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当农村家里的电灯全部没有亮时，首先考虑的问题可能在于进户线的零线出现故障，具体表现为断开状态。这种情况下的电器无法正常工作，其现象与停电时相似，但区别在于零线仍然带电。使用用电笔进行测试，将会发现零线和火线一样呈现红亮状态，而感应电则表现为暗红。有趣的是，此时空开并不会跳闸，这与停电时的现象不同。
对于使用电表测量空开的情况，需要明确的是，如果在电表前的零线出现问题，则可能是进户线（空开之前的零线）存在问题。反之，如果火线和零线之间出现连接，且在零线回路完整的情况下（即形成短路），则空开应会跳闸。因此，可以推测问题可能出现在电表箱空开至户内总开关（空开）这一段进户线中。
这个就是典型的零线断了，简单的道理如果零线没断电流就会流走。
判断零火线有电笔也直接明了，有数字万用表也直观明了。
知道之前偷电手法之一不？断零偷电
把进入电表的零线断开隐蔽起来，然后接到自设地线。由于之前大多数都是机械电表，有电压线圈和电流线圈，断零之后只有电流线圈工作，电压线圈不工作，所以无法计量电量，每当到了抄表的时间段又恢复。
现在手里有数字万用表
我们就可以采用这种方式，将万用表黑表笔直接搭地不动。
分别测量图中的红蓝两根线，如果红线对地方电压高于蓝线很多，红线就是火线。至于零线有电，考虑到三相四线制不是完全平衡的，在实际应用过程中，因此有中性点的漂移，所以零线是会带电的。通常情况，火线对地有180伏特左右。
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