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一、京东购物,已发货,可是我不想要了,拒收之后还退款吗?怎样退款?
当您在京东购物时,如果已经发货且您决定不再接收商品,可以通过拒收的方式取消订单。如果您通知客服退货,但订单仍然存在,可能是因为客服无法拦截发货,此时订单会继续进行,您只能等待快递通知收货。如果选择拒收,商品将被快递按原路退回京东仓库,待仓库收到后处理订单,订单取消后货款会自动退回到您的京东账户,这一过程通常需要一周甚至更长时间。
如果您希望将款项转回银行卡,可以请求京东处理,但需要支付一定的转账手续费,具体费用根据银行规定而定。拒收订单不会产生任何费用,但如果一个月内超过两次拒收,一年内超过三次,可能会被扣除50个积分。
二、京东申请取消订单要多久退款
京东申请取消订单的退款处理时效根据订单状态不同而有所差异:
商品未出库前提交取消申请:退款审核会在30分钟后完成。商品已出库,等待装车送往配送站前提交取消申请:退款审核会在24小时内完成。订单商品已装车送往配送站的途中提交取消申请:退款审核会在商品到达配送站的当天24小时内完成。订单拒收:系统会自动提交取消申请,退款审核会在当天24小时内完成。京东订单取消或退款后红包过期,可以主动找回来了!
2025-01-16 10:25·什么值得买
本内容来源于@什么值得买APP,观点仅代表作者本人|作者:萝卜呼噜
朋友们,京东订单取消或退款后,如果退回的红包过期了,是可以主动延期找回的!注意是:需要你主动联系京东人工客服!退回红包过期图看下我这个退回红包的情况:退回就直接过期了,并不会出现在我的红包界面,只能在红包历史记录里才能找到(涂鸦过头把时间也盖住了,退回时间是1月14日,而有效期只到1月9日)。对于这类退回且过期的红包,你需要主动联系人工客服,他才会给你延期;你不找,京东不会自动给你延期,就白白浪费了。下面直接说下红包找回并延期的方法,希望对遇到类似情况的朋友有所帮助。方法很简单,总结就两步,共9个字:找人工客服,让其延期。下面以我找回红包的具体过程为例,给大家打个版,供参考:第一步:找到人工客服。京东首页,搜京东客服,点击客户服务,点进去会打开客户服务这个页面,在页面最下边的中间位置,点击在线客服,在线客服回复你的一般都是傻瓜机器人,你需要多发几次:转人工客服。直到出现如下图:这里是京东人工客服。第二步:跟人工客服说明红包过期情况,让其延期就可以了。如下图,期间我发了几张红包过期的截图然后客服发过来一个订单信息卡片,点击卡片里的是;然后他会主动说:可以延期,需要吗?你回答需要就可以了。PS:我遇到的就是这样,如果客服没主动说可以延期,你就主动问问,应该也能让他给延期。再然后客服那边就把延期给办了,很快,几秒钟就好了。回到我的红包界面,刷新,红包回来了!!!注意看:每个红包的左上角都出现了“延期”字样。点开一个看看,有效期为3天多:从延期办理的时间开始算第一天,一直到第四天的23:59:59。就这么简单:找人工客服,说明情况让其延期。补充:我这次退款的订单是买的12瓶可乐,取快递时包裹破损严重,只剩了5瓶。还从天猫超市也买了份可乐(就是前几天三人团12块9那次),也是包裹破损,缺3瓶且脏的不像样,最后都拒收退款了。看来快递运输高峰期,网购这类瓶装饮料还得慎重啊。最后我查了下京东的红包规则:如图中第10条,原有效期已过期,不予补偿,这条真的不合理啊。也顺便问了人工客服:过期红包不会自动延期,需要主动联系人工客服才能延期。淘宝就不这样。我记得有年双十一,买了双作战靴大了,退货退款后红包也退回来了,50多吧,而且有效期延长为一个月。
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