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一、保险销售的15个异议处理!

异议一、我不需要保险或者保险没有用

处理话术：保险是为今天准备的保障，它不是用来改变生活，而是防止生活发生改变。比如在生病、意外或者退休时，保险能提供经济支持，确保生活质量不因财务问题而下降。因此，保险是一种预防未来风险的策略。

异议二、我身体很健康，我现在不需要

处理话术：健康时购买保险是最佳时机。健康状况可能随时改变，而一旦身体出现状况，再购买保险可能面临更高的保费，甚至无法购买。提前做好保险规划，能以更优惠的价格获取全面的保障。

异议三、我很有钱，不需要保险

处理话术：钱虽能解决一些问题，但并非所有风险都能通过财务解决。比如税收、政策和市场风险等。保险提供了一种专属财产的财务规划方式，能为家庭成员提供额外的保障，确保财富安全传承。

异议四、我已经投保过寿险了

处理话术：保险计划应随个人身份、职位和财务状况的变化而调整。随着孩子增加、职位提升和收入增长，应适时增加保额以匹配当前需求。这样做不仅能确保家庭经济安全，还能享受更高质量的生活。

异议五、我对保险没兴趣

处理话术：保险计划不仅能提供经济保障，在生病、退休或子女教育时提供帮助，还能在一定程度上减少家庭财务压力。通过设计的保险计划，您不仅能够得到保障，而且无需额外花费，何乐而不为呢？

异议六、保险要死后，才能领到钱，没用

处理话术：保险不仅在生前提供保障，还能在生病、退休时减轻财务压力，并在意外发生时保护家庭经济安全。即使是在退休后，定期领取的退休金也能为您的生活提供稳定的经济来源。

异议七、我付不起保费

处理话术：保险计划应考虑个人实际财务状况，通过合理的保费规划，将保险费用纳入每月预算，不影响日常生活。保险不仅能为家庭提供经济保障，还能在关键时刻减轻财务压力。

异议八、我现在没空，改天再谈。

处理话术：利用两分钟的时间提供一个能为您的生活和事业提供保障的方案，如果您感兴趣，我们可以继续讨论。不耽误您的时间，而是在您的日程中寻找合适的时间，确保您能充分考虑和理解保险计划的价值。

异议九、还是存在银行比较好

处理话术：银行和保险在金融领域各有优势。银行存款提供流动性，而保险提供风险管理和保障功能。保险还能在特定情况下提供退休金、生活补偿、医疗费用和残疾抚恤金等经济支持，是银行存款不可替代的补充。

异议十、保险存的时间太长了

处理话术：一次性交清保险费可以节省长期保费，但保险期间长意味着在有效期内发生事故或疾病时，保障持续有效，而无需额外支付保费。长期保障为个人和家庭提供了稳定的经济支持。

异议十一、我还没结婚呢，我还年轻，没家庭负担

处理话术：年轻时是规划保险的最佳时机。在身体健康、保费较低的情况下投保，可以享受更优惠的保费，同时为未来可能面临的经济压力做好准备。年轻时的规划能更好地保障个人和家庭的未来。

异议十二、保险太不吉利了，不保没啥事儿，一保就会出危险

处理话术：生老病死是自然规律，保险是在发生意外或疾病时提供经济援助，帮助减轻家庭经济压力，而不是带来危险。保险公司提供的是在风险发生时的经济保障，而非控制风险本身。

异议十三、万一发生戓争或政治局势有变动怎么办？

处理话术：无论政治局势如何变动，资金安全都是关键。购买保险是财产安全的一部分，而非全部。保险能提供在特定情况下的经济支持，如生病、意外或退休。投资多元化，包括购买保险，可以更好地应对政治风险。

异议十四、人民币贬值，通货膨胀怎么办？

处理话术：保险计划能提供稳定经济保障，不受通货膨胀和货币贬值的影响。通过购买保险，您可以在面对经济不稳定时，获得可靠的经济支持。保险计划的稳定性和长期性，使其成为应对通货膨胀的有力工具。

异议十五、保险是骗人的

二、保险行业的异议处理

一、首先要对客户提出的异议按照以下原则处理：
1、比喻法
2、询问法
3、引导法
4、举例法
5、转移法
6、假处理法
7、间接否定法
二、其次要对客户的异议进行以下处理：
比喻法
认同——
我能理解您的感受。
询问——
请问您是对介绍的保障担心呢，还是对我有所担心呢？
促成——
您觉得10万的保障还是20万的保障更适合您呢？

询问法
认同——
我能理解您的感受。我想请问一下您平时开车吗？您开车的后座都有备用胎吧？
比喻——
保险就像那备用胎一样，对吧。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

保险异议处理话术大全

面向客户销售保险的时候，总会遇到各种各样的拒绝，有拒绝不怕，如果客户有拒绝，你应该高兴才对，嫌货才是买货人。

客户有拒绝，证明心里有疑虑，这个时候只需要解决客户心中的疑问就可以，怎样把心里知道的东西用简单的语言表达出来，也是一门高深的学问。

看一个业务员专业不专业，看他面谈客户的时候使用的专业术语多不多，如果一大堆专业术语，不好意思，肯定入司不久，自己都没整明白保险条款问题，如果专业术语几乎没有，肯定是多年的资深业务员，用生活化的语言就能够给客户解释的明明白白。

本套保险异议处理话术大全是寿训笔记根据市场上常用的拒绝话术，还有网络搜集补充而成，一共整理了43套问题，每个问题都会有一到两个应对话术，有的是生活化语言，有的是专业化回答方式，可以选择适合自己的方式回答，后期再遇到新的异议处理，会持续更新本套课件。

拒绝理由有多种多样，例如保险交费太多了，交保险一点也不灵活，不如存银行，能够随用随取，买保险不如存银行涨利息，买保险回报率不高，买保险不如买房子划算，买保险不如创业或者投资工厂企业挣钱多，还有的客户说，我不用买保险，到时候留给孩子现金比较好。

还有常见的问题，你们公司太小了，没有知名度，公司万一倒闭了怎么办，别的公司保险产品收益比你们高多了，我身体很高，不需要保险，以后谁知道怎么样，买保险干啥？

还有更奇葩的是，我不想买保险，最后给太太当嫁妆，或者给老公娶媳妇，各种各样的问题，汇总了43套，只需要明白课件里面的话术思路，再拜访客户的时候，遇到同样的问题或者类似的问题，就能够轻松应对，打消客户疑虑，除了显得专业之外，还能够给客户留下个好印象，为后期的保险促成签单加分。

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