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一、支付宝小程序如何申请?支付宝小程序申请条件是什么?
支付宝小程序是支付宝建立的自由开放平台，很多商家都开始在支付宝上申请小程序，准备利用小程序推广宣传自己的店铺，那支付宝小程序如何申请?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、支付宝小程序如何申请?
1、使用支付宝账号注册
开发者使用企业支付宝账号登录蚂蚁开放平台，在入驻前请确保已完成支付宝账号的注册。
如需注册企业支付宝账号请访问：注册企业支付宝账号。
2、入驻
使用企业支付宝账户登录，依照入驻指引选择自己入驻的身份角色，完善身份信息，签署平台服务协议，成为开放平台合作伙伴。
1)支付宝账号登录;
2)选择入驻身份;
3)完善信息;
根据所选择的身份角色填写相应的身份信息，如需在入驻后修改身份角色，请进入“账户管理/合作伙伴信息”进行修改。
4)签署协议
签署《蚂蚁开放平台服务协议》。
3、登录支付宝小程序管理中心
1)完成注册后，可以选择以下渠道进入支付宝小程序管理中心;
2)通过小程序首页，点击“登录管理中心”，进入小程序管理中心，开始【创建小程序】。
3)通过开放平台首页，点击"登录"，进入开放平台管理中心，选择“开发者中心/小程序”，开始【创建小程序】。
二、支付宝小程序申请条件是什么?
1、邮箱一个(用于申请验证后期登录使用);
2、电话号码一个(用于申请验证);
3、企业营业执照复印件加盖公章(保持清晰可见);
4、法人身份证照片正反两面(保持清晰可见);
5、企业对公账户信息(开户名称，开户行，开户行地址，企业账号)，用于验证;
6、有商标可提交商标资料;
7、商户门头照(按行业需要，不是每个小程序都需要);
注明：个体工商户可无需对公账户信息，暂不支持个人开通。
二、支付宝小程序收费多少?小程序安全吗?
支付宝小程序的使用也需要收费，所以，很多打算开发小程序的商家们也想了解下目前，小程序收费到底是收多少钱?如果是近期想做小程序的朋友，今天的内容正好各位可以了解下，心里基本上就有数了。
一、支付宝小程序收费多少?
申请小程序是免费的，官方并不收取费用，主要是小程序应用程序开发的费用。
对于大多数中小企业和商家来说，自身并不具备开发小程序的实力，一般是选第三方开发平台合作或者是寻找软件定制开发公司进行开发。
第三方开发平台的价格可以分为三大类：1000以下、4000-10000、5万-1万，选择怎么开发支付宝小程序则取决于自身的需求了。所以，如不不想花太多钱的，可以选择最便宜的一种。
二、支付宝小程序安全吗?
当然安全。
支付宝小程序没有风险。小程序将和微信小程序一样，是存在于自家的APP内的一种轻应用形态。为用户提供不用下载即可使用各类服务的“线上”小程序具备核心功能，被视为精简版。
并且运行于支付宝内，小程序优势众多，如企业、商户和机构上线小程序后。通过线下码及线上的各种流，将服务展现出来，为用户挑选。
同样的的服务，小程序能更快的触达用户。用户在支付宝里搜索，就能进入小程序用相关服务，对于商家来说也可以收获到私域的用户，对于商家来说是值得的。
三、小程序怎么收藏?
1、请找到“支付宝”按钮，点击进入主界面，然后把页面往下滑动，这样一来，我们的屏幕中将会出现小程序界面。
2、请继续翻动新界面，这样就不难发现，其中有一个“小程序收藏”按钮，请选择它。
3、有的小伙伴是头一回使用该功能，那么建议添加些常用的小程序才行。
4、会在界面中看到自己最近使用的小程序，大家根据所需进行收藏即可。
5、完成后，当大家下次来到这个界面时，可以快速打开已收藏的小程序，是不是很方便?
支付宝小程序运营：低频业务产品如何做好用户沉淀？
2020-04-13 16:20·人人都是产品经理
做好产品运营，认清产品的定位和找到合适的方法这两点至关重要，本文作者以支付宝小程序运营为例，对这两点进行了分析阐述并进行了总结。
2019年底从待了7年的线下业务运营转战互联网营销，经历疫情期间小程序的上线、运营和冷启动，自己也从互联网运营的新兵逐渐成长起来，现将“如何做好低频业务用户沉淀”分享给支付宝小程序运营同行，大家一起交流、学习。
一、认清小程序的定位
不管是支付宝生活号、小程序还是微信公众号、小程序，我认为都是我们吸引用户关注、业务承载和品牌宣传的触点，那么首先就需要多维度对运营的产品做定位：比如购买频率是高频还是低频，服务是即时性服务还是延迟性服务等待。
“爱机护卫”小程序这款产品：为上市1年内的主流机型手机用户提供屏幕延展维修服务，安卓手机用户需要缴纳155.88元/年，苹果手机用户需要缴纳240元/年，即可在一年内享受免费更换原装屏幕服务；
那么这款产品就属于低频业务（手机屏幕摔坏是个小概率事件）、且是延迟性服务（在未来期实现对用户的服务承诺），判断出产品的定位为，那么建立品牌信任感是解决延迟性服务的根本，小程序的曝光是触达更多的新用户（引流），而生活号的用户沉淀、积累是解决低频业务用户营销的关键。
图1：支付宝生活号、小程序功能定位
二、找到适合的方法1.支付宝生活号运营效果
粉丝拉新情况：截止3月25日累计关注人数4.8万，生活号用户沉淀转化19.1%（生活号粉丝数/小程序累计UV量）；粉丝活跃情况：3月日均活跃用户1867户，日最高活跃8923户，用户活跃有效性在逐渐增强；粉丝转化情况：订单产品占销售比为9.9%，已成为自有稳定客流来源；图2-省心保生活号粉丝拉新情况（户）
图3-省心保生活号访问人数（户）
2.以优惠券导向沉淀用户
生活号作为低频业务的用户承载，那么用户访问小程序后如何将用户引流至关注生活号，利用生活号的icon、banner和图文对用户二次触达。我们选择的是以“优惠券”作为钩子，将用户从各种曝光渠道引流至生活号，在生活号汇聚、沉淀后再分组、分群、分营销券的方式对用户进行精细化运营。
- 优惠券配置领取优惠券关注生活号：省心保生活号。办理路径：支付宝商家中心-运营中心-营销-优惠券）
- 生活号配置关注有礼活动：在未关注生活号前，露出优惠券。办理路径：支付宝生活号-营销活动-关注有礼。
- 生活号配置关注组件：关注生活号后提示用户可以领取优惠券。办理路径：支付宝生活号-推广-关注组件。
3.以用户服务留住用户
生活号是低频业务的品牌建设基地，只有不断的增强用户对我们产品的信任感，我们的产品才可能实现从关注生活号到办理业务的转化。那么最常见、最实用的就是认真对待客户的每次留言、评论，及时回复用户的信息，总结、提炼用户的核心诉求和担忧，从页面体验、业务办理流程、售后流程等各方面做优化，进而提升我们的运营效果。
小程序上线至今，智能客服在线值守工作都是我在处理，只有了解用户的真实想法和诉求才能制定好的营销方案。
（1）生活号页面聚焦：
将4个ICON位置全部取消，只剩下腰部banner和底部菜单，引流至爱机护卫小程序办理业务。
图4-省心保生活号主界面
（2）用心做好客服服务：图文推广在大曝光渠道时间做好生活号客服值守，及时、有效回复用户评论，增强品牌信任感。
图5-用心回复客户截图
三、新手好用的拉新方法1.以小程序“SCI”为准则，持续优化
小程序健康分以“基础分（健康分、商户活跃、服务信息完备度、用户活跃及支付）、奖励分”作为一级指标，以13个二级指标搭建出小程序服务竞争能力SCI体系，从而客观、准确、全面的评价小程序的运营情况，为小程序的运营提供行业参考指标。
截止3月25日爱机护卫小程序健康分SCI为8.7分，达到S级，小程序SCI是支付宝打造的小程序健康体系，SCI分值越高那么在支付宝域内获取的公域曝光资源就越多，能够参加各种支付宝组织的官方报名活动，从而提升小程序的UV和商业变现能力。
SCI优化方向：以“提高订单转化和提升用户体验”为准备，对SCI体系中的差指标进行分阶段优化（短期、长期），从而达到小程序运营好的效果。
图6：爱机护卫小程序SCI值及指标体系
2.以“官方活动”为契机，寻求突破
以参加支付宝官方活动为契机，寻找适合爱机护卫业务发展的目标渠道和目标群体，并通过突破活动技术门槛来提升系统压测能力（比如集分宝QPS压测>200QPS）。
支付宝短视频曝光位置：生活号广场-那些神秘好服务、生活好服务-每天有料、生活好服务-视频推荐，支付宝短视频启航活动自3月2日起，招募30家商家进行短视频流量扶持，支付宝小程序联动商家共同探索支付宝内视频带服务的推广模式。
集分宝直领曝光位置：朋友-小程序-发现-集分宝，集分宝是淘系内通用积分，在支付时100集分宝可抵用1元现金，集分宝球可以在早期帮助小程序快速冷启动。
集分宝收藏有礼活动曝光位置：集分宝小程序、朋友-小程序-发现-天天领集分宝：通过释放资源可以快速获取UV和小程序收藏量，从而渡过小程序冷启动阶段；
今日福利曝光位置：小程序-发现-今日福利，该曝光位置客流稳定，但是最好需要提供实物权益，属于优质渠道；
猜你喜欢曝光位置：朋友-小程序-发现-猜你喜欢，猜你喜欢有5种投放卡片：单个小程序海报、商品、文章、视频、红包券类；猜你喜欢广告展示位面积大，且审核者对于图片元素有较高的要求，算法展示，在素材、文案方面需要锤炼。
3.以“资源置换”为手段，寻找客户
在垂直领域做资源置换：利用爱机护卫banner寻找小程序资源做banner置换和推文置换，从而增加小程序新增用户来源；
“小程序换量平台”：进入支付宝服务市场-福利中心，用福利中心插件、小程序挂福利中心页面入口，通过平台实现换量。
结束语
每个域内的流量来源、用户特征、平台运营规则不一样，唯有抓住用户运营的本质，善于利用平台规则，才能持续不断的创造运营价值。
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题图来自Unsplash，基于CC0协议。
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