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为方便广大热用户报停暖气，华电热力公司决定从2021年7月1日起至2021年9月30日开始办理2021年度采暖季暖气报停工作，具体要求如下：
一、暖气报停用户必备条件：
1.未售或已售房屋在本采暖季无人使用或居住且往年无欠费记录。
2.报停房屋具备分户控制且停暖之后不影响其他用户的用热。
3.所停房屋暖气进、回水阀门完好，满足开、关操作要求且无内漏或已明显断开进、回水管路。二、报停流程：
1.用户自己先落实所停房屋是否符合报停条件。
2.如具备报停条件，用户在规定时间内到热力公司收费大厅办理停暖手续，填写停暖申请及签订停暖协议，并提供以下资料：
1)个人办理：第一次申请报停的用户需要到各片区收费大厅以书面形式提交停暖申请，申请内容包括房屋的产权人名称、申请人身份证复印件、联系电话、建筑面积、详细地址。
2）企业及单位办理：企业安排专业人员提供需要申请报停用暖的房屋产权人名称，联系电话，建筑面积，详细地址。企业、单位的营业执照，代理申请人法人委托书，代理人员身份证复印件。
3）上一采暖季已办理停暖手续且本采暖季需要继续报停的用户：到各片区收费大厅提交书面停暖申请及停暖阀门关闭或断开的照片，直接签订停暖协议、交纳基础热费及二网维护费即可。
3.大厅手续办完后，热力公司将在15个工作日内安排检查人员到现场确定暖气进回水阀门并采取停暖措施后，通知用户缴纳基础热费及二网维护费，停暖手续完结。首次办理停暖的用户或无法提交断暖阀门照片的人员需要等通知和检查人员共同到现场进行停暖流程，双方签字确认后停暖手续完结。
三、注意事项：
1.用户办理暖气报停手续前，一定要确保自己暖气供、回水阀门完好严密，没有内漏现象。如果热力公司在供暖期间发现用户暖气供、回水阀门有内漏，用户需补足全额暖气费。
2.用户完成停暖手续及停暖措施，需在10个工作日内缴纳基础热费及二网维护费，逾期将视为正常供暖，收取全额暖气费。
3.停暖期间，用户如需要恢复供热，必须向热力公司提出书面申请，经热力公司同意，补交整个采暖期70%热费后，用户自行拆除封条，打开暖气供、回水阀门即可，也可书面申请由热力公司安排人员上门进行上述操作。如恢复供热中发生阀门损坏、跑冒滴漏等现象，并造成其他损失，由用户承担。
4.次年用户如需要用热，在非采暖季期间，用户自行拆除封条，打开自己暖气供、回水阀门即可。
5.本公司无连续停暖业务，如用户连续长期不使用暖气，仍需在每年规定时间内到热力公司办理停暖手续，如不办理，则默认用户已恢复用暖。
一、石家庄商业热损费最新政策？
2020年11月25日，石家庄市发展和改革委员会、石家庄市城市管理综合行政执法局、石家庄市财政局联合印发《关于主城区居民住宅暂不用热空置房不收取采暖费的通知》，通知要求，石家庄市主城区无人居住暂不用热空置房将不收取采暖费。
本采暖季对居民住宅暂不用热空置房已收取20%采暖费的，采暖季结束后，由供热公司统一退还，具体办法由市城管局另行制定。尚未收取的，不再收取。
二、2011年石家庄暖气热损费怎么收明确规定收取多少
建筑面积减15%，每平米乘以22元，再乘以20%。
三、石家庄暖气费收费标准2022
居民每采暖期每平米22元;非居民采暖按建筑面积计费，每采暖期每平米31元;符合认定规定的空置房按应交纳热费总额的20%收取(如遇价格调整，按物价局新文件执行)。收费标准按石价【2013】135号文执行，对居民采暖按建筑面积(不含地下室)扣减10%(高层15%)的公摊面积计费，每采暖期每平米22元;非居民采暖按建筑面积计费，每采暖期每平米31元;符合认定规定的空置房按应交纳热费总额的20%收取(如遇价格调整，按物价局新文件执行)。详情点击石家庄暖气费多少钱一平米?国家电投集团东方能源热力分公司交费标准按照石发改价格[2018]864号文及石价[2015]47号文执行，居民22元/m2，非居民31元/m2(天燃气锅炉元/m2)，多层扣减10%公摊(高层15%)，如遇价格调整，按物价局新价格执行。可分户控制符合空置房认定标准的用户按规定缴纳20%热损费。石家庄华电供热集团有限公司居民供热价格:按石发改价格〔2018〕864号文件:(一)居民采暖价格:每采暖期每平方米22元。(二)计费面积:按照住宅建筑面积扣减10%公摊面积计费，有电梯和消防通道的住宅扣减15%计费。地下室及住宅楼外的公摊面积不得计入收费面积。非居民供热价格:按石价〔2015〕47号文件:按面积收费的非居民采暖用热价格仍按〔2011〕67号文规定的“一个采暖期每建筑平方米31元”执行。
四、2011年石家庄暖气热损费怎么收明确规定收取多少
建筑面积减15%，每平米乘以22元，再乘以20%。
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