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打开拼多多,进入个人中心,打开官方自助服务,选择申请处罚商家即可打开举报中心,按照页面提示选择举报原因、填写举报信息,点击【提交】即可。
工具/原料:荣耀Play4TPro、MagicUI3.1.0、拼多多5.78.0
1、打开官方自助服务
打开拼多多app,进入个人中心,点击【官方客服】。
2、打开举报中心
点击【申请处罚商家】。
3、选择举报类别
选择举报类别,点击右侧【举报】。
4、选择举报原因
勾选举报原因。
5、打开举报订单
点击【举报订单】。
6、选择举报订单
在订单列表中找到要举报的订单,点击右侧【选择此订单】。
7、提交举报信息
填写举报内容、上传照片凭证和选择诉求,点击【提交举报】。
如何有效应对拼多多商家的不当行为?
最有效的对策之一是采取投诉措施。这不仅包括在拼多多平台上提出投诉,还可以通过“12315”消费者投诉举报热线和全国互联网平台进行投诉。然而,投诉必须基于确凿的证据,包括图片和文字记录。在网上购物时,保存证据至关重要,这包括聊天记录、订单号码、商品照片以及任何可能的检定证书。
投诉卖家的途径主要有两种:
1.通过拼多多客服投诉:只有借助平台客服的介入,才能确保问题得到妥善解决。买家应收集相关证据,包括聊天记录、订单号码、商品照片等。没有证据,客服难以做出判断,因此应将证据提交给客服,由其进行裁决。
2.直接向消费服务平台“12315”投诉:平台会有专人处理投诉,并根据相关法律法规对违规商家进行处罚。这种方法对平台的影响最显著,也是商家最害怕的。
在采取投诉行动之前,买家应先收集好相关证据。实际上,投诉并非最佳解决方案,大家都不希望走到这一步,因为这会给所有人带来麻烦。因此,在遇到问题时,首先应与商家沟通协商。如果协商未能解决问题,再考虑投诉。
屏蔽该平台商家的方法如下:
1、直接拉黑:在拼多多平台中,用户可以选择将不喜欢的商家拉入黑名单,这样被拉黑的商家就无法再向用户发送任何消息或推送。
2、忽略消息:如果用户不想直接拉黑商家,但也不想接收商家的消息,可以选择忽略其消息推送。
电话+V: 159999-78052
机构由一批拥有10年以上开发管理经验,且来自互联网或研究机构的IT精英组成,负责研究、开发教学模式和课程内容。公司具有完善的课程研发体系,一直走在整个行业发展的前端,在行业内竖立起了良好的品质口碑。