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京东快递的配送时间通常在晚上8点之前,过了这个时间点之后,一般就不会再进行送货了,会留到第二天进行配送。
京东为了保证物流效率和服务质量,通常在晚上8点后不再进行送货操作。这样的安排有助于优化配送资源,确保在最短的时间内将商品送到消费者手中。
此外,京东还提供了多种配送方式,例如次日达、定时配送等,可以根据个人需求选择合适的配送服务。若需紧急送货,可以选择加急配送,虽然费用会有所增加,但能确保商品在短时间内送达。
值得注意的是,如果遇到特殊情况,比如节假日、大型促销活动等,京东的配送时间可能会有所调整。在这种情况下,建议提前查看最新的配送信息,以免影响收货计划。
京东的送货时间通常从早晨9点多开始,具体时间取决于您家与配送点的距离。
如果距离较近,货物通常会在早上或者下午早期送达。然而,如果配送点距离较远,京东可能会选择在下午进行送货,以确保货物能够安全准时地送达。
京东会根据订单的实际情况,包括货物的种类、配送地址以及交通状况等因素,灵活安排送货时间。因此,客户可能需要耐心等待,直到京东安排的送货时间。
为了提高送货效率,京东建议客户在下单时提供准确的收货地址和联系方式,以便京东工作人员能够及时联系客户并安排送货。
客户还可以通过京东的官方网站或手机应用程序,随时查看订单状态,了解送货进度。如果需要更改送货时间或其他信息,也可以通过这些渠道进行操作。
在送货过程中,京东会尽力确保货物安全、完好无损地送达客户手中。客户在收到货物后,可以检查包装是否完好,确认货物数量和质量是否符合订单要求。
如有任何问题,客户可以联系京东客服,寻求帮助和解决方案。京东客服团队会尽快响应并解决客户的问题,确保客户满意。
“上午下单,下午送到,天哪,太快了!”
有人说,京东物流创造的配送时效“惯坏了”消费者,可是京东物流说消费者不就是用来宠的嘛!
“我希望快递现在不仅能做到快,还能做到准,我想什么时候收货就什么时候收货!”
有人说,送货是快了,但快递小哥来的时候我不在货物可能会丢失,或者基于各种各样的原因我就想在某一个特定时间收到货物……越来越多的消费者已经不再满足于配送时效,对配送精准提出了新的要求。
京东物流坚持“人无我有、人有我优、人优我快、人快我准”的配送服务理念,在“快”的基础上为满足消费者“准”的诉求,推出了“京准达”服务。这一服务的推出,再一次塑造了配送标准新高度!
精准到2小时,已在七大城市试运行
京准达服务是一项旨在进一步提升用户体验的风向标式的时效创新产品。它是针对“最后一公里”推出每2小时一个波次的精准送达服务,基于这项服务,用户只需支付6元钱(大件39元),便可预约未来一周的特定时间段内收货。最早可至9:00,最晚可至22:00。
京准达服务可以通过向客户提供精准的预计送达时间点,将用户的电商物流需求引领到“快”和“准”的双重标准上,打造电商时效服务的新标杆,强化京东品牌的核心竞争力。同时,这也意味着,京东在物流配送服务领域,正在形成包括211限时达、京准达、极速达在内的阶梯式、个性化的行业标准。
截止目前,京准达服务已经对北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安七大城市(偏远地区除外)开放,未来该服务有望扩展到全国范围内的所有211时效地区。
仓配一体+大数据支撑“快”且“准”
一直以来,京东始终坚持以客户体验为先的经营理念,致力于为广大用户提供更好的服务,而京准达服务的推出则是京东提升客户体验的又一革新性举措。
众所周知,配送速度快一直是京东区别于其他电商企业的重要特色。今年双11购物季,截止11月11日12:00,京东商城交易额同比增长78%,在交易额几乎翻倍的情况下,京东的配送速度也创造了惊人记录,在双11当天的第一单,仅用了12分31秒就完成了送达。在当天的凌晨1点前,京东在全国35个大中城市完成了“双11”的首单配送。更加值得一提的是,双11当天的订单在72小时内完成妥投的比例超过了82%!能够做到这一时效,基于京东多年来自建物流打下的坚实基础,同时结合大数据的支撑推出的仓配一体化的服务理念和产品。
京东自2007年全面开始自建物流以来,目前已经成为了中国规模最大、最专业以及用户体验最佳的物流服务提供商之一。截止2016年9月30日,京东物流已经形成了中小件物流网、大件物流网和冷链物流网的三张网布局,拥有7个智能物流中心、254个大型仓库、550万平米的仓储设施、6780个配送站和自提点,完成了对全国2646个区县的覆盖。211及次日达订单占比已经达到了85%,至今这一时效标准仍旧大大领先于整个物流行业。
神话般的配送时效和京准达服务能够得以推出的背后,是京东物流先进的仓配一体化供应链在支撑,仓配一体化并不是简单从字面上理解的仓储与配送相加,而是充分利用互联网大数据平台的支撑,对不同品类商品在全国地域、时间等维度的进行精准的销售预测,通过智能仓储系统,将商品在全国范围内进行智能分货,商品提前配送至距离消费者最近的城市仓。再加上京东对配送路径的不断优化,不仅可以实现配送时效的提升,也使得“精准”这一诉求得以实现。
业内人士表示,京准达服务的推出,将进一步完善京东“端到端”服务体系的链条,不仅为消费者带来了更优质的服务,同时也将有望带动整个电商物流行业进一步提升服务品质。
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