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1、首先检查网络连接是否存在故障。
2、其次正确安装SQL服务器。
一、思讯云商8标准版，收银机有网，软件不接不上，显示数据库或...
ping一下192.168.0.188，检查主机网络，网线，数据库
二、思迅的前台与网络连接服务器显示hbposv10恢复怎么样设置
思迅的前台与网络连接服务器显示hbposv10恢复步骤如下。1、首先检查hbposv10服务器的ip地址是否正确，可以使用ipconfig命令来查看ip地址。2、然后检查服务器的是否正确，可以使用routeprint命令来查看。3、检查dns服务器是否正确。4、检查windows防火墙是否允许ping通。
三、pos前台收银机跟后台服务器连接不上？
先看看网络设置IP么像你这个情况一般都是有SQL数据库的机子为192.168.0.1（250.250.250.0）另一台机子192.168.0.2把防火墙关闭然后开始运行输入ping192.168.0.12两台电脑都试试互相的IP通么在不然是软件设置的问题
一、基础的功能简介：SX3700是一款外形设计新颖、时尚、界面友好、操作简便、性能稳定、开发灵活便捷的彩色液晶显示屏的手持数据采集器。它采用高精度扫描引擎，能快速准确阅读几乎所有一维条码，超强解码系统能非常有效地阅读残缺码、模糊码并记录数量，盘存完成后可传输到计算机中，通过系统处理，可自动生成盘点表，大大降低录入的工作量，缩短盘点的完成时间。
1、思迅3700+盘点机包含功能模块有：盘点、出库、采购、配入、查询、采集、设置、扫描、信息。
2、支持思迅专卖店9、孕婴童3、孕婴童专业版、思迅爱贝7、商云8、商云X、商锐9.7、商慧7、烘焙9、烘焙10、e店通10、秤心管家3、秤心管家8、eshop系列（eshop商业5、eshop考拉6、eshop美丽管家5.5、eshop小象5只支持批次版本）
3、机型区分：3700和3700+是相同的外型，在盘点机9.信息里面的版本信息，根据版本号判断是3700还是3700+
a、V2.01和2.02的版本为3700
b、V3.01或者3.0以上的版本为3700+，目前最新的是3.06，也有批次版本的4.02
c、批次版本为单独的4.0或4.01以上的版本，专门针对批次号盘点的
截止目前3700+盘点机出厂版本全部为3.06，批次版本为单独的4.0或4.01以上的版本，专门针对批次号盘点的
4、有线通讯设置
（1）安装驱动，盘点机使用数据线连接到PC机后，会自动提示安装驱动，或在“我的电脑”计算机设备管理界面中找到可移动设备的虚拟端口里面驱动程序一般是COM3。
（2）在盘点机转换工具软件的“仓库管理—库存设置-盘点机设置”中设置盘点机。
（3）设置盘点机型号与端口号，端口号必须与设置管理器中显示的端口号一致。（如下图）
设置中盘点机后，即可下传基础资料或在对应单据的编辑中读取3700盘点机中的数据。
5、无线通讯设置----无线服务基站版本（V3.06.160822[0824]）
(1)安装无线基站驱动和盘点机无线服务程序；
(2)打开盘点机无线服务程序，点击左上角“系统设置—基站参数”，如如图；
(3)选择“串口号”，点击“打开”选择完信道号，点击“设置”，再点“保存”才能生效。
(4)添加盘点机时，机号即为机器序列号的后6位。
如：2F1511520，即机号输入1511520
（5）数据库名称为思迅软件的SQL数据库名称（如：eshop4）-----要盘点门店的仓库编号；
更改了这里面的任何一项都需要退出无线服务程序再重新进。
6、WIFI版本无线功能使用配置（3700+WIFI标准版本20181204）
（1）店铺要使用盘点机WIFI数据传输功能，门店电脑要且有无线网络必须安装以太网服务程序，才能正常使用。点击“ECR_SVR_3700v4.17.181128[1204].exe”，按照提示正确安装：
WIFI服务程序要配置对接产品和数据库参数。
（2）SX3700+网络设置
进入“9.系统管理-1.系统设置-6.无线设置”。
1.WLAN设置
WIFI界面接入点如上图所示，光标选择接入点“TP-LINK”，按【ENT】键确认，密码可以设置1-20位数字或英文（该密码必须与无线路由器上设置的密码一致）。
备注:密码输入时，按F3切换英文与数字输入法。
接入WIFI热点2.本机IP设置
若路由器不能自动分配动态IP，则需要为SX3700+设置静态IP，才能接入网络。
进入登录界面的“6.无线设置-4.本机IP设置”，按【F1】键进入切换界面，按【←】键选择静态IP，最后按【ENT】键确认，弹出IP设置界面如下图：
设置静态IPIP地址：指SX3700+的本机IP地址。
网关：一般设为接入无线路由器的IP地址。
网络掩码：一般设置为255.255.255.0。
3.服务器IP
电脑服务器IP如上图，将PC端IP地址“192.168.1.162”，填入SX3700+的“服务器IP”处，PC端的默认网关必须与SX3700+的“网关”保持一致。
服务器IP地址设置完毕，按“保存”退出。
4.装载缺省
当通讯异常时，可以装载缺省模式，然后重新接入WLAN、设置IP、网关等参数。
二、eshop软件使用3700+盘点机（USB有线传输）
1.打开eshop5后台网页，在系统-工具安装，下载盘点机转换程序的安装包，下载好后直接运行安装，安装成功即可。
下载思迅盘点数据转换服务2.首次打开需进行设置，填写服务器地址和数据库端口，数据库名称，测试连接成功即可
数据库连接地址配置3.盘点机设置，通讯端口设置一般为COM3，可在我的电脑点击右键设备管理器中进行查看
4.盘点机使用：选择盘点门店进行数据下传，商品，机构，供应商等进行下传基本资料到盘点机。
5.盘点机新建盘点批号，然后可选择导入商品库中的商品档案进行盘点，或是直接新建空单盘点，可按.手动输入条码或按scan进行商品扫描。
6.盘点单做好单据后先选择单据类型，再进行选择相应的单据上传在相应的单据中，打开eshop后台就可找到相应盘点机上传的单据。
7.上传单据时都需先选择单据类型如出库单，入库单，然后再选择相应的单据进行上传。
8.未上传原因的查看、日志查看。
未上传成功的原因三、3700+WIFI盘点流程使用方法
1.下传商品档案：在盘点机“5.查询”里面选择“2.商品库下载”如图：通讯进度完成即商品库下载完成
2.盘点机扫描：选择菜单“1.盘点”，然后按下列示意图操作
3.完成状态：
YES：表示单据不能再进入浏览
NO：表示单据可以再进入浏览或修改，且软件不能读取
4.提交状态：
YES：表示此单据软件已经读取，不能再读
NO：表示此单据软件可以读取。
必须完成状态为YES，提交状态为NO的单据，软件才能读取
注意：要清除单据状态，只能修改单据的提交状态。完成状态不能再修改。
5.打开软件，进入仓库或库存管理模块，点击盘点号图标，弹出如下图，选择盘点范围和盘点仓库，点击保存即可。
图1盘点号申请6.盘点机导入数据：在“库存管理”点击“存货盘点单”按照提示正确安装如下图：
导入盘点数据7.差异处理：在“库存管理”点击“盘点差异处理单”按照提示正确安装如图：
注意：审核后，会在此单据中的库存数量替换系统库存数量。
四、3700+wifi采购流程
所有上传之前都要打开SX3700服务程序，在电脑右下角出现
系统网卡服务图标图标。
1、获取订单号在盘点机"3.采购"进入"获取单据"按照提示正确安装如图：
按3.获取单据进入
获取单据列表按1获取单据列表
输入供应商编码
供应商编码完成以上步骤即完成获取单号
2、入库在盘点机"3.采购"进入"入库"按照提示正确安装如图：
采购入库单按ENT选择单号进入扫描商品条码
数量输入盘点数量
按空格键完成单据
修改数量按确定即完成入库。
3.上传单据在"3.采购"进入选择"2.无线上传"如图：
完成以上步骤，即完成上传单据。
4、采购收货单在"采购管理"点击进入"采购收货单"按照提示正确安装如图：
图一
采购审核单图二
完成以上步骤即完成采购销售单。
五、常见问题
以上是思迅3700+盘点机的使用方法和常见问题合集，部分内容摘选于深圳思迅硬件事业部。希望对广大使用思迅软件以及3700+硬件使用者有所帮助。感谢支持！
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