有的朋友在和客服交流后关闭了界面,结果找不回旺旺聊天窗口在哪里了,如果我们是商家的话使用电脑版就可以,顾客的话在淘宝app中就能找到。
旺旺聊天窗口在哪里:
一、电脑版
1、旺旺是阿里巴巴旗下的购物聊天软件。
2、它能够直接关联到淘宝、天猫的店铺上。
二、手机版
1、手机版的话只要打开手机“淘宝”
2、然后进入底部的“消息”就可以打开旺旺了。
3、在其中可以与店铺客服进行交流。
4、还可以点击右上角“+号”,在其中可以发起聊天或添加好友等。
用电脑怎样联系淘宝店客服卖家或淘宝客服呢?今天小编为大家讲解一下。
1、打开电脑,找到搜狗搜索,点击并进入,如图所示。
2、进入之后,搜索“淘宝”,点击并进入,如图所示。
3、进入之后,找到自己想要购买的店铺里面,找到图示标志。
4、打开之后,点击图示位置即可联系卖家客服,如图所示。
5、在淘宝首页,点击“联系客服”,如图所示。
6、打开之后,选择消费者客服即可联系淘宝客服,如图所示。
特别提示
电脑版的淘宝联系客服的方法主要有两种:一种是直接通过淘宝平台上的客服功能联系,另一种是通过商家的店铺页面进行联系。
首先,我们可以通过淘宝平台上的客服功能联系客服。在淘宝首页或商品页面,可以找到“客服”或“联系客服”的入口,点击后进入和客服的对话页面。在这里,可以输入你想咨询的问题或需求,客服会尽快回复你。这种方式适用于对商品或购物过程中有任何疑问或需要帮助的情况。
其次,我们也可以通过商家的店铺页面联系客服。在商家的店铺页面,通常可以找到“客服”或“联系卖家”的入口,点击后进入和商家的对话页面。这里可以询问有关商品详情、售后服务等问题,商家会为你提供解答。这种方式更适合于对特定商家的商品或服务有疑问的情况。
无论是通过淘宝平台的客服功能,还是通过商家的店铺页面联系客服,都能获得及时的回复和帮助。在联系客服时,建议清晰表述自己的问题和需求,以便能更快地得到满意的解答。
总的来说,电脑版的淘宝联系客服的方式十分便捷,无论是在购物过程中还是在购物后,都能通过客服功能得到及时的帮助和解答。这也有助于提升消费者的购物体验和满意度。