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一、创尔特壁挂炉售后维修电话

创尔特壁挂炉售后服务维修热线电话：4001657898。壁挂炉是燃气壁挂炉的简称，全称是“燃气壁挂式采暖炉”，是一种以天然气为能源的热水器，具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。

燃气壁挂炉具有强大的家庭中央供暖功能，能满足多居室的采暖需求，各个房间能够根据需求随意设定舒适温度，也可根据需要决定某个房间单独关闭供暖，并且能够提供大流量恒温卫生热水，供家庭沐浴、厨房等场所使用，经济实用。

我们国家的标准叫法为：“燃气壁挂式快速采暖热水器”，但它却不是传统意义上的燃气热水器，与热水器有着本质的区别。可以外接室内温控器，以实现个性化温度调节和节能的目的。

壁挂炉的工作原理和安装事项

当壁挂炉点火开关进入工作状态的时候，风机先启动使燃烧室内形成负压差，风压开关把指令发给水泵，水泵启动后，水流开关把指令发给高压放电器其启动后指令发给燃气比例阀，燃气比例阀开始启动。

燃气比例阀和风压开关以及烟气感应开关是连锁控制的，燃烧室有一定的负压燃气，比例阀才可以工作，当5秒钟烟气感应开关检测不到有废气排出时，就切断燃气比例阀停止供气，从而保证安全使用燃气。

锅炉安装前需要预留好空间和烟道位置，悬挂壁挂炉机体要正。壁挂炉底部接口尽量不要采用硬管链接。按照说明书安装锅炉温控开关面板、温度开关面板要安装在所要控制的采暖功能区。

二、红日壁挂炉售后维修电话

红日壁挂炉全国售后维修电话号码是020-86404361。陕西省售后服务号码是400-9618-988。河南省售后服务电话号码是0371-66670883。

另外依据红日壁挂炉官方网站发布的联系信息可知，其电商购买的产品售后服务号码是400-830-6580  020-36372936。

红日公司介绍：

1、广州市红日燃具有限公司始建于1981年，是自主创新型高新技术企业，专注生产节能环保型多孔材料与红外线多孔陶瓷节能燃气灶具、红外线集成灶、吸油烟机、消毒柜、燃气热水器、电热水器、取暖器、暖浴器、蒸烤箱、卡式炉、壁挂炉等厨卫电器产品。

2、  38年来，红日燃具一直潜心于自主关键技术“高红外发射率多孔陶瓷节能燃烧器技术”的研发，该技术2011年入选国家十二五计划重点节能技术推广目录。

3、　1988年红日第一台红外线燃气灶具创新面世，象征着现代科技智慧的红外线无焰燃烧技术成功应用于家用燃具。

以上内容参考红日-联系我们、红日-红日概况

选燃气壁挂炉一定看售后服务，今天的实践更证明了这一点

首先我接受上一次撰写这方面文章的教训，不说具体的品牌名称，以免有代做广告之嫌。

我是2020搬回小康楼时开始使用燃气壁挂炉的，买的那台还是给我装修房子的所谓朋友卖给的XX品牌，他代销并代售后服务。

使用头两年挺好，到2023年1月1日出现故障，其间反复维修多次也未果，拖至除夕只好停机。又恰逢强冷空气，害得我冻了一个冬天。开空调取暖，毕竟是面窄不方便。

在一朋友的劝阻下，于2023年夏买了一个本省的大品牌，而且是最新型号。使用两个冬天了，效果良好。并且每次开机前给当地的服务部打电话，都立即派人来协助指导开机。

今天（15日）上午，壁挂炉突然显示BE，我不懂咋回事，慌了手脚，忽然想起有来指导开机师傅帮我下载的该品牌XX智家。于是点开，按照要求填上了机器名称，故障类型，要求来人维修的时间等等，提交过去等待回复。

不一会儿，显示已派单的这位师傅就来电询问（他就是年前帮我开机的那位），我作说明后他说不要紧，这个显示是提醒你这台机器该清洗了。你暂时用着不妨碍。到今年冬季开机前，再通知我来清洗并帮着开机就可以了。

原来如此，我虚惊一场。又一想人家售后服务的真及时真周到，比此前买的那个品牌强过百倍。

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