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货代行业的海外销售职位对英语口语的要求并不高,通过四级考试足以满足日常交流的需求。此外,撰写英文邮件的能力也是必备技能之一。开发新客户的工作主要是针对国外的货代同行,邮件内容通常涉及介绍自己公司的业务,表达希望与对方开展海运合作的愿望。公司往往会有标准模板供员工参考,因此邮件的具体内容并非关键,重要的是能够通过哪些渠道获取国外货代的联系方式。
至于面试中会问哪些问题,如果你之前没有相关经验,那么专业性的问题通常不会被提及。面试官更关注的是你对这份工作的兴趣以及心理承受能力。海外销售岗位的压力是比较大的,尤其是在处理国际业务时,需要应对各种复杂情况。
在进行客户开发时,可以通过多种渠道寻找潜在客户,包括参加行业展会、利用社交媒体平台、加入行业协会、以及通过网络搜索等方法。此外,建立良好的人际关系网络也非常重要,这有助于拓宽客户资源。
海外销售的工作不仅要求有良好的沟通技巧,还需要具备解决问题的能力。面对客户的问题和需求,销售人员需要提供及时有效的解决方案。此外,适应不同文化和商业环境的能力也是必不可少的。
尽管货代海外销售的工作对英语口语要求不高,但这并不意味着可以掉以轻心。保持流利的英语沟通能力仍然是非常重要的,尤其是在处理与客户之间的邮件往来时。
面试的时候要问对问题,不仅能让你认识到外贸公司的好坏,还能让外贸公司对你刮目相看,拿到OFFER。
一问
公司有没有付费的B2B推广平台?
大多数想做出口公司是不会忽视B2b等推广平台的。推广平台有两类,一种是免费的,一种是付费的。公司如果没有一个B2B付费平台的话,业务员开发客户的难度非常大。
而事实上很多外贸公司是没有付费平台的,面试的时候有些坑爹的公司,他根本就不说,甚至提也不提。
所以到面试时主动问问HR公司使用的平台是什么,以及是否付费。这样不仅了解公司的实力,也可以让对方觉得你还是对行业有点认知。毕竟,会提合适的问题也是面试技巧之一。
二问
公司外贸新人是否有机会参加国外展会?
随着互联网的发展,有的外贸企业越来越不重视展会。但是对于一个外贸新手而言,展会是一个非常重要的平台。一般外贸新手前期都是很迷茫的,因为它没有寻找客户的渠道和方法,每天都在发布大量的产品信息,大海捞针的发开发信,什么收获都没有。久而久之就缺乏了自信,失去了动力。
如果能够去大展会接触客户,收集客户资源,能不能谈成客户另说,但是通过现场与客户的直接沟通,有利于提升外贸新人的交流能力,能够增加外贸新人的自信及动力。
因此面试的时候可以问问公司参展情况以及能否给予外贸新人参展的机会。这也是赢得面试官好感的方式之一。因为他至少知道,你有一颗积极向上的心。
三问
公司有没有新的外贸开发渠道?
随着行业的高速发展,以及同行的竞争日益激烈,老外也变得越来越聪明了。所以活跃在B2B平台上的客户,以及中间商压价比较严重,客户质量也不高。而展会由时间和空间的限制,也存在诸多的局限性。
并不能作为一个常态的新客户开发渠道,所以越来越多的外贸公司就慢慢的减少或者放弃,在这两个渠道上的投入。那么随着互联网信息的透明化,外贸大环境的革新,好多外贸企业需要有对营销手段的敏感性,比如现在很多外贸公司通过新通道主动出击去寻找客户,开发客户,推广营销产品。
同时,契合传统的付费B2B平台和展会,去做信用背书和实力体现。通过这样的提问,不仅可以了解到公司的创新能力以及业务团队的氛围和积极性。同时也可以让公司看到你的创新能力。
四问
公司外贸新人在公司的发展路径?
很多外贸业务员一开始并不是直接就从业务开始做的。一开始都是一些外贸跟单、外贸单证等助手的活。比如制作外贸单证,发货以及各种协助装柜等杂事。
在面试的时候可以问一下职业发展路径,比如什么时候有机会可以开发新客户和维护老客户?这样疑问一方面可以看出公司管理是否规范,另外一方面显示你自己是一个有目标有计划的人。
五问
公司学习工作氛围情况,比如有没有外贸老人带新?
没有经验的小白做外贸,如果有老司机带,能避免很多弯路。所以建议面试时一定不能忘记问公司有多少老外贸,做了多少年,目前销售额等这一方面。这样一方面可以试探公司的业务水平,另外一个方面也彰显了你爱学习的优点。
六问
除了问问题,还要在面试前通过各种手段了解这个公司的管理水平如何,组织架构是否完备,是否具有一定的研发能力,企业形象怎样,是否友好的人才激励和薪酬制度,公司发展的战略和前景是什么?
企业所有者的眼光、判断和决断能力怎样,能调动起来多少资源,并且是否毫不犹豫的向销售倾斜。
总之,我们在找工作的时候,不一定非得往大企业去投,如果好好了解了上面这6个问题,好企业也就八九不离十了。
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