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早教课程未退款是否违法。依据相关法律规定，早教课程若未开始或正在进行中且未结束，教育机构通常需根据双方签订的合同来协商处理退款事宜。若教育机构违约并未退还学费，家长有权起诉该教育机构。
消费者与培训机构之间可以通过合同协商退款。如果学生未上课，学校未提供相应教学服务，则不应收取学费。教育机构可以保留一部分费用以弥补损失，剩余部分应退还给学生。
合同中若规定学费不可退还，这通常被视为霸王条款，属于无效约定。培训机构的条款不得违反相关法律法规。学生或家长提供缴费凭证和书面材料，可与机构协商退费事宜。
若因学校原因导致学生无法完成学习计划，学生要求退学退费时，学校应退还剩余费用。在课程开始前，学生如因不可抗力理由（如录取通知书、入伍通知书、重大疾病、意外伤亡或家庭困难等）提出退学退费，学校在扣除一定手续费后，应退还剩余费用。
法律分析：依据我国相关法律的规定，早教一节课都没有上的，并且不退费的，要依据双方签订的合同确定如何处理，如果是教育机构违约的，不退还学费的情况下，家长可以起诉教育机构。家长因故不再接受早教服务，早教机构不退回未发生的课时费的这种费用设置，就是限制了消费者的权利，免除了经营者的责任。这种规定就是一种不公平、不合理的交易条件，也就是俗称的‘霸王条款’，并不具有法律效力。”
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
第五百八十条当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以请求履行，但是有下列情形之一的除外：（一）法律上或者事实上不能履行；（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；（三）债权人在合理期限内未请求履行。有前款规定的除外情形之一，致使不能实现合同目的的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求终止合同权利义务关系，但是不影响违约责任的承担。
网络配图
近日，有两位市民分别向本报反映，孩子参加培训机构课程，读到中途因故申请退费，想不到退款遭遇“门槛”：中途退学或仅退剩余学费的三分之二，或超过五课时一律不予退费……这些“霸王条款”依据从哪来？记者调查发现，与推销课程时的热情截然不同，遇客户提出退费时，不少培训机构显得“轻描淡写”，不主动提及、提醒，有的还“责备”消费者不仔细阅读退费条款。
退余款三分之二
市民杨女士反映，今年3月，她为两个孩子报名参加了“赢在起点”联洋广场店的早教课程，共花费大约52500元。孩子上了4节课后，杨女士对教学质量不太满意，于是在6月份向校方提出了退款申请。想不到的是，校方告知她，不能全额退款，只能退还剩余学费的三分之二，大约30000元。“我付钱的时候他们从来没有说过。”杨女士很不解，照这样算下来，两个孩子一共8节课，竟要价值20000元！
杨女士找到校方说理，对方称“合同中早已写明”。记者看到，在这份协议的条款中，关于退款是这样规定的：“开学后提出退学，按国家有关规定，原则上，按学期计算，上课时间不满三分之一的，退还剩余学费的三分之二”。对于上课时间超过三分之二的，“学费不予退还”。“这依照的是哪个国家规定啊？”杨女士百思不得其解。
7月上旬，记者联系到“赢在起点”联洋广场店的一位王老师。她让记者留下了联系方式，表示将汇报总部，再予以答复。
隔了一天，记者接到了“赢在起点”总部的电话。一位负责人解释，学校的退款规定依照了浦东新区民办教育指导手册中的相关规定，并在电话中向记者照读了退费的条款，为“退还剩余的三分之二”进行解释。该负责人说，之后将与消费者当面协商，不排除有“松动”的可能性。
超过五课时不退
无独有偶。去年，市民王女士在“梯方教育”杨浦店为孩子报名补习课程，花费了59750元。付款后，没有合同，没有发票，只有一张收费凭证。
今年6月，她提出想退款，不读了，要求校方退还剩下的20000元学费，同样碰壁。王女士说，在收费凭证上，写着“上课5次以上，不予退费。或者冻结课时。”“没人提醒过我，我都不知道，现在退费了怪我不看凭证！”王女士告诉记者，学校工作人员坚持不予退款，建议她“先冻结着，以后再来上课”。校方“傲慢”的态度，售前售后“两副面孔”，让她十分生气。
记者联系到“梯方教育”方面。对于5次以上不予退费，一位工作人员回答，“这是学校的规定，我也不清楚。”但她表示将马上联系消费者进一步沟通。
截稿前记者获悉，双方达成一致，“梯方教育”退还了王女士剩下的20000元学费。
签订合同应谨慎
不予退还剩下全部余额的条款是否涉嫌“霸王条款”？对此，北京盈科（上海）律师事务所律师史源认为，退费条款为早教机构与消费者两平等主体之间自愿达成的合议，并非经营者逃避法定义务的霸王条款。
他指出，对于这种消费格式合同，消费者最应该弄清楚的是费用相关的约定，在签订合同时应特别注意。对不利于自己的格式条款，消费者可提出质疑，及时与对方磋商，以达到权利和义务的对等。如果该条款一旦签署，很难补救，必须以重大误解、显失公平等理由撤销合同，同时要有充分证据证明。这种情况下，消费者可尝试向消保委或12345市民热线投诉。
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