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如果顺丰子母件中的子件丢失，可以采取以下解决方式：
1.**首先，应立即拨打顺丰快递的客服电话，向客服人员说明具体情况。
2.如果您的顺丰子母件有保价，您可以向顺丰快递的客服申请按照保价金额进行赔偿。
3.如果您的顺丰子母件没有保价，您需要等待顺丰快递的客服回复。
4.如果通过与顺丰快递客服沟通后仍未解决问题，您可以考虑拨打报警电话，寻求警方帮助处理。
顺丰子母件在正常情况下不容易丢失。
子母件是指一票多件，当需要多个包裹一次性邮寄出去的时候，根据快递公司的相关要求，把需要邮寄的多个物品的重量加起来称重并一次性付清运费。这些子包裹通常会有标识，分为一个母单号和一个或多个子单号，以代表两票或更多票的件。
目前快递物流行业广义上应该可以分快递、快运、物流三种运输模式。
快递：小包裹轻重量的物品邮寄运输，服务精细化，可上门收件，亦可送货上门；
快运：介于快递和物流之间，通常是百公斤左右的零担大件运输，一般仓库工厂会比较常用，支持上门收件，但是不一定会送货上门；
物流：传统意义上讲，物流就是货物运输，即也包括快递和快运，只不过社会化发展需求，衍生而出的细致化需求。
不过目前很多快递公司开始进军快运物流，而快运物流企业也反推在抢占快递市场，所以现在客户的小包裹寄递需求到大几百公斤的货物都能够使用同一家快递/快运/物流品牌。比如韵达、中通、百世，从快递行业的领先巨头相继发展进入大件快运市场；而德邦物流则在2018年正式改名成德邦快递，全面进军3KG-60KG的大件快递领域中。
什么是签回单？
签回单是物流公司为发货客户提供的一项服务，即发货方在委托物流公司承运货物后，物流公司要在收货方确认签收后，将其签收的凭证（签收单）返还到发货方。发货方要求回单，就是要证明自己（发货人）的货品已经完整运输到收货地点，回单上面需要备注货物签收情况，以确保发货方的货物与实际无差异，以及确保物流公司的承运过程货物的质量、数量无差异；如收货方确认后签收回单，即代表之后货物任何问题，寄方不负任何责任。
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回单有以下几种：
1.原始发货单作为回单。即发货单位在物流公司提货的时候，会出具一张几联的发货单。一般为4联，一般是发货仓库留1份，物流公司留1份，收货人签收后留1份，签收的再返回发货单位1份，需要返回给到发货单位的单据，就称之为回单。
2.物流公司的运单作为回单返回。一些少量的发货单位，一般使用物流公司自己的运单作为回单，需要在收货人签收之后，将其中的一联返回给到发货人或单位。故发货单如果随货同行，经过客户签收之后，就变成了回单。
签回单的主要用途：
发货方要求回单，就是要证明自己（发货人）的货品已经完整运输到收货地点，回单上面需要备注货物签收情况，以确保发货方的货物与实际无差异，以及确保物流公司的承运过程货物的质量、数量无差异；如收货方确认后签收回单，即代表之后货物任何问题，寄方不负任何责任。
签回单的费用问题：
签回单是这个订单内的一项增值服务，一般物流公司都是固定按照一票回单多少钱去计算；如果是月结客户可能可以争取到更划算的价格。
什么是子母单？
子母单即发货方给同一个收件人发出的多件包裹；也就是一票多件，发货方下单时只需下一单，备注多包裹，快递物流公司即可将其分拣包装成子母单形式，一并送到收件人手中。
子母单发货需注意两点：
1、因为是分开包装，那么就有可能造成多包裹不是同一班次的运输，即会出现一个货先到，一个货后到。但是经常快递/物流公司控制，子件母件收件时间是不会相差太远久的。
2、子母件快递费用不管是寄付还是到付都只收一次，即子母件的重量是所有包裹的总重量加起来，从而计算出的运费。
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