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合肥5月5日消息“你不说话没人把你当哑巴”“我仿佛听见了一群蚊子在嗡嗡嗡”……这居然是群众在政府官方微信上咨询时收到的反馈？近日，安徽省池州市贵池区人民政府的官方微信出现了如此“牛气”回复，让网友“惊呆了”。对此，该微信平台第三方运营机构表示，此次“意外”系“系统自动回复”所致。
5月2日晚11时许，安徽省池州市贵池区某基层学校的蒋姓教师向“贵池区人民政府发布”微信平台发送了一条咨询信息，收到的回复却是“你不说话没人把你当哑巴”。因为无法相信官方微信能作此回复，随后她将咨询信息重新发送一遍，收到的反馈变成“我仿佛听见了一群蚊子在嗡嗡嗡”。该教师向记者表示，当时还以为进了一家山寨网站，“官微如此‘神回复’，真是不可思议。”
此事随即引发网友热议。5月3日傍晚，“贵池区人民政府发布”官方微博账号在一相关微博下留言回复：“网友您好，由于微信后台系统原因，导致自动回复出错，已与当事人取得联系并解释原因。现系统已恢复，后期我们会努力改进减少失误。希望能够得到大家的谅解，并希望大家停止传播。”
经查，“贵池区人民政府发布”的微信账号认证主体是池州市贵池区信息办公室。其账号标注的功能介绍为：贵池区人民政府官方微信公众号，发布政务信息、回应社会关切、推进政民互动，服务经济社会发展。
了解到，“贵池区人民政府发布”的官方微信由中国联通池州分公司代为运营。该平台负责内容发布与维护的董某解释称，此次“意外”是“系统自动回复”所致。此前该账号与某公司开发“新时代新贵池”随手拍线上活动，账号的人工客服权限被掐断，转为由“小黄鸡”智能回复软件自动托管状态。他们对此并不知情。
通过查询，确认在该平台近期历史信息中确有随手拍活动。“小黄鸡”是一款能实现自然语言的交互并进行有趣对话的软件。“由于群众咨询时间是晚上11点，夜间没有人员进行维护，‘小黄鸡’自动发出调侃的网络用语。3日上午，平台技术人员已经对‘意外’进行了修复。”董某说。
据董某介绍，目前贵池区信息办已责成他们对此次事件进行彻查，并要求出具相关报告。他本人在4日下午已向当事老师登门道歉。
政务官微出现“神回复”在近些年时有出现，有些被群众肯定称赞，有些则备受诟病。安徽省委党校省情研究中心主任张彪认为，地方政府部门利用“两微一端”参与社会公共治理，需注意好尺度和守住“服务和引导”的角色定位。发布或回复一些“幽默式语句”，或有利于拉近与民众之间的距离，但需保证价值导向正确。
张彪指出，当前一些地方政府部门还存在将官微发布外包给第三方机构、弱化自身把关的现象。贵池区此次出现的问题，虽然官方判断是技术原因导致，但客观上造成了不良社会影响。他建议，“两微一端”作为联系群众的重要平台，地方政府部门不能疏于不管，要切实担起责，提高媒介素养和业务本领，在互联网的考卷上，会答题、答好题。
以上内容来自：新华网
不可以。
大皖新闻讯“3、2、1，点火！”伴随着阵阵轰鸣，一团烟雾在现场弥漫开，一艘标有“中国航天”的火箭正在缓缓“升空”……这个场景可不是我国某火箭发射场的实景，而是池州市贵池区幼教集团滨江幼儿园科学探索室的“火箭”发射现场。4月25日，该园的小朋友们正在老师指导下争相体验发射“火箭”的乐趣。
滨江幼儿园目前是池州市规模最大、标准最高的公办幼儿园。近年来，池州市贵池区高度重视学前教育，近三年来先后投入资金1.25亿元，新建、改扩建公办幼儿园多所。充满欢声笑语的贵池幼教集团滨江幼儿园，已成为该区大力实施教育惠民工程、努力促进教育公平发展的“最好样本”。
集团化办学让优质教学资源共享
2024年3月11日，贵池区幼教集团的第11所幼儿园——滨江幼儿园正式开园。该园历时三年建设，总投资5200余万元，占地面积约22.48亩，总建筑面积约8700平方米，建筑规模21个教学班（其中15个幼儿班、6个托育班），可提供学位450个、托位120个，目前是池州市规模最大、标准最高的幼儿园。
4月25日，记者走进滨江幼儿园，宽敞明亮的园所环境、配套齐全的设施设备，无不体现着这所高品质普惠性公办园的“高颜值”和“高配置”。在户外活动区域，沙水池、种植园、运动攀爬区、骑行区等寓教于乐的设施一应俱全，为萌娃们创设了一个具有趣味性、探索性、设计感的户外“游乐场”，满足了孩子们的自然天性和发展需求。此外，该园还从幼儿个性化发展需求出发，配有多个集个性化、专业化为一体的功能教室，包括美工室、乐高室、科探室、音体室、绘本馆、生活馆等，从硬件设施上为培养幼儿的兴趣爱好提供全方位的支持。
滨江幼儿园的高标准配套设施也让集团其他公办园的幼儿们受益。贵池区学前教育发展中心党支部副书记尤跃武介绍，“让每一颗小明珠闪闪发光”是贵池区幼教集团的办园理念，集团高度重视教育的公平性。在日常办学中，他们结合实际积极推动“一园一品”特色教育服务，下属12所幼儿园各有特色，例如洋浦幼儿园的小剧场活动、贵池幼儿园的社团活动以及团结幼儿园的科学探究课程等，都在努力践行着让每一个幼儿“闪闪发光”的理念。
“总的来说，滨江园肯定是设施最新也是最全的，因此集团统筹安排特定的优质教学课程，其他11所幼儿园会根据时间安排，经常组织幼儿们来滨江园体验他们园没有的优质课程，不仅有效扩大了优质学前教育资源覆盖面，也能让越来越多的孩子在家门口就能享受到普惠又优质的学前教育服务。”
积极改扩建扩大教育惠民覆盖面
“刚搬进小区时，曾担心孩子上不了公办园。没想到，好消息很快就传来了：小区旁边不仅要建一所公办园，建的还是一所优质的公办园！滨江幼儿园开园时，家住池州主城区滨江名城小区的胡女士喜出望外，“终于等到了家门口的好幼儿园！”
过去，“入园难”是困扰贵池众多家长的一大难题，怎样实现“让更多孩子在家门口就能上优质园”？为了破解这一困境，贵池区围绕“普惠”二字下足了力气，也有了看得见的成果。
近年来，贵池区积极实施学前教育三年行动计划，扎实推进民生工程建设，逐步扩充学前优质教育资源，全区幼教事业取得了长足的发展。仅2023年，投入9000万元新建、改扩建幼儿园6所，也有民办幼儿园转成了普惠公办园，新增幼儿学位1530个、托育学位280个，不少幼儿家长面临的“入园难”“入园贵”两大难题迎刃而解，贵池学前教育公益普惠的底色亦愈发鲜明。
池州主城区不少像胡女士这样生有二胎的家长感受最为明显。“大宝上幼儿园还需要摇号，当时全家人都特别焦虑，怕上不了公办幼儿园。现在二宝上幼儿园直接就近入园，离家近、管理好、费用低，我们家长接送也方便，真是太高兴了。”胡女士说。
人生百年，立于幼学。实现幼有所育，让每个孩子都能健康成长，是党和政府以及全体家长的共同心愿。当下，池州市贵池区正全力扩增公办资源、优化师资配置、提高保教质量，着力将学前教育资源配置与人口变动同频共振，加速构建覆盖城乡、公益普惠、优质均衡的学前教育服务体系。
孟智超大皖新闻记者摄影报道
编辑王翠
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