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首先，从餐饮方面上讲，比如说你开一家餐馆，在门口放上一个餐厅小程序入口的二维码。当有顾客路过你的门口，觉得你的店铺还不错，门口有个小程序的二维码，于是掏出手机扫一下二维码，马上就可以知道店里，有没有座位；店里可点的菜色有什么；还可以直接点菜付款，点完菜以后进门坐下直接就可以吃。而此时厨房已经收到顾客的点菜，知道来了几个人在几号桌，这样可以极大的提高本店的工作效率。到店顾客扫码桌台卡贴示列的二维码，实现自主点餐，也是一样的。
其次，对小程序拥有者来说，开发小程序的成本低，一般餐饮用户都能承受，并且小程序可以实现之前只能在原生态APP才可以实现的效果和功能。数据在云端，无需安装，不占内存，也不用强制关注，即扫即看即用；简单方便，极其适合餐饮行业这种模式的用户使用。
最后，小程序上线了“扫码点单”和“扫码付款”都极大的推动了餐饮行业对小程序的使用，由以上所述两点也可以知道，餐饮业开发小程序可以大大节约人力资源的成本，不仅如此，小程序附近的店这个功能对扩大用户数量，宣传品牌也起着一定的作用，小程序还可以进行客户意见搜集从而及时进行改进，更好的留住用户。
在这个微信小程序当道的互联网时代，餐饮行业与微信小程序的绑定，其实是一种互利的过程。小程序实现了餐饮行业更快捷便利的营业模式，而餐饮行业为微信小程序的开发提供了应用场景。
2017年至今讨论比较多的莫过于小程序，互联网+餐饮走入下半场，餐饮商家需要的是新技术来降低经营成本，提高运营效率，完善用户体验。而随之小程序的到来，甚至在网上出现了一种声音：小程序给个体餐饮店带来的机会，有可能让美团、饿了么退出历史舞台吗？虽然这只是一种猜测，但是可以肯定的是，小程序带给餐饮店的改变是不可小觑的。
1.留住老客户，降低经营成本
入驻了外卖平台（如美团、饿了么）的餐饮店商家都知道，这些平台的提成是比较高的，拿美团外卖为例，目前美团外卖要抽取商家20%~25%的菜品价格提成，另外还得扣商家快递费，去除材料、人工费、租金等成本，商家累死累活赚的钱可能还不如这些平台的抽成多。外卖平台除了收取佣金外，现在各大外卖平台由于入住的餐饮店较多，各家餐饮店之间也存在着恶性竞争，很多没有实体店的也入驻了，然后不计成本的低价促销补贴，这些没有实际经营场所的餐饮商家没有了房租成本自然可以低价优惠促销，但是这样做坑了那些有品牌和口碑的实体店餐饮商家，不得不打价格战做促销活动。
商家上线了小程序后，可以把外卖平台的老客户导流到小程序中，而小程序是直接打通商家账户的，顾客在小程序点单付款后的钱是直接到商家银行账户的，所以就不必另给平台额外提成了。
2.降低获取新客户的成本
在餐饮店上线小程序的同时，也为餐饮店开拓了另外一个超级流量
入口：微信。用户可以从附近小程序、公众号、二维码、微信好友/群等等一系列线上以及线下来进入小程序。而商家也可以利用优惠券、拼团、大转盘等等营销活动来增强顾客的黏性。在办公室的白领、在学校的学生大多都是约着在同一家店下单。而从微信获取的客户流量商家也不需要再向平台缴纳广告费用。
3.线下极大增强用户体验程度
当顾客进餐厅店坐下的时候，顾客可以自己拿出手机扫描桌上小程序二维码可以直接在上面下单支付，这样不仅减少服务人员的工作量，还能节约用户时间，提高用户的体验度、而且在顾客——服务员——厨房这个过程中减少错误信息的传递。通过餐饮小程序自助点餐，智能监控厨房能够准确收到顾客点餐信息，点了什么菜，在几号桌，特别需求是什么一目了然，极大地提升服务效率以及提高用户就餐体验。
倚靠微信用户这个强大的超级流量入口，一种新技术，新渠道，全新的营销方式应运而生。一种不需要下载安装即可使用的应用，用完即走，不需要安装卸载，用户接受度极高。而这个小程序的名称是唯一性的，一旦你注册了这个名称，那么就不会有第二个一样的名称，所以这也是现在商家抢注小程序的重要原因之一。而大部分个体户都是倚靠第三方平台来完成小程序的定制发布的，抢占市场先机。
犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。抓住时机并快速决策才是成功的关键。
华熙LIVE·五棵松作为组委会推荐项目被评选为“2021年度产城融合(场景营城)创新案例，被作为产城融合头部企业围绕产城融合和场景营城打造的标志性项目和场景收录在论坛发布的《2021产城中国白皮书》中。
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而在不久前由赢商网主办的第16届中国商业地产节上，华熙LIVE·五棵松凭借在智慧商业建设上的突出表现荣获“年度智慧商业创意项目”奖项。
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华熙LIVE·五棵松是华熙国际打造的第一个华熙LIVE，位于北京市海淀区。项目西邻西四环，南接复兴路，与北京地铁一号线五棵松站无缝接驳。华熙LIVE·五棵松共有四层:地下二层和三层为公共停车场，共有车位约3000个；地下一层为群落式建筑，结合近20000㎡的下沉广场，形成华熙LIVE·五棵松商业区的主要区域，中央为大型活动广场，周围汇聚了超过198个时尚特色品牌，其中包含60多家品牌首店和旗舰店。
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目前，华熙LIVE·五棵松作为线下购物娱乐社交商圈已落地wifi覆盖、线上排队、智慧会员服务、大数据分析、线上直播、智能停车、智慧场馆(建设中)等多个智慧商业服务项目。其中，在网络服务方面，华熙LIVE·五棵松2017年开街就实现了全方位wifi覆盖，消费者进入商圈即可登录并使用商圈wifi。
同时，为节省消费者的时间，避免长时间排队情况的发生，华熙LIVE·五棵松推出线上排队功能。消费者逛街时，可以利用手机小程序查找餐馆，小程序里包含商圈内所有餐厅的名字、人均消费、用户评价以及目前的排队情况。顾客还可通过小程序进行点餐、取号，等位时小程序会持续推送排队号码的变动信息，期间顾客可以自由逛街，等到快排到的时候再去餐厅就餐，避免等待之苦。
在打造智慧会员服务上，华熙LIVE·五棵松推出“绑定会员，支付得积分”、“积分商城”、等多项举措。顾客注册成为Hi卡会员，在商圈内消费可获得积分，也可以通过支付宝、微信无感积分。利用积分，会员可兑换商户优惠券、双奥场馆——五棵松体育馆的演出门票等票券。为更好地服务消费者，华熙LIVE·五棵松通过自主会员平台以及第三方平台提供的精准的大数据，获得用户画像、驻留时间、出行时段、个人喜好等数据，从而及时调整运营方向，为用户提供更好、更贴心的服务体验。此外，利用大数据分析，还可以根据顾客的特征更精准推送商品优惠券，让用户更有消费动力。
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在线上方面，华熙LIVE·五棵松通过自主平台以及第三方平台，对商圈内新店、新展览、新演出、新项目进行线上直播，让人们在家中就可以了解商圈的最新动态。
为打造更好的购物体验，目前，华熙LIVE·五棵松正在紧张建设智慧场馆，打造人脸识别闸机入场、智能灯控、无人巡场，以及运动精彩瞬间捕捉、运动数据自动分析、分享等多项智慧体验。华熙LIVE·五棵松还推出智能停车服务，车主在线绑定车号后就可以无感进出车场。此外，华熙LIVE·五棵松还有360全景、街区智能导航等线上服务。
据了解，未来，华熙LIVE·五棵松还将继续加码智慧商业建设，接力推出“AR导航”、“空间AR红包/优惠券”、“空间景观”、“空间广告投放”等多项新功能。基于EasyAR空间计算技术，“AR导航”能够实现室内外店铺、公共设施全方位的AR实景导航，提升购物体验；“空间景观”能够在商业空间中布置3D虚拟景观，打造沉浸式商业空间购物体验；“空间艺术展览”对商业公共空间进行三维重建后则可以布置各类风格沉浸式展览，满足消费者的精神需求。结合“AR导航”，利用空间定位技术，“空间AR红包/优惠券”可以在物理空间中布置品牌优惠券、红包等AR互动内容，吸引顾客到店，盘活线下流量，促进销售转化；“空间广告投放”则能够在三维空间中投放AR立体互动或者平面视频广告，在不占用任何物理空间的情况下，优化实现品牌方追求的广告效应，并为商业中心带来更丰沛的经济收益。
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