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手机号码卡不见了怎么可以挂失吗?中国联通App上线电子身份凭证!办业务再也不怕忘带身份证

一、手机号码卡不见了怎么可以挂失吗?

联通手机用户可以通过以下方式办理挂失:

1、通过中国联通APP,点击菜单“服务-办理-基础服务-挂失解挂”根据页面提示办理挂失。

2、拨打联通客服热线人工服务办理挂失。

二、手机卡不见可以线上注销吗?

中国联通APP提供了线上预约销户服务,适用于联通4G和5G用户。若手机卡丢失,用户可以登录中国联通APP,进入【服务】-【办理】-【销户】路径,选择销户原因并提交申请。销户流程包括销户申请提交、销户处理以及退费处理。

用户需在APP中进行手机号码和身份证信息的验证,验证通过后即可查询销户和退费进度。销户退费流程的完成时间有所规定:本月申请预约销户的用户,次月1日系统会结清整月费用,并且用户需在25日前完成销户与退费。

需要注意的是,融合业务、宽带等非单独手机卡业务暂不支持线上预约销户查询。此外,若用户账户余额不足,为了避免因无法抵扣相关费用导致销户不成功,APP会建议预存一定金额话费。用户可以选择预存话费或直接进入下一步身份验证。

在身份验证阶段,用户需要上传身份证正反面,验证通过后继续进行活体验证。活体验证通过后,用户可以选择将账户余额转移到其他联通号码、银行卡、沃账户或放弃余额。如果选择将余额转移到其他联通号码,需要进行验证并确认。

中国联通App上线电子身份凭证!办业务再也不怕忘带身份证

2022-05-1316:44·环球网科技频道你去通信运营商营业厅办业务时,遇到过忘带身份证的尴尬场面吗?

今日,中国联通官方宣布,中国联通App上线“电子身份凭证”“线上扫脸,线下扫码”即可办业务,并且全国互通,再也不怕忘带身份证而白跑一趟。

据了解,现在登录中国联通App即可一键申领,抢先体验“电子身份凭证”办业务。

官方表示,通过“电子身份凭证”办业务无需再提供实体身份证或服务密码,通过“线上扫脸、线下扫码”即可认证办理常用的通信业务。

据悉,中国联通App先期支持办理密码重置、宽带新装下单、停机保号、移网/解挂等业务。线下自有营业厅先期支持订购流量包、5G加速包、办理联通智家业务、补换卡、停机保号、移网挂失/解挂等业务。

目前,中国联通App电子身份凭证申领量已突破90万,日领证峰值超3000笔。

那么究竟如何才能领取?消费者可登陆中国联通App在搜素框输入“电子凭证”“CTID”搜索,或在“我的”-“电子凭证”进入即可。

来源:快科技

发布人:gundui04 发布时间:2024-10-21