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老庙黄金2天内能换货，要按照以旧换新规则退换，但是有折旧费。
多数金店是没有七天无理由退换货的，如果不是质量问题是不能退货的。如果是质量问题退货的时候也不会原价退货。发现以下质量问题，消费者可选择退货、换货或维修：
1、贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品及K金贵金属，含量不足发票或饰品签标注。
2、以重量作为销售计价单位的贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品，重量不足发票或饰品签标注。
品牌简介：
上海老庙黄金有限公司的前身是“上海老城隍庙工艺品商店”，创建时间是1982年，沪上品牌老庙黄金的中华老字号创立，经过一个多世纪的发展，如今成为全国名列前茅的黄金珠宝零售企业之一，见证了黄金行业的飞跃和昌盛。
老庙黄金作为传统文化继承者，在弘扬宗教文化、城厢文化基础上，融入中华民族自古以来的好运文化精髓，为人们传递对生活、对家庭的美好期待和祝福。老庙黄金的每件首饰都是福瑞，蕴含着百年的祥瑞与好运。
伴随着“老庙黄金给您带来好运气”这句广告语的全国热播，“老庙黄金”享誉中华大地。历经两个世纪的精炼，老庙黄金早已以其稳固的质量、时尚的设计与高端的品味，牢牢占据中国市场。
青岛银座上海老庙黄金专柜
上海老庙黄金专柜买到其他品牌
信网5月8日讯“我就是奔着老庙黄金的品牌去的，谁知道他们卖给我的却是另一个牌子，这不是欺诈顾客吗?近日，青岛市民邵先生向信网(热线0532-80889431)反映了自己遇到的窝心事，5月1日他和妻子在青岛银座和谐广场的上海老庙黄金专柜购买了两个黄金挂坠，回家后却发现却是“女爵珠宝”的品牌。后来，上海老庙黄金给邵先生退货，并且赔偿1000元。
本想买上海老庙黄金却成了女爵珠宝
2015年5月1日，邵先生和妻子想购买黄金首饰送朋友，他们看中了上海老庙黄金的品牌，于是就来到青岛市李沧区银座和谐广场的上海老庙黄金专柜，经过精挑细选，选中了两款黄金挂坠。“当时挂坠是用带有上海老庙字样的盘子托着，我们就以为是老庙黄金的。”邵先生说。
他与妻子花1555元买两个小挂坠后，没有仔细查看品牌包装，就拿回家了。当时出于对上海老庙黄金品牌的信任，又加上五一期间人多，邵先生也没有仔细看包装。他将挂坠送给朋友时，突然发现包装不对，一个是上海老庙黄金的包装，一个是女爵珠宝的包装，里面的两件挂坠都是女爵珠宝品牌的。邵先生只好又将送出去的礼物要了回来。
此时，邵先生才仔细看了挂坠上的吊牌，吊牌标识是“北京昊京洲珠宝有限公司”。邵先生尴尬地从朋友那里要回挂坠之后，找到了上海老庙黄金。但得到的解释是：“上海老庙黄金和女爵珠宝都是一个代理商。”
工作人员称已告知是女爵珠宝但遭到顾客否认
上海老庙黄金专柜坐落在青岛李沧区银座和谐广场的一楼，门头上挂着“上海老庙黄金”，但是进到店内，一块牌子上写着“上海老庙黄金”，另一块牌子上写的正是“女爵珠宝”。而这个“女爵珠宝”并不是上海老庙黄金旗下品牌。
一个门头下，两个不同公司的品牌。这样是否符合上海老庙黄金的规定?一名男性工作人员对信网表示：“两个品牌是同一个代理商，符合规定。”
对于邵先生描述的事情，该工作人员表示，邵先生买挂坠时已经告诉他了，这是女爵珠宝品牌的产品。因为女爵珠宝的包装盒用完了，就用了老庙黄金的包装。“后来，他来找过，我们也给出了答复，退或换都可以。”
邵先生表示商家确实同意退或换货。但否认了该工作人员的其他说法：“他们根本没告诉我购买的是女爵珠宝产品，也没告诉我换包装的事。我冲着上海老庙黄金的品牌才来买的，谁知道给我的是什么女爵珠宝，这不是明显欺诈消费者吗?这么大的品牌，出现这种情况，让我很难接受，我要求三倍赔偿并且退货。”邵先生说。
上海老庙黄金：不允许销售其他同类品牌
上海老庙黄金是否允许经销商在专柜销售别的品牌同类产品呢?对此，上海老庙黄金的李经理对信网表示：专柜内不允许销售其他品牌同类产品，公司会责令经销商进行整改。毕竟顾客看中的是上海老庙黄金的品牌，发生这样的事情，确实影响老庙黄金在顾客心中的品牌形象。“我们也从经销商那边获知，已经与顾客沟通，退或换都可以。”
5月6日下午2时，上海老庙黄金和女爵珠宝的青岛经销商郭经理和顾客进行了协商。郭经理承认产品包装不对，最终郭经理同意邵先生提出的退货并且赔偿1000元的要求。双方当场办理了退货手续。
文/图信报全媒体记者杜杲燃
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