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例子一:迈克尔·戴尔的执行力
迈克尔·戴尔,作为戴尔电脑的创始人,他的领导力通过多个实例得到体现。方国健,前戴尔亚太采购负责人,曾描述迈克尔·戴尔的领导风格:“他一旦确定了大方向,便会亲自带头执行,引领全公司跟进。”两个具体例子突显了他的执行力:首先,迈克尔·戴尔预见到互联网将对生活和工作产生巨大影响,并将其作为公司发展的重点。为此,他在公司内部广泛宣传,甚至亲自设计海报来提升员工对互联网的认识。这一举措导致戴尔电脑70%的营业额通过网络成交。其次,在供应商管理上,迈克尔·戴尔亲自参与,深入了解供应商的报价和产品标准,定期巡视工厂,确保生产过程符合戴尔的标准。
例子二:澳洲国家银行领导力发展
澳洲国家银行在90年代经历了重大变革,意识到领导力的重要性。因此,行政总监DonaldArgus与人力资源部门合作,于1994年开始制定一套领导力发展课程。该课程围绕六大模块设计,包括自学练习、研讨会、脱产讨论、团队学习和跟进活动。课程开始前,学员需要预习材料,并回答有关领导力的问题。课程结合了讲座和体验练习,并在结束后的全球各地总结性研讨会上,通过视频会议让学员交流经验。这种设计旨在为学员提供一个清晰的全方位反馈,强化课程内容,并鼓励学员深入思考自己的领导角色。
例子三:发掘员工潜能
成功的领导力还包括发掘和利用员工的潜能。楚将子发就是一个善于用人特长的人。即使是对自称“神偷”的普通人物,子发也给予重视。在一次齐国侵犯楚国的事件中,神偷夜间偷取了齐军主帅的帐篷,并在接下来的两天里,连续偷取了主帅的枕头和发簪。这些行动最终迫使齐军撤退。这个例子告诉我们,作为领导者,要清楚地了解每位下属的优点和缺点,不要忽视任何人的潜力。
例子四:冷静与决策
陈南苹在接手富贵园项目时,尽管是第一次独立操盘,但她凭借深入的市场研究,成功说服董事会提高销售价格。她的冷静分析和坚持最终使富贵园在三个月内价格上涨1500元/平方米,最终取得了营销上的成功。这个例子展示了陈南苹不易情绪化的领导风格,以及她如何利用自己的冷静分析做出明智决策。
例子五:教育中的领导力
案例分析:
吴军刚刚大学毕业来到一家钢铁公司,给张总经理作秘书。张总经理可谓日理万机,因为公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。不久张总经理因为每日太过奔波劳累,病倒了。
新上任了王总经理。他要求吴军学会分清轻重缓急,有些事情可以直接转交其他副总经理处理。这样,王总经理就有更多时间去考虑公司的长远目标,确立组织发展方向。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。
之后又来了李总经理。他到任之后,先是了解一下公司的总体情况,感到非常满意,就对下面的经理说:“公司目前的运营一切顺利。我看大家都做的很到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。”
(1)你认为三个领导的风格有区别吗?请按领导生命周期理论进行归类。
(2)你认为哪个领导的管理风格更可取?1)张总是采用的是传统的集权式管理。这种管理模式直接、见效快,但对管理的要求非常高,且不利于激发下级潜能,发挥团队的整体能力,因此,不利于长远发展;王总的管理方式是以集权为主,辅以适当的分权。这在一定程度上可以激发下级潜能,但按照管理层次来分,仍然不能算是最高层的管理模式;李总采用的是一种松散式管理,也可以说是人性化管理,这种管理模式的优点我就不说了,我想说的是这种管理模式需要一定的条件,这些条件源自中层管理者及员工,说白了这只能在一个非常优秀的团队条件下才能采用这种模式,每一个员工者希望管理者对自己采用这种管理方式,但这个风险大,如果条件不成熟,很可能导致管理上的混乱。这可以用一个形象的例子来说明,那就是《西游记》,唐僧及三个徒弟,这可以说是管理中的精典,唐僧可以说是最无能的人,但他可以有效管理非常有能力的三个人,并使得他们发挥各自的特长,让这个团队发挥的1+1>2的作用。
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