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身份证名下的手机卡可以在通讯公司的营业厅办理注销手续。以下是注销手机卡的不同情况及方法:
1.对于实名制手机号,携带身份证到当地营业厅,办理销户手续。
2.若手机卡未登记资料且无欠费,可拨打运营商电话,按照提示操作或请求人工服务进行销户。
3.手机号若连续三个月未充值,将自动销号。
4.对于未实名制的移动手机号码,若未进行实名登记,可以不办理注销业务,手机号码会在欠费停机超过三个月后自动销号。
手机号的注销流程包括:
-直接到当地营业厅办理注销。前往营业厅,说明销户意图,如有欠费需先缴清,然后完成注销。
-网上申请注销。例如,登录联通掌上营业厅,选择销户服务,填写必要信息,申请即完成,第二个月注销生效。
注意,在注销手机号前:
-需补缴欠费。
-合约套餐需到期后方可注销。
-可能需要联系过的亲朋好友协助办理。
对于注销,建议:
-若是普通套餐,工作人员可能建议不注销,而是让它自动销号,但最好核实号码期间未使用状态。
-可以在手机营业厅App办理或携带身份证明到营业厅办理销号业务。
-注销前,可查询余额,参与优惠活动需按协议执行,协议过期后可销号。
下载中国移动掌上营业厅APP,顶部搜索“线上销户”,找到“线上销户”进入,按提示操作即可。
也可以在“我的”,“服务大厅”进入,在“号卡服务”,找到“线上销户”,进入按操作操作即可。本文来源“销信”微信公众号
四、电信线上注销流程如果手机号码有绑定宽带套餐、合约套餐以及有副卡的不支持线上注销方式,需要到营业厅办理销户。本文来源“销信”微信公众号
如果上述操作不能注销手机号码,可以微信关注【工信微报】公众号,然后点左下角“我要投诉”→“一证通查投诉渠道”,选择移动电话卡。
然后填写投诉人信息并如实说明需要注销哪个运营商的手机卡,以及投诉类型如:不能异地销户等情况,最后提交。
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