电话+V:159999-78052,欢迎咨询已购票列车停运怎么办,[小程序设计与开发],[小程序投流与推广],[小程序后台搭建],[小程序整套源码打包],[为个体及小微企业助力],[电商新零售模式],[小程序运营推广及维护]
如果买好的火车票列车停运了,可以采取以下措施:
及时办理改签或退票:
当得知所购买的火车票列车停运后,应立即考虑改签或退票。这是应对列车停运最直接且有效的办法。
根据是否换取纸质车票选择不同的退票方式:
未换取纸质车票:若还未换取纸质车票,建议在接到退票通知短信后的5日内(含当日),通过12306网站或前往车站窗口办理退票手续。这样可以确保在有效期内完成退票,避免不必要的损失。
已换取纸质车票:对于已换取纸质车票的乘客,同样需在接到退票通知短信后的5日内(含当日),前往车站窗口办理退票手续。此时,需携带纸质车票及购票时所使用的有效身份证件。
退票不收取手续费:
无论是否换取纸质车票,因列车停运而办理的退票均不收取手续费。这是铁路部门为保障乘客权益而制定的相关政策。
考虑其他出行方式:
在办理改签或退票的同时,建议乘客及时考虑其他出行方式,如选择其他列车、汽车、飞机等交通工具,以确保行程不受影响。
保持关注与沟通:
在列车停运后,建议乘客持续关注铁路部门的公告和通知,以便及时了解最新的列车运行信息。同时,也可以与铁路客服保持沟通,咨询更多关于改签、退票或其他出行方式的建议。
如果通过铁路12306买的票停运了,可以采取退票、改签或获取停运信息等措施。
退票:
改签:
获取停运信息:
希望以上信息能帮助您妥善处理因列车停运带来的不便。
深圳新闻网2025年6月13日讯(深圳晚报记者邱志东)记者获悉,为确保旅客列车运行安全,深圳铁路部门根据台风天气影响范围,对部分普速列车采取停运措施。
铁路部门提示,在收到列车停运短信或在铁路12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在铁路12306或火车站人工窗口办理全额退票,因列车停运导致的退票不收取退票费。
现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证,领取票款。
6月12日-14日
昆明-深圳东K1206/7次停运
6月13日-14日
深圳东-湛江K1232/3次停运
湛江-深圳东K1234/1次停运
深圳东-靖西K952/49次停运
靖西-深圳东K950/1次停运
6月13日-15日
深圳东-昆明K1208/5次停运
电话+V: 159999-78052
专注于小程序推广配套流程服务方案。为企业及个人客户提供了高性价比的运营方案,解决小微企业和个体拓展客户的问题