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下属不听话甚至叫板,作为主管该反思自己、平心静气、分析局势、分化瓦解、孤立冷落、三次机会、巩固局面。
1、反思自己
下属消极怠工不一定是员工问题,有可能是领导管理不当所致。所以,别忙着指责手下,先反省自己,在管人管事的过程中有没有惹人反感的行为,是不是疏于沟通,或者言语不当等等。
2、平心静气
遇到这种局势,最忌讳心浮气躁,火儿上去了,智商就下来了方寸就乱了,人家就开心了。他是下属,你是领导,直接开吵降低的是你的身份,损害的是你的权威,这恰恰是别有用心者乐意看到的。所以平心静气很重要,让他如小丑一般先蹦哒着吧,慢慢消遣他!
3、分析局势
动手解决麻烦前,得先知己知彼,对方的动机是什么,有没有倒向他的其他成员,都有谁,哪些人是自己这边儿的,搞清楚敌友,才能看清局势,进而巩固团结自己人,避免被对方扩大影响。
4、分化瓦解
任何组织都不是铁板一块,何况本来就名不正言不顺的一小撮人。通过上一步措施,限制了他的扩张,接下来就该着手瓦解他的势力了。想想看,作为领导,你手握升职加薪的大棒,你能给手下的,挑事儿者只能开空头支票。所以,瓦解并不难。
5、孤立冷落
剪其羽翼之后,实际上他已经大势已去,如果还得瑟,那就开始着手收拾他吧。首先要做的是削弱其影响,如果他是技术骨干,找替手代之,如果他有些实权,另设类似岗位架空他,让他的所谓倚仗荡然无存!
6、三次机会
是不是可以直接把他干掉呢?不建议这么做。他虽不仁作为领导却不能不义。这是上位者的大度也是让大伙儿看到,自己追随的领导有容人之量。但事不过三可以给他三次机会。
7、巩固局面
处理了问题人物,就算完事儿了吗?不是的,作为领导者,应当思考为什么会出现这样的人,为什么他能给自己造成威胁。接下来要做的事儿有三个:其一,严肃制度,以制度约束下属;其二,人员备份,技术共享;其三,授权要监督,职权有制衡。
作为领导者,最怕的是员工没理由的矿工、偷懒,导致很多事情的发生,但是解雇也不是一个非常好的办法,那么该怎么处理?
暗示。如果一个集体中有人偷懒不听管教,可以把大家都聚在一起开会,说一下“有人偷懒”的事情,但不要指名,只是暗示他们你已经发现他们在偷懒了,告诫他们及时改进便不予追究。
私下联系沟通。如果暗示法并不起作用,那你便可以私下交流,单独在办公室或者是单独出去吃一顿饭,手机联系也可以,总之私底下提醒并且告诫。
当面批评。如果交谈还不能解决问题,就只能批评了,把他叫进办公室,严厉批评,并且告诉他不好好工作的后果。
当众批评指出。如果当面批评还不行,那就当众指出,严厉谴责。
解雇。如果以上的方法依旧不管用,就将他解雇,并且发布告示指责,让其他员工引以为戒,不要以身犯险。
自己终于通过努力之后,得到了升职加薪的机会,但是只有真的当上领导以后才发现,原来管理下属要比工作更加的困难,那些难管理的下属,更是时不时的给你找点麻烦,但是你们也不用怕,只要学习了管理下属的方法,再难管理的员工也会乖乖听话;下面小编就来为大家分享七个管理下属的方法,想要学习的朋友们,一起跟随小编来看看吧。
第一个方法:先看看自己有没有问题
很多时候领导不能服众,大部分是因为他们能力不够,却还爱指手画脚的瞎管理,员工自然就不爱听,所以作为领导也要看看自己有没有问题,再去管别人。
第二个方法:心态要摆好
你作为领导肯定是需要给员工解决问题的,所以心态一定也要摆好,千万不要一副,你们什么都做不好,我要你们有什么用的态度,这样你不仅树立不了自己的威信,还会让员工背地里产生叛逆心,他们也只会口服心不服。
第三个方法:对局势要有评判
我们可以拿刺头来开刀,但是在此之前,你要做好对局势的评判,看清楚他们在员工中的重要度,做出轻重不一的处罚,并弄清楚他们之间的小团体,这样你以后管理起来也会更加的容易,大家也会更加的信服你的做法。
第四个方法:员工需要团结,也需要争斗
你作为领导,千万不能让自己的员工太过于团结了,他们虽然在工作中,合作默契可以减低错误,但是过于团结的团队,对于领导来说是十分不利的,因为这样你就会成为他们斗争的对象,如果出现问题的时候,你稍微出现一点问题,就会成为他们集体抗争你的契机,那么以后你就没有丝毫地位可言了。
第五个方法:对手可以适当边缘化
我们虽然是领导,但是在员工之中也要有自己的同伙,也就是你要有自己的心腹,这样你才有了解员工内部情报的渠道,对于那些对手,不服管理的人,你才可以采取边缘化的形式,让他们知道,公司里面谁才是说话管用的那个人,这样几次,他们也就不敢跟你做对了。
第六个方法:学会合理让步
在工作中,领导也不是绝对的话语权,很多时候,你想要听到员工的真实想法,就不能太过于强势了,适当合理性的让步,会让员工觉得你容易亲近,也愿意跟你吐露心声。
第七个方法:制度一定要完善
无规矩不成方圆,很多人就是会钻公司制度你空子来给自己谋福利,所以你作为领导,完善的惩处机制还是必须明确的,千万不能让他们觉得有机可乘,不让大家都会一一效仿,那么原本乖巧的员工,也会觉得可以偷懒,那么你的兵就会变成一盘散沙。
对于一些新手领导来说,管理一直都是一个头疼的地方,但是从一开始你就要树立自己的威信,千万不能让员工觉得你好欺负,不然以后你会进入两难的境地。
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