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一、丰巢人工客服电话
丰巢快递柜客服热线400-063-3333。如果联系不上快递员可以直接联系丰巢客服,说明原因之后让客服联系快递员或者快递公司进行解决,丰巢APP不能修改绑定的手机号码,只能选择退出当前账户,然后使用需要绑定的手机号码进行登录即可,但微信和支付宝可以修改电话号码。
丰巢快递柜的优点
时间上的优点丰巢智能快递柜是一种可以联网的储物柜,可以识别、存储和管理快件,能够对快件信息、用户信息以及快递员信息等进行整合分析处理。
快递员只需将快件存入指定地点的丰巢智能快递柜,不用在等待用户取件,而员工则可以根据自己的时间安排随时取走快件,24小时全天候为员工提供自助服务。取件信息自动发送给收件人。
安全上的优点高强度防锈钢板外柜,一方面保证快件信息不被别人查看,保障了员工私人信息的安全,另一方面保障快件不被差取跟漏取,监控摄像头的安装提供了双重保障。
二、丰巢快递柜收件人电话错了怎么办
丰巢快递柜收件人电话错了怎么办?当我们的快递被放在快递柜中,但是收件人的电话错了,这种情况该怎么办呢,丰巢快递柜收件人电话错了怎么办,下面就和小编一起来看看吧!
1、联系快递员
我们可以直接拨打快递员的电话号码,和对方说明原因,然后让快递员登录丰巢管家APP,修改我们快递的电话号码即可,也可以直接联系快递员帮我们从快递柜中取出快递,为我们上门派件。
注意:收派员在APP修改号码提示修改中,收方号码可能存在关机或欠费情况,需从丰巢柜机取出物品派送上门;在收派员在丰巢管家APP的派件列表找到对应单号进修改,不可通过搜索功能查找单号修改。
2、联系丰巢客服
客服电话:4000633333;
热线服务时间为8:00-18:00,在服务时间为8:00-22:00。
如果联系不上快递员,可以直接联系丰巢客服,说明原因之后,让客服帮我们联系快递员或者快递公司,进行解决。
以上就是丰巢快递柜收件人电话错了怎么办的全部内容了,希望以上内容对您有所帮助!
三、丰巢快递柜怎么修改绑定手机号码
丰巢快递柜怎么修改绑定手机号码?当我们的丰巢智能柜绑定的手机号码出现错误,或者之前的号码不使用、已注销的情况,怎么修改绑定手机号码呢,下面就和小编一起来看看吧!
【微信】
1、首先进入我的资料界面:点击打开然后点击最上方的个人头像;
2、点击【手机号码】,进入修改、解绑手机号码;
3、然后选择【修改绑定手机号】选项,点击进入修改绑定的手机号码界面;
4、然后输入需要修改后的手机号码,获取并输入验证码之后,点击【绑定】按钮,之后就会提示绑定成功;
【支付宝】
1、首先进入关注的支付宝“丰巢智能柜”生活号内,在下方功能栏中点击【查快递-我的信息】;
2、然后点击最上方的手机号码,之后的步骤与微信一致,选择【修改绑定手机号码】,输入需要绑定的手机号码,输入验证码,点击绑定即可。
【丰巢APP】
1、丰巢APP不能修改绑定的手机号码,只能选择退出当前账户,然后使用需要绑定的手机号码进行登录即可(退出方法:点击我的-个人头像-退出登录)。
以上就是丰巢快递柜怎么修改绑定手机号码的全部内容了,希望以上内容对您有所帮助!
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