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一、什么叫软文硬文

　　软文：它是指通过文章的形式，在文章中使用含沙射影、棉里藏针、收而不露、克敌于无形的隐形包装技术，来追求一种春风化雨、润物无声的传播效果。估计大部分网友就认为：围绕某个产品或事情通过语言的形式，通过宣传营销的手段来推广此产品或事情！　　软文的含义，就是把广告很含蓄的表达在一些新闻里或者是一些其他类型的文章里，从表面上看不出这是广告，但是却潜移默化的感染着你，让你接受了他的广告，这就是软文。　　软文是什么？什么是软文广告？顾名思义，它是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的文字广告。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个软字，好似棉里藏针，收而不露，克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的软文广告陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林工夫；那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修，才是最有力的营销手段网上有专门提供软文撰写服务的个人，他们通常有自己的博客.　　而软文是相对于硬性广告而言的，他和硬文、硬性广告都是有区别的，都是相对来说的，但是相对的标准却是大相径庭的！　　我这里告诉广大网友这三个概念的基本定义和区分，特别是那些直接花钱在一些网站上要求某某写软文的推广者，那些公开报价为别人写所谓软文的站长，很多都是在模糊大家视线的前提下进行软文写作的，因为他们混淆了软文硬文硬性广告的区别了！　　那么首先介绍硬性广告：它是指那些视觉上非常直接的广告，例如一些横幅广告，户外广告，招牌等广告形式，他不是一篇纯粹的文章，它即使有文章也是通过其他的方式体现出文章的内容，而不是直接以文章的形式进行宣传、推广、展示的！　　而软文是相对于硬性广告而言的，他和硬文、硬性广告都是有区别的，都是相对来说的，但是相对的标准却是大相径庭的！　　我这里告诉广大网友这三个概念的基本定义和区分，特别是那些直接花钱在一些网站上要求某某写软文的推广者，那些公开报价为别人写所谓软文的站长，很多都是在模糊大家视线的前提下进行软文写作的，因为他们混淆了软文硬文硬性广告的区别了！　　那么首先介绍硬性广告：它是指那些视觉上非常直接的广告，例如一些横幅广告，户外广告，招牌等广告形式，他不是一篇纯粹的文章，它即使有文章也是通过其他的方式体现出文章的内容，而不是直接以文章的形式进行宣传、推广、展示的！　　再来介绍硬文：它是指通过文章的形式，在文章中进行直接性的产品表达，基本没有加以掩饰和隐藏等，是直接性的针对产品进行全方位的或者是特定的目标进行描述、展示和表达，达到宣传等的目的。　　最后再来看软文：它是指通过文章的形式，在文章中使用含沙射影、棉里藏针、收而不露、克敌于无形的隐形包装技术，来追求一种春风化雨、润物无声的传播效果。软文是具有非常强的传播力和可持续性发展的劲头，原因就在于它立足于思维，是需要受众在短期或长期的思维中进行对比、研究、钻研后感受内在含义，体会深度内涵的！这样就非常明确的了解什么才是真正的软文了，大家也就不会随便被人忽悠了。　　再来介绍硬文：它是指通过文章的形式，在文章中进行直接性的产品表达，基本没有加以掩饰和隐藏等，是直接性的针对产品进行全方位的或者是特定的目标进行描述、展示和表达，达到宣传等的目的。　　最后再来看软文：它是指通过文章的形式，在文章中使用含沙射影、棉里藏针、收而不露、克敌于无形的隐形包装技术，来追求一种春风化雨、润物无声的传播效果。软文是具有非常强的传播力和可持续性发展的劲头，原因就在于它立足于思维，是需要受众在短期或长期的思维中进行对比、研究、钻研后感受内在含义，体会深度内涵的！这样就非常明确的了解什么才是真正的软文了，大家也就不会随便被人忽悠了。　　硬文：它是指通过文章的形式，在文章中进行直接性的产品表达，基本没有加以掩饰和隐藏等，是直接性的针对产品进行全方位的或者是特定的目标进行描述、展示和表达，达到宣传等的目的。

二、什么是软文营销?

软文营销助力企业/品牌打开市场，品牌内在竞争力提升

现在许多网络平台会通过软文来营销软文是根据特定产品的概念诉求与问题分析，这是一种针对客户的心理引导的文字形式。本质上，这是公司柔性浸泡的商业战略在广告形式上的实现。一般来说，客户可以通过文字表达和舆论传递来认可某些概念、观点和分析思路，然后达到企业品牌推广和商品销售的目的。比如:新闻、第三方讨论、采访、采访、口碑。

软文是目前网络营销中的主流方式，公司和客户对软文的认可度都很高。那么这么受欢迎的网络软文有什么具体优势呢？

1、传播品牌

软文借助文字传播某种精神或思想，与大众产生情感共鸣，让大众潜移默化地看到广告。软文内容可以有效说服大众接受广告，直接转换。

2、提高公信度

借助平台的权威性，可以直接促进企业自身的可信度建设，树立公司的权威，赢得消费者的信任。当企业的影响力积累到一定程度，就可以间接升值产品，提高核心竞争力。

3、成本低

在一些权威的新闻媒体平台上发布软文内容，不仅可以快速扩大覆盖面，而且相对来说，软文广告只需要遵循各大平台的发布规则就可以传播，而传统的硬广告一般都是付费的，软广的成本明显低很多。

4、树立品牌形象

抛开转化效果，单看传播、软文可以让顾客对品牌有一个初步的了解，认同品牌，达到品牌推广的目的。

5、传播范围广

目前常见的软文推广渠道包括企业网站、自媒体、新闻来源、论坛、博客、百度产品(知道、文库、贴吧)等。公司可以根据自己的需求选择渠道，覆盖整个网络。

6、有效时间久

网络信息本身具有永久性，在不违反系统规则被删除、封号的情况下，软文内容的成功发布可以永久有效。

7、转化效果好

当宣传效益通过不同渠道、不同平台的反复曝光，甚至产生病毒式传播时，更容易在积累中达到爆点，有利于树立品牌形象，实现长远发展。

8、增加网站权重

在做seo优化自然排名时，网站内容的质量和原创性直接关系到最终的优化结果，策划高质量的软文内容，有助于提高网站排名，有效提高曝光度。

9、为企业开拓市场

伴随着企业软文推广的不断深入，品牌和口碑的建设日益完善，后期的流量转化迅速提升品牌，为品牌迅速打开行业市场。

10、促进整体销售

品牌的无形价值开始正式转化为实际利润！网络营销的内在潜力已经凝聚成品牌的内在竞争力。

这是公司柔性渗透的商业战略在广告形式上的实现。一般来说，消费者可以通过文字表达和舆论传播来认可某些概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌推广和商品销售的目的。

因为很多人提到写软文就不愿意，说不知道怎么下手，怎么组织好，更别说一直坚持写下去了。

事实上，软文并不像大家想象的那么可怕，它是一旦开始写，就会越写越自信，越写越好的。

软文的3重境界

2019-01-22 16:50·人人都是产品经理

软文，顾名思义是很软的文章，与之对应的是“硬文”。当然，软文的写作是分了不同的境界的，本文跟大家聊聊软文的三重境界。

做运营推广都无法避免的会接触到一项工作：写软文。

软文，顾名思义是很软的文章，与之对应的是“硬文”。比如淘宝店铺里的产品介绍，都是直白的讲产品好。对王婆卖瓜，自卖自夸的方式，大家都有了免疫力。用户对产品质量的判断，已经从听商家说，转变为看使用者讲，这也衍生出了刷评论的业务。

那如果使用者都不发表评论怎么办呢？模拟用户的口吻去说产品咯，于是软文应运而生。从我写文章的这几年经验来看，软文的境界其实也分为三种：

1. 一看就是软文的软文
2. 看不出来是软文的软文
3. 目标用户看到的是软文，普通人看到的是资讯的软文

第一种是我们做产品推广经常写的，比较简单，稍微有点文笔的都能写出来，第二种需要些经验了，能写出来的人数量不多。而第三种则是软文的最高境界，能够游刃有余写出这样软文的人极为稀有。

接下来，我详细为大家讲解下这三种软文的区别。

一、一看就是软文的软文

我们在网络上铺的内容，有原创和伪原创。伪原创的数量占比最多，伪原创的好处是制作周期短，一天出个几篇都很简单。这样的文章，明眼人一看就知道是软文，比如：婚纱摄影公司，在网上找的拍摄婚纱照的经验，复制出来加上自己公司的信息就发出去了。这样的文章大同小异，价值不大，用户看后也忘记了，转化率不高，不过可以增加官网的百度收录量。

原创文章的产出周期就比较久了，快的一天一篇，慢的一周一篇。而这样的文章，更多的是宣传公司，因为公司给了工资，一定要带来效果，这种传统式的写作方式，风险比较低，曝光量稳定。在公司上班的推广同学，写这样的文章居多，是可以确保完成KPI的。

要说普通软文在PC端时代还有巨大的价值，到了移动端，用户获取信息的路径越来越广，留给单个文章的时间只有短短的几秒钟，若吸引不到用户，分分钟就关掉了。虽然写软文的做法有延续下来，但是在公司推广中的权重越来越低，你看最近爆火的啥是佩奇，完全颠覆了传统的广告制作思路，老一套的越来越玩不动了。

二、看不出是软文的软文

这种软文的境界和效果相比普通软文有大大的提升。举个例子：有一家做净水设备的公司，在专业性的论坛上，写了一些关于净水设备的经验文章，里面通篇没有提到自己的公司，只是从个人的角度来讲解技术方面的东西，就像我每周写的运营文章一样。这样的文章看不出来是软文，但本身依然是一种软文，有的人靠这样的文章，建立了个人的影响力。

把这种玩法玩的最溜的要数出书的大佬了，之前看了一本《原则》，心想身价几百亿美金的大佬，还缺这点出版费么，看完之后，才发现原来是给自己公司业务打广告，要知道这种书的读者都是企业的负责人，都是作者的潜在客户。国内那些出版文案写作、营销推广书籍的作者，本身目的也是为了给自己的业务拉客户。

还有在虎嗅等媒体上看到的行业分析文章，有的也属于软文，而且我们大部分人都没有意识到。比如最开始讲喜茶、奈雪的，大家可以想下，谁会闲的没事去研究还没发展起来的企业，去爆料创始人的故事呢？

那肯定是自己咯，自吹自擂来着。不过这里面有个特例，黑稿。黑稿也是看不出来是软文的软文，像之前互联网两巨头之间为了某多多打响的黑稿大战，老刺激了，还有最近讲瑞幸咖啡要倒闭的文章，我总是觉得有黑稿的嫌疑。

三、目标用户看到的是软文，普通人看到的是资讯的软文

这种文章就更厉害了，因为我写的文章比较多，也误打误撞出过几篇这样的文章，才发现竟然还能有这样的软文存在。记得是去年的事情了，当时在文中提到了我有个朋友做的某个业务，仅仅一句话，竟然有几十个人主动加我，问我要那个朋友的联系方式，第一次遇到这种情况，我是懵圈的。

要知道投百度竞价，获得几十个客户，没有万把块是搞不定的，而我的那一句话，几乎没有成本。更重要的是，如果不是目标客户，看到了这篇文字，是会忽略掉那个业务，而当作经验文章来看的。

这就是软文的最高境界了，后面我在看别人写的文章时，也会格外留意这样的文章。果不其然，上次在某公众号看到一篇讲如何提升个人能力水平的推文，通篇下来干货满满，是很完美的一篇经验贴，不过里面有一个例子让我眼睛一亮，就像在黑漆漆的夜晚看到了一束小火苗。

大意是这样的，有个学员毕业后，一个月两千块钱，找不到方向，在他的咨询帮助下，建立了信心，从事了啥职业忘记了，后来一年收入过百万。有理有据，很能让人信服，那种没有方向，想快速挣钱的人，看到这篇推文，多半会找他的联系方式，去付费咨询的。

虽然我写了好几年文章了，但是这样的文章也就出过几篇，确实不好拿捏，写的过了，一下子就被识破了，之前有投过一篇，就有点过了，在平台没通过，没有发布出去。现在我还是乖乖的写我的一、二类文章了，第三类尽量的不尝试，如果带有目的性的去做事，本身也不太好，如果被人识破还是很尴尬的。

综上

不知道大家看完上面的介绍有没有理解我说的软文的三种境界，其实运营推广除了基础执行的工作，更多的是只可意会不可言传的，经验需要自己去摸索，就算我把最核心的要领告诉大家，没有实践过的，也体会不到，比如第三种软文，大家想想，能不能举几个这样的例子呢？

#专栏作家#

老虎，微信公众号：老虎讲运营，人人都是产品经理专栏作家。专注运营一百年，精通运营的各个模块，数据、用户、推广，信手拈来，将APP运营玩转于手掌中。

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题图来自Unsplash，基于CC0协议

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