1、在手机关机状态下,先按住音量减键不放,再按电源键,进入Recovery模式松开用音量键上下移动、用home键确定。
2、选择wipedata/factoryreset、选择Yes--deletealluserdata手机自动处理。
首先关机,然后同时按音量下键和开机键十五秒左右进入手机工程模式,选择清理手机数据一栏进行手机数据的全部清理,该过程可能长一些,大约10分钟吧。
完成数据清理后,选择恢复出厂设置一栏进行恢复出厂设置,过程10分钟左右。
说明下,选择和确认用音量键和开机键进行。