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一、如何关注沃尔玛的微信公众号?

微信上的公众号给我们提供了很多便利的服务，各大商家也都陆续开通了公众号，沃尔玛公众号就是其一，在这个公众号我们可以在线申请沃尔玛的购物发票、进行退换货服务、查看促销信息……今天小编教大家关注沃尔玛微信公众号的方法。

1.第一步，打开微信手机版。

2.第二步进入微信主页，点击此页面右上角的“＋”。

3.第三步，在打开的下拉菜单中点击“添加朋友”。

4.第四步，进入添加朋友页面，在下方分类中点击“公众号”。

5.第五步，输入并搜索“沃尔玛”。

6.第六步，微信会择优推送最符合的结果，点击官方认证的“沃尔玛”公众号。

7.第七步，进入公众号介绍页面，点击下方蓝色的“关注公众号”就行啦。

二、沃尔玛电子卡怎么使用

首先，打开微信，寻找沃尔玛的公众号。如果您尚未关注，可以点击关注；如果已经关注，则直接进入公众号。在公众号的底部菜单中，找到“我的”选项，点击进入，再选择“我的礼品卡”功能，进入礼品卡管理界面。

在礼品卡管理界面，可以看到一些常用操作选项，点击“绑卡”按钮，开始绑定新的礼品卡。在绑卡界面，输入您所持有的礼品卡上的卡号和密码，如果您的礼品卡是实物卡，还可以通过拍照的方式进行识别。

完成输入后，点击提交，系统将自动验证卡号和密码是否正确。如果验证通过，您将看到该礼品卡的相关信息，点击保存，将其添加至微信卡包中。

在微信卡包界面，可以查看已绑定的礼品卡。当您需要使用礼品卡时，只需点击相应的电子卡，会弹出一个二维码。在收银台，将这个二维码展示给收银员，告知他们使用的是电子卡，即可完成支付。

需要注意的是，绑定礼品卡后，记得检查卡的有效期，避免过期导致无法使用。另外，使用电子卡支付时，确保网络连接正常，以免出现支付异常。

沃尔玛平台全阶必修课(十八届)

跨境大卖家苏州贝宝田总对课程和讲师的评价：

课程大纲：

1.深入分析对比沃尔玛和亚马逊和的不同点，以及沃尔玛平台的底层逻辑

1.1沃尔玛和亚马逊的竞争时间轴对比

1.2沃尔玛与亚马逊对比（平台画像、市场、产品等）

1.3沃尔玛和亚马逊11个不同点

1.4沃尔玛平台的底层逻辑

1.5沃尔玛平台运营有哪些容易踩的坑，如何避开这些坑

1.6给初入沃尔玛平台的朋友的建议

(运营一个新平台，首先要了解这个平台的特点，对比大家最熟悉的亚马逊是最容易理解的，再深入了解这个平台的底层逻辑，才能有一个系统性的运营思维和方法)

2.沃尔玛入门到进阶必备知识点

2.1沃尔玛账号相关

2.1.1沃尔玛三种类型账号申请流程以及提高成功率技巧

2.1.2沃尔玛美国站快速激活指南

2.2沃尔玛后台各版块的全部功能介绍以及使用场景

2.2.1Home看板介绍及其隐藏功能讲解

2.2.2BizMentor功能和item版块介绍

2.2.3FilterTable-筛选器讲解

2.2.4多属性看板以及拆分合并变体讲解

2.2.5平台佣金介绍

2.2.6产品不在线的原因类型及如何解决讲解

2.2.7四大报告表讲解（库存、退货、产品、购物车报告表）

2.2.8产品类目错误或无类目如何解决？

2.3沃尔玛产品相关

2.3.1沃尔玛产品更新和上架位置讲解

2.3.2附属四表填写示例

2.3.3沃尔玛lagtime例外申请2-4天步骤和技巧

2.3.4沃尔玛的退货豁免政策申请步骤（客户退货必须联系卖家）

2.3.5沃尔玛改价表、促销表、取消促销表介绍以及使用

2.3.6Reduce和Clearance应该选哪个？

2.3.7沃尔玛促销价中位数介绍

2.3.8沃尔玛跟卖步骤（单个）

2.3.9沃尔玛新品上架（单个）

2.3.10产品信息被改或是无法修改是什么原因？该怎么办？

2.3.11沃尔玛新品批量上传表格讲解（以home表为例）

2.3.12已上架产品拆分与合并变体以及更换SKU/UPC/EAN方法

2.3.13拆分和合并变体的影响有哪些？

2.3.14产品无法被搜索怎么办？

2.3.15产品类目生成逻辑以及如何修改类目

2.3.16沃尔玛前台看点（教你利用前台进行选品调研分析）

2.3.17新品表格批量上架常见报错原因以及修改方式

2.4后台功能介绍

2.4.1ActivityFeed、ItemsonHold、沃尔玛Repricer跟价比价介绍

2.4.2Incentives比价佣金返点奖励，PricingOpportunities介绍

2.4.3CAPManagement介绍以及是否开启建议（佣金返点）

2.5订单介绍

2.5.1沃尔玛渠道支持的物流（39种）

2.5.2沃尔玛后台order看板介绍

2.5.3修改跟踪号，单个/批量拆分订单，批量更新跟踪号介绍

2.5.4退货和退款介绍

2.5.5沃尔玛退货运输政策费用更新

2.5.6部分退款步骤

2.5.7各类型订单申诉教程和申诉话术（未收到退货包裹/产品破损/订单发货被取消等）

2.6产品分析

2.6.1Overview版块应用介绍

2.6.2Performance看板（5大绩效版块讲解以及提升技巧）

2.6.3物流版块介绍

2.6.4订单数量和履约表现介绍

2.6.5TrustandSafety介绍

2.6.6常见侵权报错原因以及询问被下架原因流程

2.6.7沃尔玛美国站禁限售规则和常见侵权产品展示

2.6.8沃尔玛账户安全与维护讲解

2.6.9RatingandReviews讲解（分析沃尔玛平台留评为何如此低）

2.6.10评论类型以及申请修改差评讲解

2.7GrowthOpportunities

2.7.1沃尔玛产品因为价格过高被下架的三个解决办法

2.7.2BulkAttributeEditor功能使用介绍（可批量修改分数低的属性）

2.7.3产品收录建议

2.7.4Bazaarvoice三种业务介绍

2.7.5链接质量分数details讲解

2.7.6ProSellerBadge讲解

2.7.7如何提高沃尔玛的产品排名？

2.7.8是保分数还是保收录建议

2.7.9未发布成功的商品及其原因以及解决步骤

2.7.10ASSORTMENTGROWTH讲解

2.8沃尔玛后台活动提报

2.8.1Campaigns介绍、提报方式及其提高成功率讲解

2.8.2FlashPicks介绍、提报方式及其提高成功率讲解

2.8.3SearchInsights详解以及如何应用

3.关于回款和账单报告

3.1平台回款政策介绍

3.2StatementSummary费用项和场景讲解

3.3Page-PaymentsReport(Legacy)货贷账单讲解

3.4Searchtransactions讲解(可查看订单各种操作明细)

4.账户信息/物流/管理员/财务设置

4.1各类设置讲解（后台，通知，Notifications）

4.2普通产品和WFS产品退货规则设置

4.3RSS沃尔玛退货配送服务和费用介绍

4.4退货规则介绍（Keepit、PartialKeepit、替换、退货政策）

4.5税务信息设置、订单消息通知设置，顾客邮件快速回复模板介绍

4.6汇款设置、卖家自发货物流中心设置、两日达介绍

4.7订单标准处理时间表和假期模式设置介绍

4.8物流模板设置（2-7天物流模板和设置运费步骤讲解）

4.96-10天运费模板并且设置运费（特殊运费模板）

5.WFS版块讲解（重点）

5.1WFS优势，优惠政策、WFS申请流程以及提高成功率技巧讲解

5.2如何选合适的产品发WFS？

5.3WFS全部仓库介绍（11个标准仓3个大件仓的地图版和详情地址）

5.4WFS分仓模式ICC介绍

5.5WFS入仓要求讲解（尺寸、包装、条形码、打托等）

5.6WFS大件仓预约及发货流程

5.7从中国发货到WFS需要注意事项

5.8WFS转化表/新品表填写和常见报错讲解（单个以及批量）

5.9带电产品以及敏感品发WFS流程详解（MSDS供应商不给的情况下如何获取）

5.10对WFS转化不通过的产品修改小技巧

5.11ManageInventory版块讲解（查看产品出入库明细等）

5.12WFS退仓、销毁流程以及相关费用介绍

5.13SendInventory版块介绍

5.14WFS新入库单上传讲解涉及沃尔玛贴标服务（单个和表格上传）

5.15FedEx自提/LTL自提/小包裹/LTL配送区别介绍

5.16WFS箱贴下载步骤和联邦自提、卡派自提流程（预估费用、BOL生成、预约等）

5.17箱唛一键下载多张技巧以及跟踪号上传

5.18WFS换仓小技巧（仅支持大仓换大仓/小仓换小仓）

5.19InboundOrderID取消与修改发货数量

5.20WFS各报告表详解以及如何充分应用（WFS订单、库存数量和健康、自提费用、WFS费用相关、入仓产品优先级报告、仓储费和MP/WFS账单表讲解等）

5.21DeliveryAppointments-预约步骤

5.22WFS入仓丢件如何申诉？

5.23DisputeTemplate/PackingList/跟踪号证明提供示例

5.24WFS配送费计算方式（在线计算器和excel计算表）

5.25WFS配送费有误如何申诉?（多个成功案例分享）

5.26WFS有库存但是前台不显示WFS派送怎么办？

5.27WFS退货和退货偏好设置（可二次售卖和不能二次售卖的设置）

5.28WFS退货时长介绍（30/60/90天退货窗口对应的类目）

5.29超大件产品-大于150磅入仓费用介绍

6.Case版块讲解

6.1Case版块各个入口介绍、常用功能及其你容易忽略的地方

6.2充分利用case辅助运营

6.3开case需要注意事项和技巧

7.CPC版块讲解（重点）

7.1关于沃尔玛CPC介绍以及为什么要投放CPC

7.2沃尔玛广告新旧规则讲解（广告位增加、第二竞价）

7.3CPC申请流程以及提高成功率技巧

7.4沃尔玛站内广告的四种表现形式介绍（对应到前台的具体版块展示）

7.5沃尔玛站内广告自动手动广告区别以及特点

7.6影响广告位因素分析

7.7CPC后台各看板讲解以及使用场景

7.8ItemRecommendations介绍和应用

7.9ItemKeyword/TrafficKeywordFrequency区别和应用

7.10自动规则设置讲解

7.11自动手动广告创建讲解和两者对比和提高效率的技巧分享

7.12SBA广告开启讲解（优点、要求、落地页生成详细教程、手把手教你生成）

7.13沃尔玛广告表现讲解:（DailyPerformance，CampaignPerformance，PageTypePerformance，PlatformPerformance）

7.14项目健康报告应用分析

7.15沃尔玛广告的投放策略及打法

7.16五大广告报告分析（item/Keyword/ItemKeyword/Placement/CustomReportPerformance分析和应用）

7.17Bulkoperations应用（可批量开关多个自动手动广告组）

7.18PlacementPerformance报告分析以及如何调整

7.19CustomReport-自定义报告讲解（教你如何应用）

7.20沃尔玛广告后台开case需要注意事项

7.21沃尔玛广告常见问答（13问）

7.22如何提高点击率和转化率

7.23广告开启前的必要准备

7.24广告活动创建建议以及架构

7.25热门品类旺季搜索词

7.26沃尔玛每日流量高峰期讲解以及如何利用

7.27沃尔玛季节性广告投放指南

7.28个人广告经验分享（15条沃尔玛自/手动广告投放提高roas技巧）

8.沃尔玛运营终极干货分享（重点）

8.1被跟卖如何反击？（警告信、测试单、投诉、起诉等步骤）

8.2WFS产品或是普通产品被别人以高运费低售价抢了购物车怎么办？

8.3如何把独立站/品牌官网的评论导到沃尔玛？(前几届学员已有多个成功)

8.4沃尔玛品牌备案以及注意事项（已有多名学员成功）

8.5沃尔玛产品测评（直评和测评、服务商测评、fackbook等需要注意事项和费用）

8.6站外引流激励计划讲解以及如何加入

8.7站外引流介绍（slickdeals、dealnews、tiktok三种站外引流的介绍和效果分析）

8.8沃尔玛联盟计划（如何加入、如何生成单独推广链接、如何缩短链接URL）

8.9沃尔玛视频和360视频提交（字幕生成教程，教你如何轻松成功上传）

8.10沃尔玛的服务商介绍（视频、360视图、交互式图片、表格、A+页面、文件附件）

8.11沃尔玛各个版块提供商介绍

8.12沃尔玛数据插件DatasparkSimilarweb的介绍以及选择建议

8.13如何查看店铺排名？

8.14动态主图如何添加？

8.15如何用代码在描述添加视频和A+页面

8.16沃尔玛链接如何插入超链接？

8.17其他优化链接小工具分享（小图标、更改字体颜色代码）

9.沃尔玛选品

9.1沃尔玛旺季市场趋势分析以及营销日历

9.2沃尔玛热销类目分析

9.3沃尔玛各类目热卖品特征分析（尺寸、价格、重量、上架时间）

9.4沃尔玛热销类目搜索词、价格、热销时间段以及受品牌效应的影响

9.5旺季选品趋势以及对应产品图片（手把手教你选品）

往届课程现场：

往届学员的评价：

作为一个沃尔玛卖家.如果以上内容你都掌握了.你是否有信心运营好沃尔玛平台?

以上内容，是C14老冯举办的"沃尔玛从入门到进阶培训班"的课程表.课程内容和上图课程表完全一致.这个内容是C14团队Miya负责起草和整理.Miya之前一直在跨境某大卖负责沃尔玛的运营，从正式接手沃尔玛平台运营到现在，已经超过6年.运营的账号年销售额早已突破大几千万美金.

本次课程适合以下类型的卖家:

已经运营沃尔玛平台一段时间，成果不错，希望提升整体运营能力，希望在战略思维、商业逻辑、方法论、运营黑科技等方面再上一个台阶，把整体运营规模和效率再拔高几个层次的卖家

刚刚开始做沃尔玛的卖家，但是自己摸索规则，却不得要领的，希望尽快系统性，完整性掌握沃尔玛运营的卖家.

其它平台卖家准备做沃尔玛平台，希望少走弯路，在前人的肩膀上起步，少踩坑，节约时间成本.通过学习迅速掌握沃尔玛的系统性运营知识的卖家.

注意:完全没有电商基础的卖家不适合本次课程，本课程导师只讲沃尔玛运营的要点，特点，难点.不讲电商最基础的操作和概念.实操的部分我们的ppt写的就是sop，非常非常详细，很多学员也反馈了只要翻看都能懂，所以我们课程更加强调的是沃尔玛运营的全盘经验总结输出，以及更多的运营干货归纳分享。

学员权益

1.无限期在线运营问答

2.沃尔玛运营孵化式指导

3.高品质沃尔玛卖家群交流成长

4.免费无限次复训

课程时间：2024年7月27日（周六）早上9点到下午7点.（线下课程一天时间，线上课程是无限期在线咨询回答）

课程地点：深圳龙岗(具体地址只发给学员)

所有学员可以无限期在线咨询问答，有问必答，有答必有方案。

所有学员可以无限期参加同等阶段的课程复训，学会为止。

本课程不设在线直播

老冯认为Facetoface才是人类最好的交流和学习方式

(正文完，首发微信，欢迎大家关注我微信公众号：跨境电商C14）

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电话+V： 159999-78052

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