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1、打开微信“多元调解”小程序。
2、当事人或代理人注册登录。
3、登录后,在首页,点击调解,进入调解模块,在底部点击“申请调解”。
4、填写调解申请信息,包括纠纷基本信息、当事人信息、证据等,点击“下一步”。
5、系统会根据填写的纠纷基本信息推荐调解员,可选择推荐的调解员,也可以“搜索更多调解员”,选择合适的调解员后,点击底部“选择TA”。
6、选择调解员后,调解申请即提交成功。
7、申请调解提交成功后,等待调解员确认,可随时登陆“多元调解”小程序,点击调解,进入调解模块,在调解案件列表中,可点击案件信息卡,查询案件进展、文书、证据。
8、当事人经实名认证后可以在调解员的主持下进行在线调解,在线签字确认。
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