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韵达快递是24小时都在运货吗?韵达快递晚上也运输货物吗

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一、韵达快递是24小时都在运货吗?

是的。不管是哪家快递公司快递的运输过程,都是24小时不停的。有的司机专门跑白班,有的司机就专门跑夜班。但是快递每到一个新的站点都是要进行分装车以及扫描录入信息的。所以也会耽误一些时间。

二、韵达快递晚上也运输货物吗

快递运输服务通常全天候运行,这意味着无论是白天还是夜晚,快递公司都在努力确保货物能够及时送达。在夜间,也会有专门的夜班司机负责运输工作,确保货物能够安全地被送达目的地。

然而,尽管快递运输服务在大多数情况下是连续的,但某些特殊情况下可能会暂停或延迟。恶劣天气是常见的影响因素之一。例如,强风、暴雨、大雪等天气状况可能会导致道路封闭或车辆无法正常行驶,从而影响货物的运输。在这种情况下,快递公司可能会暂停运输,以确保司机和货物的安全。

此外,为了应对突发情况,快递公司通常会有应急预案,包括调整运输路线、使用替代运输方式等,以尽量减少对客户的影响。尽管如此,客户在遇到特殊情况时,还是需要保持一定的耐心,并及时与快递公司沟通,以获得最新的运输信息。

通过韵达寄快递竟然“静止”了十多天?

原创2022-09-29 22:48·闪电新闻视频加载中...

齐鲁网·闪电新闻9月29日讯快递讲究一个快字,很多人发快递的原因就是想着赶时间,最近,潍坊的房先生反映,他发的快递竟然十多天不动了,这是怎么回事呢?

通过韵达寄快递竟然“静止”十多天?

“9月12号我的父亲给我发了一些过冬的衣被衣物到济南这里来。快递显示13号就到达济南历下了,但是在济南历下卡了有两个星期,十多天,快递都没有动。”潍坊的房先生说,他在9月12号通过韵达快递发货,发往济南。可是过去十多天的时间了,他还没有收到货,让他很是着急。

房先生告诉记者,快递显示到了历下区枫林服务部。房先生也联系过这个服务部,服务部的客服电话打不通。给总部打电话,他们也只是说能帮忙催促一下,但是十多天都没有效果。

而且快递信息在13号之后就没有更新过了,一直都是在枫林服务部。在APP上已经显示房先生的包裹异常,未送达。房先生联系快递员,但是快递员的电话始终是打不通的。

为了帮助房先生解决问题,记者在现场拨打了快递员的电话,结果也是打不通。随后,记者又拨打了历下区枫林服务部的电话,也仍然是无人接听。

房先生说,之前一直都是这个样子,他也不知道为什么一直打不通。

记者问:“这个快递点的位置距离你要送达的目的地远吗?”

房先生说:“不是很远,只有三四公里。但令我不解的是为什么十多天了,他们一直没有送过来。现在比较着急,因为来的时候拿的都是比较薄的衣服,给我寄的都是过冬的衣物。现在天气马上也要冷了比较担心。韵达快递也是一个比较大的快递公司,感觉他们出现这种低级问题很不应该。我对他们也是比较失望比较不解。”

房先生跟说,他之前也多次拨打了韵达快递的官方电话,并且给了他历下区枫林服务部的地址。现在记者就来到了这里,去找一下房先生的快递。

记者在现场进行了寻找并且咨询了附近的工作人员,表示说现在这里已经没有韵达快递的服务部了。那房先生的快递存放在哪呢?还能否找到呢?

韵达联系不上服务部可原价进行理赔

附近居民告诉记者,之前是有韵达服务部,但现在已经搬走了,也不知道去了哪里。

快递点到底是否是搬走了?房先生的快递又去了哪呢?记者随后拨打了韵达快递的总部电话。

“我们这边是总部投诉部门,我们没有接到网点这边搬走的情况。”韵达快递总部工作人员在电话中告诉记者,如果快递点搬了没有给顾客派送快递,网点都会派新的工作人员去处理的。

韵达快递总部的工作人员表示说,他们对于目前的情况也不是特别清楚,并且给了记者一个济南分拨中心的电话。

韵达快递济南分拨中心工作人员表示,枫林服务部网点异常,应该有压件的情况,配送时效比较慢。

“我们这边也联系不上枫林服务部。具体搬到哪儿,我们这边也不太清楚。这个网点已经在整改了,因为已经异常好长时间了。您这个如果长时间没有更新的话丢件的可能性比较大。”韵达快递济南分拨中心工作人员表示,丢件的话他们会给客户申请赔付。

记者也提出了质疑:“为什么丢失了没有人对我们进行告知呢?这就是韵达公司的态度吗?”

韵达快递济南分拨中心工作人员表示:“这个不太清楚,因为我们这边七天没有物流更新,就相当于丢件了。”

对于丢件的情况,韵达快递总部工作人员表示会原价赔付,现在就催促理赔联系发件人。

对于这个结果,房先生表示:“之前多次打给过韵达的客服,他们一直告诉我是积压件的问题。今天多次询问之后告诉我是丢了,我就感觉挺离谱的,然后也没法接受。我觉得他们需要给我一个说法,对他们也非常的失望。”

韵达快递承诺,会跟房先生对接赔偿的问题,希望韵达快递也可以尽快解决。

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韵达快递司机晚上还运输吗
发布人:mdangdielailin0924 发布时间:2025-03-16