电话+V：159999-78052，欢迎咨询保险理赔没到找哪个部门，[小程序设计与开发]，[小程序投流与推广]，[小程序后台搭建]，[小程序整套源码打包]，[为个体及小微企业助力]，[电商新零售模式]，[小程序运营推广及维护]
保险公司不理赔，可以先联系保险公司处理，若无果，则可向当地银保监会进行投诉，或向法院提起诉讼，也可以联系媒体进行投诉，具体如下：
1.联系保险公司处理：保险公司不理赔，建议投保人/被保险人可以先联系保险公司进行协商，看究竟是出于什么原因不理赔。若是保险公司无故拒赔，或者投保人/被保险人不认可拒赔理由，那么可以向保险公司总部再发起投诉。
2.向银保监会投诉：若保险公司没有给出合理的协商方案，那么投保人/被保险人可以准备好有关证据材料，向当地银保监会进行投诉。银保监会一般会联系保险公司，要求保险公司给出合理的解决方案。
3.向法院提起诉讼：若投诉无果，那么投保人/被保险人可以向当地法院提起诉讼，通过法律的武器维护自己的正当权益。
保险公司不理赔可以找保险公司总部或银保监会来解决问题，具体流程如下：
现在保险公司业务机构众多，因此会出现一些地方性或者少数故意不理赔的情况，大家可以直接找保险公司总部进行协商，保险公司总部对分支机构有监管权力。要是保险公司总部也给不出合理的解决办法的话，大家可以向银保监会进行投诉；保险公司都受国家银保监会监管的，且银保监会有专门针对消费者投诉的维权热线12378，因此用户只要拨通了投诉热线基本上很快会收到保险公司的解决处理方案。
记者11月19日从中国保险行业协会获悉，保险业协会当日发布《人身保险理赔服务规范》和《机动车辆保险理赔服务规范》两项标准。其中，《人身保险理赔服务规范》是保险业首个人身险理赔服务方面的全国性行业自律规范。
据介绍，《人身保险理赔服务规范》标准面向社会和消费者公布了保险机构人身险理赔全流程服务规范，细化了报案、索赔、理赔审核、结案支付、理赔查勘、重大突发事件处理及理赔纠纷多元解决方案等内容。同时，首次建立人身险理赔服务评价管理体系，从服务便捷性、服务时效性、服务获得感、权益保障性等维度对保险机构服务评价提供了具体指导和技术依据。
《机动车辆保险理赔服务规范》标准明确了车险理赔服务的术语和定义、基本服务要求、服务流程和投诉处理，以及接报案、查勘、定损、赔款支付等各环节的具体标准，对保险机构开展车险理赔服务建立了统一标准，为保险机构合规、科学、有效推动车险理赔服务升级提供了具体指导和技术依据。
保险业协会表示，两项标准的发布实施，将进一步统一人身险理赔的服务流程和服务规范，填补保险行业车险理赔服务相关标准的空白，鼓励保险机构全面提升理赔管理水平，更好引导保险机构人员开展理赔服务，为广大保险消费者提供更便捷、高效的理赔服务，充分保障保险消费者合法权益。（记者张千千）
电话+V： 159999-78052
专注于小程序推广配套流程服务方案。为企业及个人客户提供了高性价比的运营方案，解决小微企业和个体拓展客户的问题
