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5月18日，记者获悉，为满足疫情防控期间群众生活需求，最大限度便民利民，承德市滦平县、双滦区、平泉市分别临时增设了一批水、电、燃气、就医等应急求助服务热线，市民如遇到急需解决的困难和问题，可拨打热线电话寻求帮助。
滦平县开通了物资配送资讯服务热线，居民在物资配送发放过程中遇到问题可拨打电话进行咨询。热线服务时间为每天8:30—12:00、13:30—17:30，电话为8583417、8582623。同时，该县还公布了一批燃气用气供应企业、母婴供应企业及药品供应企业的电话，以满足市民的不同生活需求。
目前，滦平县医院设为“黄码医院”，专门服务于封控区、管控区、隔离点人员、县外返滦人员以及健康码为红码或黄码人员，确有急危重症情况需紧急送医的，以及孕产妇、婴幼儿等有特殊诊疗需求的，可以通过社区（小区）或村委会提前预约“黄码医院”，通过“点对点”转运至“黄码医院”。诊疗结束后，患者“点对点”返回，全程实行闭环管理。有需要的市民可拨打120急救电话。
滦平县中医院为“绿码医院”，就医群体为非重点风险人员以外的其他人员，如有紧急就医需求请到绿码医院就医；滦平县妇幼保健院为专科诊疗医院，就医群体为妇女、儿童和孕产妇急诊急救，如有紧急就医需求请到妇幼保健院就医。
同时，双滦区公布了一批应急求助服务热线。其中，供水热线为4041122、供电热线为8787027、燃气热线为4302881、物业热线为5915858、物价热线为4041743、药品供应热线为4041747、生活物资供应热线为4044791、交通热线为4326950、医疗热线为4041755、防控办电话为4040071。同时，双滦区各镇（街）民生保障联络员的电话也向社会进行了公布，有需要帮助的市民可关注“承德卫生与健康”公众号，从中查询相关保障联络员电话。
日前，平泉市公布了疫情防控期间便民服务热线电话。其中，城管服务热线为6032956，负责生活垃圾转运处理工作和重点管控区域、管控人员医疗垃圾转运处理工作；燃气保供相关工作。卫健服务热线为7071003、7071023，负责医疗救治、核酸检测、疫苗接种。街道办服务热线为6032192，供电服务热线为6023946，生活必需品服务热线为6039844，农业服务热线为7579185，供水服务热线为6022342，交通卡口服务热线为6082565，公安服务热线为110，投诉热线为6082688，有需求的市民可分别拨打电话寻求帮助。（记者李莹）
来源：和合承德网
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