。因更换新电表后，原老电表上的电费余额需要划转，市民需到营业厅更换新的购电卡，所交电费余额才会在新电表上正常显现。
一般情况下，工作人员在更换电表时要先与用户沟通。因陈大爷经常不在家，工作人员没有联系上他，就把电表更换了。而陈大爷所交电费也一分不少全在用户头上。过两天，陈大爷到营业厅重新换一张购电卡，电费余额就恢复正常了。
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