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【导语】老板厨卫已经经历了36年的风风雨雨，这个来自于杭州的老板已经慢慢走向世界。在它的产品值得赞扬的同时，老板售后也会值得大家称赞的。
老板的售后主要分为两个部分，一个是安装，一个是维修。对于这两种，都是可以用预约的方式来实现的，为买卖双方都预定一个合适的时间，来完成对产品的安装或者是维修。
从产品安装或是维修的预约这方面来讲，老板推出三种预约方式，一种是微信预约，一种是电话预约，一种是网站预约。
第一种：微信预约
微信关注老板的官方微信“老板电器客户服务”，成功添加之后，选择“服务中心”，在上面你可以选择“自助服务”或者是“人工服务”，然后点击上面的“服务预约”功能，填写相关信息，就完成了微信预约。同时，你也可以通过关注“老板电器客户服务”官方微信，在上面发送语音，咨询相关的产品信息。
第二种：电话预约
对于老板产品的任何问题，你都可以选择官方网站客服在线咨询或者拨打全国热线电话，老板的全国服务热线是9510-5855。对于在线客服的咨询时间是这样的，每天上午的8:00—11:30和每天下午的12:30—17:30，这两个时间段都会有客户人员在线回答您的任何问题，只要在保证网络畅通的情况下，您可以咨询产品信息、产品报修、业务投诉等多种服务项目。
第三种：网站预约
登陆老板的官方网站，点击“客户服务”，选择上面的“服务预约”，在上面填写产品的相关信息，产品型号之类的。然后可以在服务类型当中选择送货、安装、调试等类型，写明选择工作人员上门的时间日期，保证到时候有人在家。同时，下面的个人信息也要填写完整，尤其是用户姓名、手机号码、所在地区、详细地址，不然工作人员容易找不到地方。
当然，一旦预约申请成功，无论是产品的安装或者是维修你都可以登陆老板的官方网站，在上面查询服务进度，即使了解你的服务申请是否已经被受理，将在什么时候安排上门服务等相关信息。
产品种类
专业生产吸油烟机、燃气灶、消毒柜、电烤箱、蒸箱、电压力锅、电磁炉等厨房电器、生活小家电产品。经
过30余年不断地发展与壮大，现已成为中国厨房电器行业发展历史最长、生产规模最大、产品类别最齐全、销售区域最广的龙头企业之一。
企业荣誉
经过30余年的发展和创新，“老板”在中国厨电领域已成为社会公认的领导品牌。“老板”产品先后被授予中国名牌产品、中国驰名商标等;“老板”品牌，连续七年荣登“中国500最具价值品牌”，荣膺“2006年、2007、2008、2009年亚洲品牌500强”， 品牌价值位列国内厨电行业第一位。
2016年9月2日，在德国柏林举行的IFA展上，世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布的一份全球自有品牌吸油烟机调查数据显示，老板电器吸油烟机2015年品牌零售量占全球市场的5%，居全球第一。这是老板电器第一次登录IFA，也是中国厨房电器产业发展30年来，第一次问鼎全球第一宝座。
企业精神
老虎钳，是企业精神的图腾，是对公司文化一种更深层次的抽象理解。70年代末，改革开放的号角刚刚吹响，本着致富一方的目的，公司的几位创始人开始了创业征程。在三无(无技术、无设备、无资金)的情况下，筹集了两千元又借贷两千元，最后凭借三把老虎钳和榔头等基础劳动工具办起了余杭县红星五金厂。这，就是老板厨房电器的前身。
三十余载，从创立到发展，老板人经历挑战与改革，无时无刻都展现出责任、务实和创新的精神。因为责任，三十多年来始终专注于厨房电器行业的精耕细作;因为务实，凭着坚守、敬业和诚信铸就行业领导品牌;因为创新，一次次以技术革新引领行业变革。
在完成产品的安装或者是维修之后，你还可以登陆官方网站在上面进行评价，表达自己对工作人员的意见，如果工作人员工作效率高，产品的安装或者是维修完成的效果好，记得好评哦！如果对工作人员在安装过程或者是维修过程中有意见的，请及时在网站上得以反馈，并学会维护自己的权益。
以上就是有关老板售后的内容，希望能对大家有所帮助！
海报新闻记者文露漪武汉报道
3月1日，《快递市场管理办法》正式施行。新规受到了各界的高度/p>
新规定实施以来，快递包裹送货电话通知、送货上门是否真的能推行？新规出台后是否会对快递生意造成影响？海报新闻记者找到了相关从业者调查。
“年轻人别想不开干驿站”
3月8日晚上九点，在武汉市蔡甸区一个居住着1000多户居民的小区，菜鸟驿站是这个时间段最热闹的地方，取件的客人来来往往，在十多个挤满了包裹的快递架上直接翻找。作为开放式驿站，尽管大部分客人都是自己找件、取货，驿站老板王强（化名）夫妇仍然忙得没顾上吃晚饭。
夜里人来人往的菜鸟驿站
他们从2021年开始承包了小区的菜鸟驿站，承接所有快递公司的快递。此前，这家菜鸟驿站因为“挣不着钱”，已经转手过三个老板。王强告诉海报新闻记者，开菜鸟驿站虽然不至于亏本，但经营者每天要工作12至15个小时，几乎全年无休。快递包裹由快递员送到驿站后，驿站老板要对所有包裹逐一扫码、贴条、上架，每个包裹在驿站内要上手五六次，且不论包裹体积大小、放置时间长短，驿站得到的费用都一样。
“邮政的快件价格最低，收一件才0.4元，其次是中通，0.45元一件，其他快递都是0.5元。如果是寄的话，在驿站寄一份快递，我们能分得2元。”王强说。
每天临关门前，王强和爱人都得把客人们取件后拆掉的成堆的包装垃圾清理一遍，并挨个通知长期未取件的客人。两人都年过五十，“年轻人吃不了这个苦，我劝年轻人，只要能找到别的活，就别想不开去干菜鸟驿站。”
刚接手驿站的几个月，王强选的门店在小区热门路段，即使门面很小，每天只能收400多个快递，月租金也要3000多元。后来王强把门店搬到了小区角落一个更大的门面，月租金降到了2000多元，店里摆的货架多了一倍，平均每天能收800件快递，双十一期间能有1000多件。“驿站每天收多少快递基本是固定的，再努力也没啥增加。”
堆满快递包裹的菜鸟驿站
王强给记者算了一笔账。开一间菜鸟驿站，除了房租、水电费等支出，还要向菜鸟平台一次性交纳3000元押金，营业期间每个月再交纳500元至800元的平台使用费。驿站内的货架也需要自己置办，一个货架700多元。另外，扫描快递、打印标签的用品耗材也要自己购买。
尽管成为开放式驿站后，王强不用再挨个为客人找快递，但同时也承担着更多快递丢失的风险。两口子在店里工作时，一边给快递扫描入库，一边要留心听着取件扫描台上是否传来“取件成功”语音提醒。碰到有客人取了快递没扫码，老两口就得马上追出门去提醒。
作为三星级驿站，王强的店每个月会获得菜鸟平台赠送的价值300元左右的驿站保险，如果丢件每单最高赔付300元，超出部分由菜鸟驿站自己承担。但担心出险流程繁琐，王强至今没有使用过这项报销，遇上丢件，都是自己出钱赔偿。
“把配送选择权交给顾客”
今年3月1日，《快递市场管理办法》正式施行。该《办法》中提到，未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施，否则将面临3万元以下的罚款。
“这是把快递配送的选择权交给了顾客。”王强也听说了新出台的《快递市场管理办法》。今年以前，他曾一边经营菜鸟驿站，一边兼职着圆通等4家快递平台的快递员，对驿站、派送工作都很了解。根据实际工作经验，他觉得该《办法》的施行必然会影响派送终端的收益。
“用户要求送货上门后，送往驿站的快件肯定会减少。3月以来，我们驿站的快件数量并没有明显减少，因为我们小区住户大多是年轻人，白天忙得连快递电话都接不到，所以更愿意由驿站代收快递。我知道附近的一个老小区，很多住户是老年人，新规一出来，他们就在家打电话投诉快递员不送货上门。听说负责他们小区连顺丰快递员都辞职了，至今没招到新人。”王强说。
一些菜鸟驿站的客户群体以年轻人为主，驿站开通了自助扫码进门功能，方便客人随时取件。
“顺丰给快递员的待遇在所有快递公司里都算高的了。”王强告诉记者，顺丰、京东的快递员有五险一金、底薪，接、送一单的收入是2元，每天配送的量也不算多，但也因为服务好，经常得晚间上门取货，比较辛苦。而“三通一达”等公司的快递员没有底薪、五险一金，工资按照0.9元一件快递计算，次月发放。
实际上，除去罚款，快递员送一件快递的收入可能只有0.5元。“罚款的理由很多，比如快递员和客人通话时态度不好，罚款10元；只要客人拨打了咨询、投诉电话就罚款，有时候一次投诉能罚快递员1000元。送外卖不想干了还可以关闭接单平台，送快递不行，每天派到你手里的快递必须送完，就算临时有事，你也得忙完了再请假。”
同时兼任4家平台快递员的那段时间，王强每天要送1000件快递，还要先自己开车去八九公里外的物流集散点拉快递，一个月油费就要2000多元。2023年年中，王强所在片区的圆通快递换了代理商，王强和其他圆通配送员三个月的工资，至今没结。
“干快递这行，有时候就发现人性的恶，有些人不图好处，他就是想为难你。”王强曾在送快递途中遇到暴雨，躲雨时接到客人催派送的电话。王强告知下雨，怕快递淋湿，客人表示“必须马上送到”。等他淋着大雨赶到，客人又不着急了，改口说“放大门口就行”。“现在我不再兼职送快递，改开滴滴了，一天随便就能挣200元。”王强说。
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