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电话+V：159999-78052，欢迎咨询徐州兔喜快递公司电话，[小程序设计与开发]，[小程序投流与推广]，[小程序后台搭建]，[小程序整套源码打包]，[为个体及小微企业助力]，[电商新零售模式]，[小程序运营推广及维护]
一、兔喜快递投诉电话
如果您对兔喜快递的服务有任何不满，可以采取多种途径进行投诉。首先，拨打专门的投诉电话4000-587000，这是兔喜快递官方提供的服务热线，能直接处理您的问题。该快递公司由上海兔喜网络科技有限公司于2018年创立，专注于解决快递派送中的困难，通过兔喜生活+和快递柜产品，为消费者提供了便捷的快递代收、取件和寄件服务。
此外，中通快递的微信公众号内也设有在线客服，只需点击“转人工”功能，客服人员可能提供相关网点的电话，帮助您投诉兔喜快递超市。如果您选择通过95311进行投诉，投诉信息会自动同步到相关处理系统，兔喜快递超市的工作人员会协同处理。
特别需要注意的是，如果您的投诉对象是兔喜快递超市的员工，可以直接拨打兔喜快递的总部电话4000-587000，选择人工服务时，只需提供员工的工号，以便总部进行调查和处理。
总的来说，不论投诉内容是什么，都有相应的渠道和联系方式可以方便地进行，以维护您的权益。
二、兔喜客服电话24小时人工
兔喜24小时人工客服电话为400-0587000。
兔喜快递2018年创立于上海兔喜网络科技有限公司，人工客服电话为400-0587000。兔喜快递致力于解决未端最后一公里派送难的问题，旗下拥有兔喜生活+、兔喜快递柜产品，为客户提供便利的快递代收、取件、寄件等服务。
兔喜以快递自提需求为切入点，通过社会化协同的方式，以高频刚需的到店流量赋能社区小店，构建一张具备标准化形象和多元化服务能力的社区门店网络。通过数据驱动和技术创新，提升快递交付体验的同时，以家庭需求为导向，致力于成为离消费者最近的社区新零售基础设施。
兔喜快递介绍
兔喜生活+
致力于提供多元化的最后一公里服务，面向形象门店、社区和校园及中通代签点，减少业务员派件操作，降低业务员被客户投诉签收未收罚款，争夺快递末端派送市场，提高网点收益。
兔喜快递柜
采用物联网、互联网数据等技术为学校、社区、乡镇、物业等提供收派快递的便民服务终端，实现24小时寄件/取件服务，通过智能投递，结合动态短信密码开箱，及时提醒收件人自助取件。
快递被兔喜快递柜困住市民：不是第一次了以后可不放在这了
2021-07-29 17:06·齐鲁壹点
（图片来源网络）
“包裹放在兔喜快递柜，离我不到一米却取不出来”
快递柜的存在解决了配送难题，但近日，济南市民小李向记者说我们小区的兔喜快递柜成了我取快递的难题。自己的快递就放在距离自己不到一米的兔喜快递柜内取不出来。
小李向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者说，因为自己要参加一个比较重要的篮球比赛，所以在电商平台下单了一双篮球鞋。我当时还特别担心到不了，特意跟卖家咨询，能不能在比赛之前到，卖家说没问题后，我才下的单。
“没想到的是，快递准时到了，但却被快递柜锁住了。”
“我们小区的其他快递柜都挺好用的，就兔喜快递柜一直就不怎么好用，时不时就失灵，这一次格外不好用，尝试了好多次，给客服打电话远程开箱，尝试尽了所有办法都没有开，太让人着急了，听声音像是被卡住了一样。”
“以后我再有着急的快递一定先要给快递员备注说别给我放在兔喜快递柜里，太耽误事了”
“之后，兔喜客服给我说会有专门的维修师傅给我联系，帮我取出快递。本以为会很快，但等到维修师傅联系我时，我已经比赛完了。”
维修师傅给我联系的时候说，他当时就没接到兔喜给他们下的维修订单，可能是我后来催他们，客服的人给维修师傅打电话他才知道的。
在兔喜快递柜官网首页虽然醒目的写着“解决最后一公里派送难得问题”。但类似小李的这种问题并不是个例。
记者在黑猫投诉平台发现，同样存在不少类似的问题。用户刘华（化名）表示，我们小区兔喜快递智能柜坏了三天了，没人来修，给管理员打电话态度恶劣，里面放的东西拿不出来。我放的还好，不是什么贵重的易坏的物品，如果是很贵重的物品或者易坏的物品呢？水果珠宝之类的？就这么放在里面两三天，也没人来修柜子吗？
随后记者就这个问题联系到兔喜快递柜客服，客服人员向记者说，因为目前快递柜还是用的之前日日顺的，因为设备运营时间比较长，比较容易发生故障。整体更换投入资金太大。
因为当前兔喜的快递柜是加盟的模式，还需要征求柜子所属人的意见之后再逐步更换。
资料显示，上海兔喜网络科技有限公司成立于2018年11月，为中通全资控股子公司，主营兔喜快递柜、兔喜快递超市两大末端业务。在2020年7月，据相关媒体报道，中通快递已收购海尔集团旗下的日日顺乐家智能快递柜。意味着中通进一步扩围快递柜市场。
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