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一、有哪些适合幼儿小朋友识字的电脑版软件?

市面上专门针对幼儿小朋友设计的电脑版识字软件较为稀缺。尽管市面上有诸如洪恩识字、熊猫博士识字、帮帮识字、贝壳识字、麦田识字等颇受欢迎的识字软件，但遗憾的是，它们均不支持电脑版。

在知名的识字软件中，仅有两款支持电脑版，分别是悟空识字和古古识字。悟空识字的电脑版功能相较于手机版有所简化，但整体表现尚可。需注意的是，于2022年3月10日更新，悟空识字的电脑版仅支持苹果电脑mac系统，不兼容Windows操作系统。

二、ipad为什么下载不了洪恩识字

因为系统不兼容。洪恩识字的应用程序和软件是经过优化和特别设计的，支持安卓系统和洪恩识字电视自有的操作系统使用。iPad系统和洪恩识字认定的系统是不同的，无法兼容使用。所以ipad下载不了洪恩识字。

洪恩识字被曝出退费难问题

2021-03-09 10:39·金融界

DoNews3月9日消息（天边）黑猫投诉教育培训黑榜上，有用户投诉称，“洪恩识字缺少退款服务，买错了学习阶段，想退款却无人搭理”。同时，另有消费者投诉称，在要求退款时客服表示是虚拟产品不可以退款。此外，很多消费者表示因孩子误操作而重复支付，希望退费；但多次联系人工客服却无人接听。而洪恩识字在用户不知情的情况下自动扣费，也是消费者投诉的主要原因。消费者投诉最多的，是洪恩识字苹果手机端的“自动扣款续费”。洪恩识字选用的是订阅购买，通过包月、包季的方式购买。在苹果端的会员到期后，它会自动扣款支付第二个月的APP使用费。即在购买时不需要手动支付。即使你忘了续费，它也会从你的账户持续扣款。公开资料显示，洪恩识字隶属于上市公司洪恩教育，是一款针对3-8岁儿童打造的识字APP。而对于3-8岁的孩子来说，他们还没有足够的分辨能力。如果误操作了支付功能，家长无法避免地会遇到自动扣费的问题。另一方面，洪恩识字在支付页面没有明确提供自动续费的说明，只能通过二次操作才能了解具体规则，无形中导致家长易陷入“订阅”陷阱。

本文源自Donews

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