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客户服务，重要的是回访，要学会仔细的倾听，要有一个好心情。那么给客户送哪些类型的礼物比较好呢？你知道吗？一起简单的看下吧。
烟/酒/茶
对喜欢喝酒抽烟的客户来说，过年送给他们好酒好烟是很不错的，很多人喜欢品茶，对喜欢品茶的客户，送好茶叶是很合适的。
红包
送红包是很直接的礼物，很多人是很喜欢的，金额小了，别人会觉得小气，金额大了，对方有负担不敢接受，会让对方惹上麻烦。
礼品卡册券类礼品
很多时候我们不了解客户的喜好，或他想要什么。可以送的礼物是礼品卡册，比如超级优选，赋予客户的是选择权，能够自由选择购买的东西，对客户满意度有保障，HR方面发放管理工作容易展开。对客户是很方便的。
茶具/渔具
品出茶的味道离不开上等的茶具，可以给客户送上等的茶具，是很不错的。有的客户喜欢钓鱼，对这样的客户可以送渔具，投其所好，效果不差。
美容护肤类产品
如果有女客户，女人很爱美，送给她们护肤品是最好的选择，送给女客户护肤品是很不错的选择。送护肤品要先了解送礼对象的皮肤类型，选择合适她们的护肤品。
不管将来是怎么样的，都要好好的感谢客户，给他们送礼物是很棒的。
引言：化妆品作为全民日用消耗必备品，知识点可谓非常丰富，无论是什么原因（自用或送人），搞懂化妆品相关知识，真不是一朝一夕就能掌握。本身是化妆品小白一枚，也不知道从什么时候开始对化妆品产生了兴趣，于是开始收集化妆品相关知识点，从品牌开始，在这里与大家一起学习分享~
概念：化妆品是指以涂抹、喷、洒或者其他类似方法，施于人体（皮肤、毛发、指趾甲、口唇齿等），以达到清洁、保养、美化、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的产品。根据用途的不同，化妆品可分彩妆类、护肤类、治疗类、清洁类、护发类、美发类、固发类、美体类等。
我有一个好朋友是从事多年化妆品行业的记者，在写这篇文章前，我还专门向他请教了些化妆品相关的知识点。再结合自己的一些资料收集，于是有了这篇稿子。对化妆品的全球化品牌一个简单划分，基本可以分为以下十个品牌：
一、欧莱雅集团
欧莱雅集团是美妆品行业中的领导者，经营范围遍及130多个国家和地区，当今世界上最大的化妆品集团，创立年份：1907年，总部位于法国克利希。
集团旗下品牌大致可分为:
顶级品牌，HR（赫莲娜）和GiorgioArmani（乔治阿玛尼）
一线品牌：Lancome兰蔻。
二线品牌：Biotherm碧欧泉和Kiehl‘s科颜氏。
三线或三线以下品牌：Yue-sai羽西、L’OrealParis巴黎欧莱雅、Garnier卡尼尔、小护士和TheBodyShop美体小铺。
彩妆品牌：ShuUemura植村秀、Maybelline美宝莲、伊夫圣罗兰YvesSaintLaurent和essie。
药妆品牌：Vichy薇姿、LaRoche-posay理肤泉和SkinCeuticals。
口服美容品牌：INNEOV一诺美。
香水品牌：GiorgioArmaniParfums阿玛尼、RalphLauren拉尔夫劳伦、Cacharel卡夏尔和VIKTORROLF维果罗夫。
美发品牌：L'OrealProfessionnal、Kérastase卡诗和Matrix美奇丝。
2、宝洁公司集团
宝洁创始于1837年，是全球的日用消费品公司巨头之一。公司总部位于美国俄亥俄州辛辛那提，在日用化学品市场上知名度相当高，其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、织物、家居护理、个人清洁用品等。
集团旗下品牌大致可分为:
顶级品牌：SK-II(Maxfactor)。
二线品牌：Olay(玉兰油)、Illume(伊奈美)、Always、Zest。
男士品牌：BossSkin。
彩妆品牌：Covergirl(封面女郎)。
亚洲区第一彩妆品牌：ANNASUI(安娜苏)。
香水品牌：Hugoboss、Locaste、ANNASUI(安娜苏)、Escada(艾斯卡达)、Dunhill(登喜路)、Valention、Lanvin(朗万)、PaulSmith(保罗史密斯)。
洗护品牌：飘柔、海飞丝、激爽(刚淘汰)、潘婷、润妍、沙宣、伊卡璐(Clairol)、舒肤佳、Wella(威娜)。
3、雅诗兰黛集团
雅诗兰黛集团由雅诗·兰黛和约瑟夫·兰黛始创于1946年。目前，雅诗兰黛集团傲居世界化妆品行业领先地位，生产和营销高品质的护肤、彩妆、香水和护发产品。
集团旗下品牌大致可分为:
顶级品牌：LaMer(海蓝之谜)-----港台翻译为"海洋之蓝"
一线品牌：雅诗兰黛。
二线品牌：Clinique(倩碧))
三线品牌：Stila、Origins(品木宣言)、Prescriptives、、Aveda(肯梦)和JoMalone
顶级限量彩妆品牌：TomFord(汤姆福特)
彩妆品牌：BobbiBrown(芭比波朗)、M.A.C(魅可).
香水品牌：TommyHilfiger(唐美希绯格)、DKNY(唐可娜儿)、Aramis(雅男士)
开架品牌：BeautyBank(目前仅在美国Kohl's百货售卖，总共推出了4个系，Flirt!、AmericanBeauty、GoodSkin及以Grassroots
4、资生堂集团
资生堂（Shiseido），是日本著名的化妆品品牌，872年创立，总部位于东京。
集团旗下品牌大致可分为:
顶级品牌：CledePeau(CDP)、IPSA(茵芙莎)。
二线品牌：Ettusais(爱杜莎)、CARITA凯伊黛、Decleor思妍丽底线品牌：ShiseidoFitit、Asplir(爱泊丽)、DeLuxe、ff、SELFIT(珊妃)、Whitia(白媞雅)、FTShiseido、泊美。
彩妆品牌：Maquillage。
男用品牌：UNO(吾诺)、俊士。
中国专售：AUPRES欧珀莱、Za姬芮。
香水品牌：JeanPaulGaultier、三宅一生。
洗护品牌：ShiseidoProfessional。
5、联合利华集团
联合利华集团，是由荷兰MargarineUnie人造奶油公司和英国LeverBrothers香皂公司于1929年合并而成。总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦，分别负责食品及洗涤用品事业的经营。
集团旗下主要品牌大致可分为:
日化品牌：力士、夏士莲、旁氏、奥妙、中华、洁诺、凡士林、金纺
6、LVMH集团
LVMH全名LouisVuittonMo?tHennessy（法国酩悦·轩尼诗－路易·威登集团），1987年由BernardArnault将路易威登（LouisVuitton）与酩悦·轩尼诗（Mo?tHennessy）公司合并而成，是当今世界最大的精品集团。集团主要业务包括以下五个领域：葡萄酒及烈酒、时装及皮革制品、香水及化妆品、钟表及珠宝、精品零售。
集团旗下化妆类主要品牌大致可分为:
护肤品牌：Guerlain(娇兰)、ChristianDior(迪奥)、纪梵希(Givenchy)、DomPerignon(唐-裴利农)、Bliss、CLARINS(娇韵诗)
彩妆品牌：Makeupforever(浮生若梦)、BENEFIT、Cosmetics、AcquadiParma、Fresh、SEPHORA(丝芙兰)
香水品牌：KENZO(高田贤三)，fendi(芬迪)，Celine(赛琳)、LOEWE、DOLCEGABBANA(杜嘉班纳)、CHAUMET(舒维)、CalvinKlein(CK)、ChristianLacroi
6、Chanel(香奈儿)集团
香奈儿（Chanel）是一个法国奢侈品品牌，于1910年在法国巴黎创立。品牌产品种类繁多，有服装、珠宝饰品及其配件、化妆品、护肤品、香水等。
Chanel(香奈儿)目前为独立品牌。
7、韩国爱茉莉太平洋集团
爱茉莉太平洋集团是韩国享誉全球的化妆品集团公司，公司成立于1945年，旗下子公司跨行数十业。
集团旗下化妆类主要品牌大致可分为:
顶级护肤品牌：Sulwhasoo雪花秀、Innisfree(悦诗风吟)]、HERA。
二线护肤品牌：Laneige(兰芝)。
一般护肤品牌：Mamonde(梦妆)、Iope、LIRIKOS(蕾俪蔻)、VERITE。
彩妆品牌：ETUDE(爱丽)。
男士护肤品牌：豪男
香水品牌：LolitaLempicka(洛俪塔)，CastelbajacParfums、Espoir艾丝珀。
洗护品牌：MisenenScene。
8、LG集团
韩国LG集团于1947年成立于韩国首尔，事业领域覆盖化学能源、电子电器、通讯与服务等领域。
集团旗下化妆类主要品牌大致可分为:
顶级护肤品牌：OHUI
二线护肤品牌：IsaKnox爱之浓思、海皙蓝、LaeVert(莲婷)
底线品牌：曼丽妃丝、缇兰。
9、法国PPG集团
旗下最主要的品牌是GUCCI(古驰)，通过1999年换取GUCCI集团40%的股份，拥有了该意大利驰名品牌。集团旗下化妆类主要品牌大致可分为:
护肤品牌：巴黎世家、BottegaVeneta
香水品牌：GUCCI(古驰)、YSL(圣罗兰)、Boucheron(宝诗龙)
10、BENETTON贝纳通集团
贝纳通集团，成立于1965年，最初以生产手工编织套衫为主，后陆续推出休闲服、化妆品、玩具、泳装、眼镜、手表、文具、内衣、鞋、居家用品等。集团旗下化妆类主要品牌大致可分为:
顶级：Sisley(希思黎)。
一线：Darphin(朵法)。
?以上是全球十大化妆品集团品牌的大致情况，由于化妆品行业知识点太多，本次暂时只是简介品牌分类情况，后续有时间再为各位客官详细介绍。感兴趣的话，可以点赞关注一波哦~
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